Kreditni izveštaji i kreditni rezultati · Lekcija 1 3

Pročitajte svoj kreditni izveštaj i popravite greške

Nabavite svoje besplatne izveštaje, pročitajte svaki deo sa uzorkom izveštaja, pošaljite spor sa pismom za popunjavanje i znate šta da radite ako greška nije ispravljena. (Oko 18 min, 5 kviz pitanja)

Šta ćete naučiti

  • Nabavite svoje besplatne kreditne izveštaje od AnnualCreditReport.com, zvanični sajt za besplatne izveštaje.
  • Pročitajte svaki deo kreditnog izveštaja i uočite uobičajene greške.
  • Pošaljite spor kreditnom birou i kompaniji koja je prijavila grešku.
  • Pratite spor i podnesite žalbu ako greška nije ispravljena.

Kako se ovo povezuje sa našim časovima: Naša klasa pokriva ono što sadrži kreditni izveštaj i vaše pravo da osporite greške. Ova lekcija vas vodi kroz uzorak izveštaja, pismo o sporu i dnevnik zapisa, i pokazuje sledeće korake ako kreditni biro ne popravi grešku.

Reči koje treba znati

Kreditni izveštaj (Credit report)
Zapis o tome kako koristite kredit, kao što su krediti i kreditne kartice, koliko dugujete, i da li ste platili na vreme.
Kreditni biro (Credit bureau)
Kompanija koja prikuplja kreditne informacije i prodaje kreditne izveštaje. Tri nacionalna kreditna biroa su Ekuifak, Ekperian i TransUnion.
Spor (Dispute)
Formalni zahtev koji traži od kreditnog biroa ili kompanije da proveri informacije za koje smatrate da su pogrešne i isprave ih.
Opremač (Furnisher)
Kompanija koja šalje informacije o vama kreditnom birou, kao što su banka, kartica kompanija, zajmodavac ili naplatitelj duga.
Tvrda istraga (Hard inquiry)
Zapis da je zajmodavac proverio svoj kredit jer ste se prijavili za kredit. To može malo smanjiti svoj rezultat.
Račun za naplatu (Collection account)
Dug koji je prva kompanija poslala ili prodala naplatitelju duga jer nije plaćena.

Nabavite svoje besplatne izveštaje na siguran način

Vaš kreditni izveštaj je zapis o tome kako koristite kredit. U njemu su navedeni vaši krediti i kreditne kartice, koliko dugujete, i da li ste platili na vreme. Zajmodavci, stanodavci, osiguravajuća društva i neki poslodavci mogu da ga pogledaju. Greška u izveštaju može da vas košta kredit, stan ili nižu kamatnu stopu.

Tri nacionalna kreditna biroa vode izveštaje: Ekuifak, Ekperian i TransUnion. Svaki od njih vodi svoj izveštaj o vama, a tri izveštaja se ne poklapaju uvek. Zato bi trebalo da proverite sva tri.

Sva tri izveštaja možete dobiti besplatno svake nedelje na AnnualCreditReport.com. Biroi su učinili nedeljne besplatne izveštaje trajnim. Ovo je zvanični sajt za besplatne kreditne izveštaje. Upišite adresu sami umesto da kliknete na oglas ili link u poruci. Ne morate ništa da kupujete da biste tamo dobili svoje besplatne izveštaje.

  1. Idite na AnnualCreditReport.com na svom telefonu ili računaru. Ili pozovite 1-877-322-8228 da biste dobili svoje izveštaje poštom.
  2. Unesite svoje ime, adresu, datum rođenja i broj socijalnog osiguranja. Zatim odgovorite na sigurnosna pitanja o vašim prošlim računima.
  3. Izaberite sva tri kreditna biroa.
  4. Sačuvajte ili odštampajte svaki izveštaj. Zapišite broj potvrde ako ga izveštaj ima. Trebaće vam ako nešto osporite.

Nema broj socijalnog osiguranja? Još uvek možete imati kreditni izveštaj. Obično ne možete dobiti na mreži, ali možete pitati svaki biro poštom. Uključite kopije vladine lične karte koja pokazuje vašu trenutnu adresu i nedavni račun ili izvod iz banke. Pozovite biro prvo da pitate šta je potrebno: Ekuifak (866) 349-5191, Ekperian (888) 397-3742, TransUnion (800) 916-8800.

Ako vas kompanija odbije zbog vašeg izveštaja, mora vam poslati obaveštenje. Tada možete dobiti dodatni besplatan izveštaj od kreditnog biroa navedenog u obaveštenju. Pitajte u roku od 60 dana.

Primer

Uzorak izveštaja: Elenin izveštaj TransUnion

Elena živi u Hiattsvilleu, Merilend. Živela je u Vašingtonu od 2019. do 2023. godine. Nikada nije živela u Ričmondu, Virdžinija. Kredit za automobil plaća automatskim plaćanjem, a njeni bankovni izvodi pokazuju da je svaka uplata izašla na vreme. Svoj izveštaj TransUnion odštampala je u avgustu 2026. godine. Evo kratke verzije.

Elena uzorak kreditni izveštaj (kratka verzija)
OdeljakŠta izveštaj pokazujeŠta treba proveriti
Lični podaciElena M. Mendez. Adrese: Hiattsville, MD; Vašington, DC; Ričmond, VA.Da li je svako ime, adresa i datum rođenja tvoje?
Račun: kreditna unija auto kreditOtvoren u junu 2023. Plaćanje 310 dolara mesečno. Označeno 30 dana kasno u januaru 2026. godine.Da li su stanje, datumi i status plaćanja za svaki mesec tačni?
Račun: prodavnica kreditne karticeOgraničenje 500 USD. Balans 120 USD. Plaća se na vreme svakog meseca.Da li granica i stanje odgovaraju vašoj izjavi?
Račun: banka kreditna karticaOtvoren u martu 2026. godine sa adresom u Ričmondu, VA. Balans $ 1,900. 60 dana kasnije.Da li ste sami otvorili ovaj nalog?
ZbirkeTelefonska kompanija, $ 240, neplaćeno. Prvo kašnjenje u plaćanju u 2017.Da li je dug tvoj? Da li je iznos u pravu? Da li je prestar za prijavljivanje?
Javni zapisiNijedan.Ako je stečaj naveden, da li je vaš i manje od 10 godina?
Teška pitanjaKompanija za bankovne kartice, mart 2026.Da li ste se prijavili za kredit sa svakom navedenom kompanijom?

Pravi izveštaj je duži. Vaša kopija takođe prikazuje meke upite, kao što je kada proveravate sopstveni izveštaj. Samo vi ih vidite i oni ne utiču na vaš rezultat.

Uobičajene greške koje treba tražiti

Koristite ovu kontrolnu listu na svakom od svoja tri izveštaja. Elena je uzorak izveštaj iznad ima tri problema. Možete li ih pronaći?

  • Informacije koje nisu vaše. Ime, adresa, datum rođenja ili broj socijalnog osiguranja koji ne znate. To može značiti da je vaš fajl pomešan sa datotekom druge osobe, često neko sa sličnim imenom.
  • Računi ili teške upite koje niste napravili. To mogu biti znaci krađe identiteta.
  • Pogrešna kašnjenja u plaćanju. Plaćanje označeno kasno kada ste platili na vreme. Pronađite svoj bankovni izvod ili potvrdu.
  • Isti dug naveden dva puta, na primer od strane prve kompanije i od strane naplatitelja duga, oba sa bilansom.
  • Pogrešan status ili iznosi, kao što je račun koji ste zatvorili koji se prikazuje kao otvoren, ili pogrešan saldo ili limit.
  • Stare negativne informacije. Većina negativnih informacija može ostati na vašem izveštaju sedam godina. Stečaj može ostati do 10 godina. Starije stavke treba da nestanu.
  • Medicinske kolekcije koje ne bi trebalo da budu tamo. Tri biroa kažu da ne uključuju medicinske kolekcije koje se plaćaju, ili koje su počele ispod $500.

Ako pronađete račun koji nikada niste otvorili, tretirajte ga kao moguću krađu identiteta. Možete besplatno zamrznuti kredit. Pratite korake u lekciji o krađi identiteta.

Kako osporiti, korak po korak

Sporovi su besplatni. Možete osporiti na mreži, telefonom ili poštom. Online je često najbrži. Overena pošta sa povratnicom je sporija, ali dokazuje šta ste poslali i kada je stigla. U svakom slučaju, čuvajte kopiju ili snimak ekrana onoga što ste poslali.

  1. Zaokružite ili označite svaku grešku na kopiji vašeg izveštaja.
  2. Prikupite dokaze, kao što su bankovni izvodi, potvrde, pisma zajmodavca ili izveštaj o krađi identiteta. Pošaljite kopije i čuvajte originale.
  3. Pošaljite spor svakom kreditnom birou koji pokazuje grešku. Recite šta nije u redu, zašto je pogrešno i šta želite: uklonite ga ili ispravite.
  4. Pošaljite spor i dobavljaču. Ovo je kompanija koja je prijavila informacije, kao što je zajmodavac ili naplatitelj duga. Njegova adresa je često na vašem izveštaju.
  5. Napišite svaki korak u dnevnik: datum, koga ste kontaktirali, šta ste poslali i bilo koji broj za praćenje.
  6. Sačekajte rezultate. Kreditni biro obično ima 30 dana da istraži. Šalje vaš spor i vaš dokaz dobavljaču, a onda vam mora reći rezultate.
  7. Nabavite nove kopije svojih izveštaja. Uverite se da je ispravka prikazana na svakom izveštaju koji je imao grešku.

Federalna komisija za trgovinu (FTC) navodi ove adrese sporova. Proverite veb stranicu biroa pre nego što pošaljete poštu, u slučaju da se adresa promenila:

  • Ekuifak, PO Bok 740256, Atlanta, PG 30348
  • Ekperian, poštanski sandučić 4500, alen, TKS 75013
  • TransUnion, PO Box 2000, Čester, PA 19016

Primer

Popunite pismo spora i dnevnik zapisa

Evo pisma Elena može da pošalje o svom kreditu za automobil. Promenite reči u uglatim zagradama kako bi se uklopile u vaš slučaj. Pošaljite jedno pismo kreditnom birou i slično pismo kompaniji koja je prijavila grešku.

[Vaše puno ime]
[Ulica]
[Grad, država, poštanski broj]
[Broj telefona]
[Datum]

[Naziv kreditnog biroa ili kompanije]
[Adresa spora]

Predmet: Spor informacija u mom kreditnom izveštaju. Broj potvrde: [broj iz vašeg izveštaja, ako postoji]

Pišem da osporim informacije u mom kreditnom izveštaju koje nisu tačne. Zaokružio sam stavku na priloženoj kopiji mog izveštaja.

Kompanija: [naziv kompanije]. Broj računa: [samo poslednje četiri cifre].
Šta izveštaj kaže: [na primer, 30 dana kasnije u januaru 2026. godine].
Zašto je to pogrešno: [na primer, platio sam na vreme. Moj bankovni izvod pokazuje uplatu 5. januara 2026. godine.]

Molimo vas da istražite i [ispravite / uklonite] ovu stavku. Molimo vas da mi pošaljete rezultate u pisanoj formi.

Priložio sam: kopiju mog izveštaja sa zaokruženom stavkom; [navedite svoj dokaz]; kopiju moje lične karte.

S poštovanjem,
[Vaš potpis]
[Vaše štampano ime]

Vodite jednostavan dnevnik kao što je ovaj. To je koristan dokaz ako kasnije podnesete žalbu ili dobijete pravnu pomoć.

Elena je spor dnevnik
DatumKoŠta se desilo i sledeći korak
Avgust 18, 2026TransunijaPoslato pismo spora overenom poštom. Zapišite broj za praćenje. Sledeći: potražite rezultate oko 30 dana nakon što pismo stigne.
Avgust 18, 2026Kreditna unijaPoslao slično pismo na adresu spora u izveštaju. Sledeći: pozovite ako nema odgovora u roku od 30 dana.
4 septembra, 2026TransunijaRezultati pismo: kašnjenje u plaćanju je uklonjeno. Sledeći: dobiti novi izveštaj za proveru.

Ako greška nije ispravljena

Ponekad kreditni biro kaže da je kompanija potvrdila informacije, tako da ostaje. Još uvek imate opcije.

  1. Spor sa dobavljačem direktno, ako već niste. Obično mora istražiti i odgovoriti u roku od 30 dana nakon što dobije vaš spor.
  2. Pošaljite novi dokaz. Ako pronađete više dokumenata, pošaljite novi spor i uključite ih.
  3. Dodajte izjavu. Zamolite kreditni biro da stavi kratku izjavu o sporu u vašem dosijeu. Pojavit će se sa budućim izvještajima. Možete zatražiti od biroa da ga pošalje svima koji su nedavno dobili vaš izvještaj. Za to može postojati naknada.
  4. Podnesite žalbu Birou za finansijsku zaštitu potrošača (CFPB) na consumerfinance.gov/complaint ili (855) 411-2372. CFPB šalje vašu žalbu kompaniji. Većina kompanija odgovori u roku od 15 dana.
  5. Potražite besplatnu pravnu pomoć. Advokat vam može reći da li imate zahtev prema Zakonu o poštenom kreditnom izveštavanju, saveznom zakonu o kreditnim izveštajima.

Besplatna pravna pomoć u oblasti DC: Pravna pomoć DC (202) 628-1161, Merilend Pravna pomoć 888-465-2468, i Pravne usluge Severne Virdžinije 703-778-6800. Takođe možete da podnesete žalbu kancelariji za zaštitu potrošača DC Attorney General na 202-442-9828, Kancelarija za finansijsku regulaciju u Merilendu na 410-230-6077, ili Virginia Attorney Attorney je sekcija za zaštitu potrošača na 804-786-2042.

Pazi

Look-alike sajtovi i lažni pomagači

Neki sajtovi koriste imena koja izgledaju kao AnnualCreditReport.com, ili ga pišu malo drugačije. Oni mogu pokušati da vam proda nešto ili prikupi vaše lične podatke. Uvek kucajte AnnualCreditReport.com sebe.

Ako vas neko kontaktira u vezi sa problemom sa vašim kreditnim izveštajem i traži vaš broj socijalnog osiguranja, lozinku ili uplatu, zaustavite. Nabavite svoje izveštaje sami. Nikada ne plaćajte kompaniju da ospori greške pre nego što obavi posao. Punjenje prvo je protiv zakona. Pogledajte šta pomera vaš kreditni rezultat i kako da uočite prevaru.

Savet

Neka to postane navika

Postavite podsetnik na telefonu da proverite svoje izveštaje svakih nekoliko meseci, i uvek pre velikog koraka, kao što je iznajmljivanje stana ili podnošenje zahteva za kredit za automobil. Pošto su izveštaji besplatni svake nedelje, možete proveriti jedan biro u isto vreme tokom godine, ili sva tri odjednom.

Ključni zaključci

  • Možete dobiti besplatne izveštaje iz Ekuifak, Ekperian i TransUnion svake nedelje u AnnualCreditReport.com.
  • Proverite sva tri izveštaja. Greška može biti na jednom izveštaju, a ne na drugima.
  • Spor u pisanoj formi sa kreditnim biroom i sa kompanijom koja je prijavila grešku, i čuvati kopije svega.
  • Kreditni biro obično ima 30 dana da istraži. Ako greška ostane, dodajte izjavu i podnesite žalbu CFPB-u.
  • Sporovi su besplatni. Nikada ne morate nikome da platite da biste ispravili pravu grešku.

Proverite svoje razumevanje

Odgovorite na pitanja, a zatim izaberite Proveri moje odgovore. Nabavite 4 5 pravo da završite ovu lekciju. Ovo je praksa: ne postoji vremensko ograničenje, a mi ne čuvamo vaše odgovore.

Pitanje 1 5 Kvame živi u Silver Springu. On vidi online oglas za besplatni kreditni izveštaj na veb lokaciji koju ne poznaje, i traži broj njegove kartice. Gde bi umesto toga trebalo da dobije svoje besplatne kreditne izveštaje?
Pitanje 2 5 Pogledajte Elenin uzorak kreditnog izveštaja u ovoj lekciji. Koja stavka izgleda ispravno i ne treba spor?
Pitanje 3 5 To je 2026. Elenin izveštaj pokazuje neplaćenu kolekciju telefonske kompanije od 240 dolara. Njena prva zakašnjela uplata na tom računu bila je 2017. godine. Zašto ona to može osporiti?
Pitanje 4 5 Tran ima ITIN, ali ne i broj socijalnog osiguranja. On želi da vidi svoj kreditni izveštaj. Šta on može da uradi?
Pitanje 5 5 Amina živi u Arlingtonu. Osporila je kašnjenje u plaćanju koje nikada nije izvršila, ali kreditni biro kaže da je zajmodavac to potvrdio, tako da ostaje. Ima bankovne izvode koji pokazuju da je platila na vreme. Šta je dobar sledeći korak?

Idi dalje

Pouzdane veb stranice na kojima možete saznati više. Ovi linkovi idu na druge veb stranice koje Dollar Scholars ne radi.

Ova lekcija je opšte finansijsko obrazovanje, a ne pravni, poreski ili finansijski saveti. Pravila i iznosi se menjaju, pa proverite važne brojeve sa zvaničnim izvorom.