Relatórios de Crédito e Pontuações de Crédito · Lição 3 de 3

What Moves Your Credit Score (and What Does Not)

See how payments and card balances change a score with worked examples, sort myths from facts, check the 2026 medical debt rules, and avoid credit repair scams.

  • Cerca de 17 minutos
  • Perguntas de quiz: 6
  • Última verificação: Setembro 2026
  • Baseia-se em: Money Smart for Adults, Module 6: Credit Reports and Scores

Partes desta lição ainda não foram traduzidas para o seu idioma, então são mostradas em inglês.

O que você vai aprender

  • Name the main factors in a credit score and how much each one matters.
  • Calculate credit utilization and plan how to lower it.
  • Tell credit score myths apart from facts.
  • Recognize credit repair scams and know what you can do yourself for free.

Como isso se conecta às nossas aulas: Our class covers the basics of credit scoring and how to spot credit repair scams. This lesson adds worked examples of credit utilization and late payments, a myth-or-fact review, and the current rules on medical debt.

Palavras para conhecer

Pontuação de crédito (Credit score)
Um número, geralmente de 300 a 850, que prevê a probabilidade de você pagar o crédito no prazo. Ele é baseado no seu relatório de crédito.
Modelo de pontuação (Scoring model)
A fórmula que uma empresa usa para transformar as informações do seu relatório de crédito em uma pontuação. FICO e VantageScore são dois exemplos.
Histórico de pagamentos (Payment history)
O registro de se você pagou suas contas de crédito em dia.
Utilização de crédito (Credit utilization)
A parcela dos limites do seu cartão de crédito que você está usando é mostrada em porcentagem.
Investigação suave (Soft inquiry)
Uma verificação de crédito que não afeta sua pontuação, como quando você verifica seu próprio crédito.
Empresa de reparação de crédito (Credit repair company)
Um negócio que diz que pode melhorar seu crédito mediante uma taxa. A lei federal limita o que pode cobrar e prometer.

O que entra na sua pontuação

Uma pontuação de crédito é um número que prevê a probabilidade de você pagar o crédito no prazo. Ela vem das informações do seu relatório de crédito. Você tem muitas pontuações, não apenas uma, porque as empresas usam fórmulas diferentes, chamadas modelos de pontuação. A maioria das pontuações varia de 300 a 850. Uma pontuação mais alta geralmente significa que você paga menos para pedir empréstimos.

As pontuações FICO são amplamente utilizadas. A FICO diz que suas pontuações analisam cinco grupos de informações:

O que entra em um score FICO
FatorO que ele observaCompartilhe
Histórico de pagamentosSe você pagou em dia, em pagamentos atrasados, cobranças ou falência35%
Valores devidosQuanto você deve, incluindo quanto do limite do seu cartão você usa30%
Duração do histórico de créditoHá quanto tempo suas contas estão abertas15%
Novo créditoQuantas contas você abriu ou se inscreveu recentemente10%
Composição de créditosOs tipos de crédito que você tem, como cartões e empréstimos10%
Total100%

Outros modelos de pontuação, como o VantageScore, ponderam as coisas de forma um pouco diferente. Os mesmos hábitos ajudam em todos eles: pagar em dia, manter saldos baixos e solicitar apenas o crédito que você precisa.

Sua pontuação usa apenas o que está no seu relatório de crédito. Sua renda não faz parte dela. Um credor ainda pode perguntar sobre sua renda e seu emprego quando você se candidatar.

Exemplo

Utilização de crédito: Cartão do Marcus

A utilização de crédito é a parcela dos limites do seu cartão de crédito que você está utilizando. Modelos de pontuação analisam o quão próximo você está dos seus limites. Muitos especialistas, incluindo o CFPB, sugerem usar no máximo 30% do seu limite total.

Marcus mora em Anacostia. Seu único cartão tem limite de $1.000.

A utilização de Marcus em diferentes equilíbrios
EquilíbrioLimiteUtilização
$800$1.00080%
$300$1.00030%
$100$1.00010%
Meta: $300 ou menos$1.00030% ou menos

Limite de ÷ de saldo × 100 = utilização: $800 ÷ $1.000 × 100 = 80%

Para passar de 80% para 30%, Marcus precisa pagar $500, porque $800 − $300 = $500. Se ele parar de usar o cartão e pagar $125 por mês, leva cerca de quatro meses, ou um pouco mais por causa dos juros.

$500 ÷ $125 por mês = 4 meses, mais juros

Exemplo

Fechando um cartão antigo: antes e depois

Joy mora em Alexandria. Ela tem dois cartões. O Cartão A tem limite de $500 e saldo de $400. O Cartão B tem limite de $1.500 e saldo de $0. Ela nunca usa o Cartão B e quer fechar. Veja o que acontece com a utilização dela.

Utilização da Joy antes e depois do fechamento do Cartão B
ItemAmbas as cartas abertasApós fechar o Cartão B
Limite total$2.000$500
Saldo total$400$400
Utilização20%80%

Antes: $400 ÷ $2.000 = 20%. Depois: $400 ÷ $500 = 80%

Fechar o Cartão B não reduz a dívida dela. Ele remove apenas $1.500 de crédito disponível, então sua utilização aumenta bastante. Se o Cartão B não tiver taxa anual, mantê-lo aberto e sem uso pode ser melhor para a pontuação dela. Se um cartão tem uma taxa alta ou dificulta que você evite gastar, fechá-lo ainda pode ser a escolha certa.

Pagamentos atrasados: por que 30 dias são importantes

O histórico de pagamentos é o que mais importa. Os credores geralmente não reportam um pagamento atrasado às agências de crédito até que ele tenha passado pelo menos 30 dias da data de vencimento. Alguns esperam até 60 dias. Mas uma taxa por atraso pode ser cobrada logo após a data de vencimento. Uma vez que um pagamento atrasado é reportado, ele pode permanecer no seu relatório por sete anos.

Por exemplo, Denise em Bowie tem um pagamento do carro a vencer no dia 15. Se ela pagar integralmente no dia 22, pode ter que pagar uma multa por atraso, mas o credor geralmente não reporta o pagamento como atrasado. Se ela pagar 35 dias após a data de vencimento, o relatório pode mostrar um atraso de pagamento de 30 dias por sete anos.

Está prestes a perder um pagamento? Faça isso

  1. Ligue para o credor antes da data de vencimento. Pergunte sobre adiar sua data de vencimento, uma pausa curta nos pagamentos ou um plano de dificuldade. Anote com quem você falou e o que ele disse.
  2. Pague o que puder assim que puder. Pagar o valor total devido antes de atrasar 30 dias geralmente mantém o atraso fora do seu relatório.
  3. Configure pagamentos automáticos pelo menos no mínimo em cada cartão e empréstimo.
  4. Se você não conseguir acompanhar várias contas, converse com um conselheiro de crédito para organizações sem fins lucrativos. Veja como criar um plano de quitação de dívidas e quando sua renda cair.

Mito ou fato?

Mito: Verificar meu próprio score de crédito o reduz.
Fato: Quando você verifica seu próprio relatório ou pontuação, é uma consulta suave. Ela não afeta sua pontuação. Uma consulta dura acontece quando você solicita crédito, e pode reduzir um pouco sua pontuação. Quando você procura um financiamento de carro, hipoteca ou estudante, os modelos de pontuação geralmente contam vários cheques em um curto período, geralmente de 14 a 45 dias, como um só.
Mito: Uma renda maior significa uma pontuação mais alta.
Fato: Sua renda não está no seu relatório de crédito, então não faz parte da sua pontuação.
Mito: Devo fechar cartões antigos que não uso.
Fato: Fechar um cartão pode aumentar sua utilização, como mostra o exemplo da Joy. Manter um cartão aberto há muitos anos geralmente ajuda, especialmente se ele não tiver taxa anual.
Mito: Preciso carregar um saldo e pagar juros para construir crédito.
Fato: Pagar o saldo total todo mês constrói crédito, pode ajudar sua pontuação e não custa juros.
Mito: Quitar uma cobrança remove isso do meu relatório.
Fato: Uma cobrança paga pode permanecer no seu relatório por até sete anos, mas deve aparecer como paga. Cobranças médicas pagas são diferentes: as agências de crédito dizem que não as incluem.

Dívida médica nos relatórios de crédito: o que se aplica em 2026

As regras sobre contas médicas mudaram várias vezes. Em janeiro de 2025, o CFPB finalizou uma regra para manter a maioria das contas médicas fora dos relatórios de crédito. Em julho de 2025, um tribunal federal cancelou essa regra. Portanto, não há proibição federal hoje.

As três agências de crédito ainda seguem suas próprias políticas:

  • Cobranças médicas pagas não estão incluídas nos relatórios de crédito.
  • Cobranças médicas que começaram abaixo de $500 não estão incluídas.
  • Uma cobrança médica não remunerada não é incluída até que pelo menos um ano tenha se passado.

As leis locais adicionam mais proteção. As leis de Maryland em vigor desde 1º de outubro de 2025 dizem que prestadores de serviços médicos e cobradores de dívidas não podem reportar dívidas médicas, e as agências de crédito podem não incluí-las. Uma lei da Virgínia de 2024 determina que os prestadores de serviços de saúde, e qualquer pessoa que cobre uma dívida médica, não podem reportá-la. DC aprovou uma lei de dívidas médicas em 2026 que impedirá que prestadores de saúde e cobradores de dívidas reportem dívidas médicas. Ela começa a se aplicar apenas seis meses após o orçamento de DC pagar por isso, então pergunte à assistência jurídica se já se aplica a você. Em outubro de 2025, o CFPB afirmou acreditar que a lei federal prevalece sobre regras estaduais como essas, então os tribunais podem decidir até onde vão chegar.

  • Procure por coleções médicas em todos os seus três relatórios.
  • Conteste qualquer cobrança médica que tenha sido paga, que tenha começado abaixo de $500 ou que tenha menos de um ano.
  • Em Maryland, se uma agência de crédito não remove dívidas médicas que a lei proíbe, você pode reclamar ao Escritório de Regulação Financeira pelo telefone 410-230-6077.
  • Pergunte ao hospital ou clínica sobre ajuda financeira antes de pagar uma grande despesa. Em Maryland, pacientes hospitalares têm 240 dias a partir da primeira fatura para se candidatar.

Cuidado

Golpes de reparação de crédito

Algumas empresas prometem apagar crédito ruim ou adicionar 100 pontos rapidamente, mediante uma taxa. A verdade é que ninguém pode remover legalmente informações negativas precisas e atualizadas do seu relatório. Só o tempo e bons hábitos tornam isso melhor.

Uma lei federal, a Lei das Organizações de Reparo de Crédito, protege você. Uma empresa de reparo de crédito não pode cobrar antes de realizar o trabalho prometido. Ela deve fornecer um contrato escrito que liste os serviços, o custo total e quanto tempo levará. Você tem três dias para cancelar sem pagar nada.

Sinais de alerta de um golpe de reparação de crédito:

  • Ele quer pagamento antes de fazer qualquer trabalho.
  • Ele diz para você não entrar em contato diretamente com as agências de crédito.
  • Ele te orienta a contestar informações que você sabe que são corretas.
  • Ele diz para você mentir em uma solicitação de crédito ou registrar um boletim de roubo de identidade falso.
  • Ele oferece uma nova identidade de crédito ou um número diferente para usar em vez do seu. Isso é ilegal.

Reporte golpes de reparação de crédito no ReportFraud.ftc.gov (em espanhol no ReporteFraude.ftc.gov) e ao procurador-geral do seu estado ou DC.

Dica

Faça você mesmo de graça

Tudo o que uma empresa de reparo de crédito pode legalmente fazer, você pode fazer de graça: obter seus relatórios, contestar erros, pagar em dia e reduzir seus saldos. Para orientação gratuita, converse com um conselheiro habitacional aprovado pelo HUD ou com um conselheiro de crédito de uma organização sem fins lucrativos. Comece com ler seu relatório de crédito e corrigir erros.

Principais lições

  • Paying on time matters most. A payment is usually not reported late until it is 30 days past due, but a late fee can come sooner.
  • Keep card balances low compared to your limits. Many experts suggest using no more than 30%.
  • Checking your own report or score does not lower your score, and your income is not part of your score.
  • Closing an unused card can raise your utilization, so think before you close one.
  • No one can legally remove accurate negative information, and credit repair companies cannot charge before they do the work.

Verifique sua compreensão

Responda às perguntas e selecione Verifique minhas respostas. Tenha 5 de 6 direito de completar esta lição. Isso é prática: não há limite de tempo, e não guardamos suas respostas.

Pergunta 1 de 6 Mito ou fato: Verificar sua própria pontuação de crédito a reduz.
Pergunta 2 de 6 O cartão do Marcus tem limite de $1.000 e saldo de $800. Isso é 80% de utilização. Ele para de usar o cartão. Quanto ele precisa pagar para chegar a 30%?
Pergunta 3 de 6 Joy tem duas cartas. A Carta A tem limite de $500 e saldo de $400. A Carta B tem limite de $1.500 e saldo de $0. Se ela fechar a Carta B, o que acontece com a utilização total dela?
Pergunta 4 de 6 O pagamento do carro da Denise era para o dia 15. Ela pagou o valor total no dia 22. Qual é a probabilidade?
Pergunta 5 de 6 Uma empresa liga para a Kofi em Hyattsville. Promete remover todos os itens negativos do relatório de crédito dele por $499, pagos hoje. Qual é a melhor resposta?
Pergunta 6 de 6 Farah mora em Rockville. No ano passado, ela pagou uma arrecadação médica de $1.200 no total. Ainda aparece no relatório da Equifax como uma cobrança. O que ela deve fazer?

Vá mais longe

Sites confiáveis onde você pode saber mais. Esses links levam a outros sites que o Dollar Scholars não administra.

Esta lição é sobre educação financeira geral, não aconselhamento jurídico, tributário ou financeiro. Regras e valores mudam, então verifique os números importantes com uma fonte oficial.