Raporty kredytowe i oceny kredytowe · Lekcja 1 3
Read Your Credit Report and Fix Mistakes
Get your free reports, read each part with a sample report, send a dispute with a fill-in letter, and know what to do if a mistake is not fixed.
Ukończone na tym urządzeniu
Części tej lekcji nie zostały jeszcze przetłumaczone na twój język, więc są pokazywane po angielsku.
W tej lekcji
Czego się nauczysz
- Get your free credit reports from AnnualCreditReport.com, the official site for free reports.
- Read each section of a credit report and spot common errors.
- Send a dispute to a credit bureau and to the company that reported the error.
- Follow up on a dispute and file a complaint if a mistake is not fixed.
Jak to się łączy z naszymi zajęciami: Our class covers what a credit report contains and your right to dispute errors. This lesson walks you through a sample report, a fill-in dispute letter and a record log, and shows the next steps if a credit bureau does not fix a mistake.
Słowa do poznania
- Raport kredytowy (Credit report)
- Zapis o tym, jak korzystasz z kredytu, na przykład przy pożyczkach i kartach kredytowych, ile jesteś winien oraz czy zapłaciłeś na czas.
- Biuro kredytowe (Credit bureau)
- Firma zbierająca informacje kredytowe i sprzedająca raporty kredytowe. Trzy ogólnokrajowe biura kredytowe to Equifax, Experian i TransUnion.
- Spór (Dispute)
- Formalna prośba, która prosi biuro kredytowe lub firmę o sprawdzenie informacji, które uważasz za błędne, i ich korektę.
- Dostawca (Furnisher)
- Firma, która przesyła informacje o Tobie do biura kredytowego, takiego jak bank, firma kartowa, pożyczkodawca lub windykator.
- Trudne dochodzenie (Hard inquiry)
- Dokumentacja, że pożyczkodawca sprawdził Twoją zdolność kredytową, ponieważ złożyłeś wniosek o kredyt. Może to nieco obniżyć Twój wynik.
- Konto kolekcjonerskie (Collection account)
- Dług, który pierwsza firma wysłała lub sprzedała windykatorowi, ponieważ nie został spłacony.
Otrzymuj darmowe raporty w bezpieczny sposób
Twój raport kredytowy to zapis tego, jak korzystasz z kredytu. Zawiera informacje o pożyczkach i kartach kredytowych, ile jesteś winien oraz czy zapłaciłeś na czas. Pożyczkodawcy, właściciele nieruchomości, firmy ubezpieczeniowe i niektórzy pracodawcy mogą go rozpatrywać. Błąd w raporcie może kosztować Cię pożyczki, mieszkania lub niższego oprocentowania.
Trzy ogólnokrajowe biura kredytowe prowadzą raporty: Equifax, Experian i TransUnion. Każde z nich prowadzi własny raport o Tobie, a trzy raporty nie zawsze się pokrywają. Dlatego powinieneś sprawdzić wszystkie trzy.
Wszystkie trzy raporty możesz otrzymać bezpłatnie co tydzień na AnnualCreditReport.com. Biura uczyniły tygodniowe bezpłatne raporty stałymi. To jest oficjalna strona darmowych raportów kredytowych. Wpisz adres samodzielnie, zamiast klikać w reklamę lub link w wiadomości. Nie musisz nic kupować, aby otrzymać darmowe raporty tam.
- Odwiedź AnnualCreditReport.com na własnym telefonie lub komputerze. Albo zadzwoń pod numer 1-877-322-8228, aby otrzymać raporty pocztą.
- Wpisz swoje imię i nazwisko, adres, datę urodzenia oraz numer ubezpieczenia społecznego. Następnie odpowiedz na pytania dotyczące swoich wcześniejszych kont.
- Wybierz wszystkie trzy biura kredytowe.
- Zapisz lub wydrukuj każdy raport. Zapisz numer potwierdzenia, jeśli raport go ma. Będziesz go potrzebować, jeśli coś zakwestionujesz.
Brak numeru ubezpieczenia społecznego? Wciąż możesz mieć raport kredytowy. Zazwyczaj nie możesz go dostać online, ale możesz poprosić każde biuro pocztą. Dołącz kopie dokumentu tożsamości rządowego z aktualnym adresem oraz niedawny rachunek lub wyciąg bankowy. Najpierw zadzwoń do biura, aby zapytać, czego potrzebują: Equifax (866) 349-5191, Experian (888) 397-3742, TransUnion (800) 916-8800.
Jeśli firma odrzuci Cię z powodu Twojego raportu, musi wysłać Ci powiadomienie. Następnie możesz otrzymać dodatkowy, bezpłatny raport od biura informacji kredytowej wymienionego w zawiadomieniu. Popytaj w ciągu 60 dni.
Przykład
Przykładowy raport: Raport Eleny TransUnion
Elena mieszka w Hyattsville w stanie Maryland. Mieszkała w Waszyngtonie, DC, od 2019 do 2023 roku. Nigdy nie mieszkała w Richmond w stanie Wirginia. Spłaca kredyt samochodowy automatycznie, a wyciągi bankowe pokazują, że każda rata została wypłacona na czas. Raport TransUnion wydrukowała w sierpniu 2026 roku. Oto krótka wersja.
| Sekcja | Co pokazuje raport | Co sprawdzić |
|---|---|---|
| Dane osobowe | Elena M. Mendez. Adresy: Hyattsville, MD; Waszyngton, DC; Richmond, VA. | Czy każde imię, adres i data urodzenia są twoje? |
| Konto: kredyt samochodowy w unii kredytowej | Otwarte w czerwcu 2023. Płatność 310 dolarów miesięcznie. Oznaczono 30 dni spóźnienia w styczniu 2026. | Czy saldo, daty i status płatności za każdy miesiąc są poprawne? |
| Konto: karta kredytowa do sklepu | Limit 500 dolarów. Saldo 120 dolarów. Spłacane na czas co miesiąc. | Czy limit i saldo pokrywają się z Twoim wyciągiem? |
| Konto: karta kredytowa bankowa | Otwarte w marcu 2026 z adresem w Richmond, VA. Saldo 1 900 dolarów. 60 dni spóźnienia. | Czy sam założyłeś to konto? |
| Zbiory | Firma telefoniczna, 240 dolarów, nieopłacone. Pierwsza opóźniona płatność w 2017 roku. | Czy dług jest twój? Czy kwota jest odpowiednia? Czy jest za stary, żeby go zgłosić? |
| Dokumenty publiczne | Żadnych. | Jeśli upadłość jest wymieniona, czy jest ona twoja i ma mniej niż 10 lat? |
| Twarde zapytania | Firma obsługująca karty bankowe, marzec 2026. | Czy aplikowałeś o kredyt w każdej wymienionej firmie? |
Prawdziwy raport jest dłuższy. Twoja własna kopia pokazuje też miękkie zapytania, na przykład gdy sprawdzasz własny raport. Tylko ty je widzisz i nie wpływają one na twój wynik.
Typowe błędy, na które warto zwracać uwagę
Użyj tej listy kontrolnej w każdym z trzech raportów. Przykładowy raport Eleny powyżej zawiera trzy problemy. Czy możesz je znaleźć?
- Informacje, które nie należą do Ciebie. Imię, adres, data urodzenia lub numer ubezpieczenia społecznego, którego nie znasz. Może to oznaczać, że Twój akta są wymieszane z aktami innej osoby, często osoby o podobnym imieniu.
- Konta lub twarde zapytania, których nie przeprowadziłeś. To mogą być oznaki kradzieży tożsamości.
- Błędne opóźnienia w płatnościach. Płatność oznaczona jako opóźniona, gdy zapłaciłeś na czas. Znajdź wyciąg bankowy lub paragon bankowy.
- Ten sam dług wymieniony dwukrotnie, na przykład przez pierwszą firmę i windykatora, oba z saldem.
- Nieprawidłowy status lub kwoty, na przykład zamknięte konto, które jest widoczne jako otwarte, albo błędne saldo lub limit.
- Stare negatywne informacje. Większość negatywnych informacji może pozostać w Twoim raporcie przez siedem lat. Upadłość może trwać nawet do 10 lat. Starsze przedmioty powinny zostać usunięte.
- Kolekcje medyczne, które nie powinny tam być. Trzy biura twierdzą, że nie uwzględniają opłacanych lub zaczynających się od 500 dolarów.
Jeśli znajdziesz konto, którego nigdy nie otworzyliście, traktuj je jako możliwą kradzież tożsamości. Możesz za darmo zamrużyć kredyt. Postępuj zgodnie z instrukcjami z lekcji o kradzieży tożsamości.
Jak kwestionować kwestion, krok po kroku
Spory są bezpłatne. Możesz złożyć spory online, telefonicznie lub pocztą. Online jest często najszybsze. Korespondencja polecona z potwierdzeniem zwrotu jest wolniejsza, ale potwierdza, co wysłałeś i kiedy dotarłeś. Tak czy inaczej, zachowaj kopię lub zrzut ekranu tego, co wysłałeś.
- Zaznacz lub zaznacz każdy błąd na kopii raportu.
- Zbierz dowody, takie jak wyciągi bankowe, paragony, listy od pożyczkodawcy lub zgłoszenie kradzieży tożsamości. Wyślij kopie i zachowaj oryginały.
- Wyślij spór do każdego biura kredytowego, który pokazuje błąd. Powiedz, co jest nie tak, dlaczego jest nieprawidłowo i czego chcesz: usuń to lub poprawij.
- Wyślij również reklamację do dostawcy długów. To firma, która zgłosiła informacje, na przykład pożyczkodawca lub windykator. Jej adres często znajduje się w Twoim raporcie.
- Zapisz każdy krok w dzienniku: datę, z kim się kontaktowałeś, co wysłałeś oraz numer śledzenia.
- Poczekaj na wyniki. Biuro kredytowe zazwyczaj ma 30 dni na przeprowadzenie dochodzenia. Wysyła Twój spor i dowody do osoby, która dostarcza informacje, a następnie musi przekazać wyniki.
- Zdobądź nowe kopie swoich raportów. Upewnij się, że poprawka pojawia się na każdym raporcie, który zawierał błąd.
Federalna Komisja Handlu (FTC) wymienia te adresy reklamacyjne. Przed wysłaniem wiadomości sprawdź stronę internetową biura, na wypadek gdyby adres się zmienił:
- Equifax, P.O. Skrytka 740256, Atlanta, GA 30348
- Experian, P.O. Box 4500, Allen, TX 75013
- TransUnion, P.O. Box 2000, Chester, PA 19016
Przykład
List reklamacyjny i dziennik rejestru
Oto list, który Elena mogłaby wysłać w sprawie kredytu samochodowego. Zmień słowa w nawiasach kwadratowych, aby pasowały do twojej sytuacji. Wyślij jeden list do biura kredytowego oraz podobny list do firmy, która zgłosiła błąd.
[Twoje pełne imię i nazwisko]
[Adres ulicy]
[Miasto, stan, kod pocztowy]
[Numer telefonu]
[Date][Nazwa biura kredytowego lub firmy]
[Adres sporu]Temat: Spór informacji w moim raporcie kredytowym. Numer potwierdzenia: [numer z Twojego raportu, jeśli jest]
Piszę, aby zakwestionować nieprawidłowe informacje w moim raporcie kredytowym. Zakreśliłem ten wpis na załączonej kopii mojego raportu.
Firma: [nazwa firmy]. Numer konta: [tylko ostatnie cztery cyfry].
Co mówi raport: [na przykład 30 dni po styczniu 2026].
Dlaczego to jest błędne: [na przykład, zapłaciłem na czas. Wyciąg bankowy pokazuje płatność z 5 stycznia 2026.]Proszę zbadać i [popraw / usunąć] ten przedmiot. Proszę przesłać mi wyniki na piśmie.
Załączam: kopię mojego raportu z zakreślonym punktem; [wystaw dowód]; kopię mojego dowodu.
Z poważaniem,
[Twój podpis]
[Twoje wydrukowane imię]
Prowadź prosty dziennik, taki jak ten. To przydatny dowód, jeśli później złożysz skargę lub skorzystasz z pomocy prawnej.
| Data | Kto | Co się stało i co dalej? |
|---|---|---|
| 10 sierpnia 2026 | TransUnion | Wysłałem list reklamacyjny listem poleconym. Zapisałem numer przesyłki. Następnie: poszukaj wyników około 30 dni po otrzymaniu listu. |
| 10 sierpnia 2026 | Unia kredytowa | Wysłałem podobny list na adres sporu w raporcie. Następnie: zadzwoń, jeśli nie będzie odpowiedzi w ciągu 30 dni. |
| 4 września 2026 | TransUnion | List z wynikami: opóźniona płatność została usunięta. Następnie: uzyskaj nowy raport do sprawdzenia. |
Jeśli błąd nie zostanie naprawiony
Czasem biuro kredytowe mówi, że firma potwierdziła informacje, więc zostają. Wciąż masz opcje.
- Złóż spór bezpośrednio z dostawcą, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś. Zazwyczaj musi to zbadać i odpowiedzieć w ciągu 30 dni od otrzymania sporu.
- Wyślij nowe dowody. Jeśli znajdziesz więcej dokumentów, wyślij nowy spór i dołącz je.
- Dodaj oświadczenie. Poproś biuro kredytowe o umieszczenie krótkiego oświadczenia o sporze w twoim pliku. Pojawi się ono w przyszłych raportach. Możesz poprosić biuro o przesłanie go każdemu, kto niedawno otrzymał twój raport. Może za to być opłata.
- Złóż skargę do Biura Ochrony Finansowej Konsumentów (CFPB) pod numerem consumerfinance.gov/complaint lub (855) 411-2372. CFPB przesyła Twoją skargę do firmy. Większość firm odpowiada w ciągu 15 dni.
- Uzyskaj bezpłatną pomoc prawną. Prawnik może powiedzieć, czy masz roszczenie na podstawie Ustawy o Sprawiedliwym Raportowaniu Kredytowym, federalnego prawa dotyczącego raportów kredytowych.
Bezpłatna pomoc prawna w rejonie DC: Legal Aid DC (202) 628-1161, Maryland Legal Aid 888-465-2468 oraz Legal Services of Northern Virginia 703-778-6800 . Możesz także złożyć skargę do biura ochrony konsumentów przy Prokuratorze Generalnym DC pod numerem 202-442-9828, do Biura Regulacji Finansowej Maryland pod numer 410-230-6077 lub do sekcji ochrony konsumentów Prokuratora Generalnego Wirginii pod numerem 804-786-2042.
Uważaj
Strony o podobnych stronach i fałszywi pomocnicy
Niektóre strony używają nazw wyglądających jak AnnualCreditReport.com lub piszą je nieco inaczej. Mogą próbować coś Ci sprzedać lub zebrać Twoje dane osobowe. Zawsze wpisz AnnualCreditReport.com sam.
Jeśli ktoś skontaktuje się z Tobą w sprawie problemu z Twoim raportem kredytowym i poprosi o numer ubezpieczenia społecznego, hasło lub płatność, przestań. Zbieraj raporty samodzielnie. Nigdy nie płać firmie za kwestionowanie błędów, zanim sama wykona pracę. Pobieranie opłat jako pierwsza jest niezgodne z prawem. Sprawdź , co wpływa na Twój wynik kredytowy i jak rozpoznać oszustwo.
Wskazówka
Zrób z tego nawyk
Ustaw przypomnienie w telefonie, aby sprawdzać raporty co kilka miesięcy, zawsze przed ważnym krokiem, takim jak wynajem mieszkania czy ubieganie się o kredyt samochodowy. Ponieważ raporty są bezpłatne co tydzień, możesz sprawdzać jedno biuro biura na raz w ciągu roku lub wszystkie trzy naraz.
Kluczowe wnioski
- You can get free reports from Equifax, Experian and TransUnion every week at AnnualCreditReport.com.
- Check all three reports. A mistake can be on one report and not on the others.
- Dispute in writing with the credit bureau and with the company that reported the error, and keep copies of everything.
- The credit bureau generally has 30 days to investigate. If the mistake stays, add a statement and file a complaint with the CFPB.
- Disputes are free. You never need to pay anyone to fix a real mistake.
Sprawdź swoje rozumienie
Odpowiedz na pytania, a następnie wybierz Sprawdź moje odpowiedzi. Zdobądź 4 5 poprawnie, aby ukończyć tę lekcję. To jest praktyka: nie ma limitu czasu i nie zachowujemy twoich odpowiedzi.
Idź dalej
Zaufane strony, na których możesz dowiedzieć się więcej. Te linki prowadzą do innych stron, których Dollar Scholars nie prowadzi.
-
Bezpłatne raporty kredytowe (inna strona internetowa)
Jak otrzymać darmowe cotygodniowe raporty online, telefonicznie lub pocztą, a kiedy możesz otrzymać dodatkowe darmowe raporty.
-
Kwestionowanie błędów w raportach kredytowych (inna strona internetowa)
Instrukcje krok po kroku dotyczące sporów z przykładowymi listami dla biur kredytowych oraz dla firmy, która zgłosiła błąd.
-
Informes de crédito gratuitos (inna strona internetowa)
Przewodnik FTC po hiszpańsku: jak co tydzień otrzymywać darmowe raporty kredytowe i unikać fałszywych stron internetowych.
-
Złóż skargę (inna strona internetowa)
Złóż skargę na biuro kredytowe lub firmę, która zgłosiła błędne informacje, online lub telefonicznie pod numerem (855) 411-2372.
Ta lekcja dotyczy ogólnej edukacji finansowej, a nie porady prawnej, podatkowej czy finansowej. Zasady i kwoty się zmieniają, więc sprawdź ważne dane w oficjalnym źródle.