Reportes de crédito y puntajes crediticios · Lección 3 de 3

Qué mueve tu puntaje crediticio (y qué no)

Observa cómo los pagos y los saldos de las tarjetas cambian un puntaje con ejemplos resueltos, distingue mitos de hechos, revisa las reglas de deuda médica 2026 y evita estafas de reparación de crédito.

  • Unos 17 minutos
  • Preguntas de cuestionario: 6
  • Última revisión: Septiembre 2026
  • Construye en: Money Smart para Adultos, Módulo 6: Reportes y Puntajes de Crédito

En esta lección

Lo que aprenderás

  • Nombra los factores principales en un puntaje crediticio y cuánto importa cada uno.
  • Calcula la utilización del crédito y planea cómo reducirla.
  • Distingue los mitos del puntaje crediticio de los hechos.
  • Reconoce las estafas de reparación de crédito y sabe qué puedes hacer tú mismo gratis.

Cómo se conecta esto con la clase: En clase aprendiste lo básico de la puntuación crediticia y cómo detectar estafas de reparación de crédito. Esta lección agrega ejemplos prácticos de utilización de crédito y pagos atrasados, una revisión de mito o hecho y las reglas actuales sobre deuda médica.

Palabras que debes conocer

Puntaje crediticio (Credit score)
Un número, usualmente de 300 a 850, que predice qué tan probable es que pagues el crédito a tiempo. Se basa en tu reporte de crédito.
Modelo de puntuación (Scoring model)
La fórmula que usa una empresa para convertir la información en tu reporte crediticio en un puntaje. FICO y VantageScore son dos ejemplos.
Historial de pagos (Payment history)
El registro de si pagaste tus cuentas de crédito a tiempo.
Utilización del crédito (Credit utilization)
La parte de los límites de tu tarjeta de crédito que usas, mostrada como porcentaje.
Indagación suave (Soft inquiry)
Una revisión de crédito que no afecte tu puntaje, como cuando revisas tu propio crédito.
Empresa de reparación de crédito (Credit repair company)
Un negocio que dice que puede mejorar tu crédito por una tarifa. La ley federal limita lo que puede cobrar y prometer.

¿Qué entra en tu puntuación?

Un puntaje crediticio es un número que predice qué tan probable es que pagues crédito a tiempo. Proviene de la información en tu reporte crediticio. Tienes muchos puntajes, no solo uno, porque las empresas usan diferentes fórmulas, llamadas modelos de puntuación. La mayoría de los puntajes van de 300 a 850. Un puntaje más alto usualmente significa que pagas menos por pedir prestado.

Los puntajes FICO son ampliamente utilizados. FICO dice que sus puntajes analizan cinco grupos de información:

Qué implica un puntaje FICO
FactorLo que observaCompartir
Historial de pagosYa sea que hayas pagado a tiempo, o en pagos atrasados, cobranza o bancarrota35%
Cantidades adeudadasCuánto debes, incluyendo cuánto de los límites de tu tarjeta usas30%
Duración del historial crediticio¿Cuánto tiempo llevan abiertas tus cuentas?15%
Nuevo crédito¿Cuántas cuentas abriste o solicitaste recientemente10%
Mezcla de créditosLos tipos de crédito que tienes, como tarjetas y préstamos10%
Total100%

Otros modelos de puntuación, como VantageScore, valoran las cosas de manera un poco diferente. Los mismos hábitos ayudan con todos: pagar a tiempo, mantener bajos los saldos y aplicar solo para el crédito que necesitas.

Tu puntaje solo usa lo que aparece en tu reporte de crédito. Tus ingresos no forman parte de ellos. Un prestamista aún puede preguntarte sobre tus ingresos y tu trabajo cuando solicites.

Ejemplo

Utilización de crédito: tarjeta de Marcus

La utilización de crédito es la proporción de los límites de tu tarjeta de crédito que estás usando. Los modelos de puntuación analizan qué tan cerca estás de tus límites. Muchos expertos, incluido el CFPB, sugieren no usar más del 30% de tus límites totales.

Marcus vive en Anacostia. Su única tarjeta tiene un límite de $1,000.

La utilización de Marcus en diferentes balances
BalanceLímiteUtilización
$800$1,00080%
$300$1,00030%
$100$1,00010%
Meta: $300 o menos$1,00030% o menos

Límite de saldo ÷ × 100 = utilización: $800 ÷ $1,000 × 100 = 80%

Para pasar del 80% al 30%, Marcus necesita pagar $500, porque $800 − $300 = $500. Si deja de usar la tarjeta y paga $125 al mes, toma como cuatro meses, o un poco más por los intereses.

$500 ÷ $125 al mes = 4 meses, más intereses

Ejemplo

Cerrar una tarjeta antigua: antes y después

Joy vive en Alexandria. Tiene dos tarjetas. La Tarjeta A tiene un límite de $500 y un saldo de $400. La Tarjeta B tiene un límite de $1,500 y un saldo de $0. Ella nunca usa la Tarjeta B y quiere cerrarla. Mira lo que pasa con su utilización.

Utilización de Joy antes y después de cerrar la Tarjeta B
ÍtemAmbas cartas abiertasDespués de cerrar la Tarjeta B
Límite total$2,000$500
Saldo total$400$400
Utilización20%80%

Antes: $400 ÷ $2,000 = 20%. Después: $400 ÷ $500 = 80%

Cerrar la Tarjeta B no reduce su deuda. Solo elimina $1,500 de crédito disponible, por lo que su utilización aumenta considerablemente. Si la Tarjeta B no tiene comisión anual, mantenerla abierta y sin usar puede ser mejor para su puntaje. Si una tarjeta tiene una comisión alta o dificulta que evites gastar, cerrarla aún puede ser la decisión correcta.

Pagos atrasados: por qué importan los 30 días

El historial de pagos es lo que más importa. Los prestamistas usualmente no reportan un pago atrasado a las agencias de crédito hasta que hayan pasado al menos 30 días después de la fecha de vencimiento. Algunos esperan hasta 60 días. Pero se puede cobrar una multa por retraso poco después de la fecha de vencimiento. Una vez que se reporta un pago atrasado, puede permanecer en tu reporte por siete años.

Por ejemplo, Denise en Bowie tiene un pago del auto que vence el día 15. Si paga en su totalidad el día 22, puede que deba una multa por retraso, pero el prestamista usualmente no reportará el pago como atrasado. Si paga 35 días después de la fecha de vencimiento, su reporte puede mostrar un pago atrasado de 30 días por siete años.

¿Estás a punto de atrasar un pago? Haz esto

  1. Llama al prestamista antes de la fecha de vencimiento. Pregunta sobre cambiar tu fecha de vencimiento, una breve pausa en los pagos o un plan de dificultades. Anota con quién hablaste y qué te dijeron.
  2. Paga lo que puedas tan pronto como puedas. Pagar el monto total adeudado antes de que esté 30 días tarde a menudo evita que el pago atrasado salga de tu reporte.
  3. Configura pagos automáticos al menos para el mínimo en cada tarjeta y préstamo.
  4. Si no puedes mantenerte al día con varias cuentas, habla con un consejero de crédito sin fines de lucro. Consulta cómo hacer un plan de pago de deudas y cuándo tus ingresos disminuyan.

¿Mito o hecho?

Mito: Revisar mi propio puntaje crediticio lo baja.
Hecho: Cuando revisas tu propio reporte o puntaje, es una consulta suave. No afecta tu puntaje. Una consulta dura ocurre cuando solicitas crédito, y puede bajar un poco tu puntaje. Cuando buscas un préstamo para auto, hipoteca o préstamo estudiantil, los modelos de puntuación suelen contar varias verificaciones en un corto tiempo, a menudo de 14 a 45 días, como una sola.
Mito: Un ingreso mayor significa una puntuación más alta.
Hecho: Tus ingresos no aparecen en tu reporte crediticio, por lo que no forman parte de tu puntaje.
Mito: Debería cerrar cartas viejas que no uso.
Hecho: Cerrar una tarjeta puede aumentar tu utilización, como muestra el ejemplo de Joy. Mantener una tarjeta que has tenido abierta por muchos años generalmente ayuda, especialmente si no tiene cuota anual.
Mito: Debo llevar un saldo y pagar intereses para construir crédito.
Hecho: Pagar tu saldo completo cada mes construye crédito, puede mejorar tu puntaje y no te cuesta intereses.
Mito: Pagar una cobranza la elimina de mi informe.
Hecho: Una cobranza pagada puede permanecer en tu reporte hasta por siete años, pero debería aparecer como pagada. Las cobranzas médicas pagadas son diferentes: las agencias de crédito dicen que no las incluyen.

Deuda médica en los reportes de crédito: qué aplica en 2026

Las reglas sobre facturas médicas cambiaron varias veces. En enero de 2025, el CFPB terminó una regla para mantener la mayoría de las facturas médicas fuera de los reportes de crédito. En julio de 2025, un tribunal federal canceló esa regla. Así que hoy no hay prohibición federal.

Las tres agencias de crédito siguen sus propias políticas:

  • Las cobranzas médicas pagadas no se incluyen en los reportes de crédito.
  • Las cobranzas médicas que comenzaron por debajo de $500 no están incluidas.
  • Una recaudación médica no pagada no se incluye hasta que haya pasado al menos un año.

Las leyes locales añaden más protección. Las leyes de Maryland vigentes desde el 1 de octubre de 2025 dicen que los proveedores médicos y cobradores de deudas no pueden reportar deudas médicas, y las agencias de crédito no pueden incluirla. Una ley de Virginia de 2024 dice que los proveedores de atención médica, y cualquier persona que cobre una deuda médica, no pueden reportarla. DC aprobó una ley de deuda médica en 2026 que impedirá que los proveedores de salud y cobradores de deudas reporten deudas médicas. Comienza a aplicarse solo seis meses después de que el presupuesto de DC la pague, así que pregunta a asistencia legal si ya aplica a ti. En octubre de 2025, el CFPB dijo que cree que la ley federal prevalece sobre reglas estatales como estas, por lo que los tribunales pueden decidir hasta dónde llegan.

  • Busca colecciones médicas en los tres reportes.
  • Disputa cualquier cobro médico que se haya pagado, que haya empezado por debajo de $500 o que tenga menos de un año.
  • En Maryland, si una agencia de crédito no elimina la deuda médica que la ley prohíbe, puedes presentar una queja ante la Oficina de Regulación Financiera al 410-230-6077.
  • Pregunta al hospital o clínica sobre ayuda financiera antes de pagar una factura grande. En Maryland, los pacientes hospitalizados tienen 240 días desde la primera factura para solicitar.

¡Cuidado

Estafas de reparación de crédito

Algunas empresas prometen borrar mal crédito o agregar 100 puntos rápido, a cambio de una tarifa. La verdad es que nadie puede eliminar legalmente información negativa precisa y actualizada de tu reporte. Solo el tiempo y los buenos hábitos lo mejoran.

Una ley federal, la Ley de Organizaciones de Reparación de Crédito, te protege. Una empresa de reparación de crédito no puede cobrarte antes de haber realizado el trabajo que prometió. Debe darte un contrato escrito que liste los servicios, el costo total y cuánto tiempo tomará. Tienes tres días para cancelar sin pagar nada.

Señales de advertencia de una estafa de reparación de crédito:

  • Quiere el pago antes de hacer cualquier trabajo.
  • Te dice que no contactes tú mismo a las agencias de crédito.
  • Te dice que disputes información que sabes que es correcta.
  • Te dice que mientas en una solicitud de crédito o que presentes un reporte falso de robo de identidad.
  • Ofrece una nueva identidad de crédito o un número diferente para usar en lugar del tuyo. Eso es ilegal.

Reporta estafas de reparación de crédito en ReportFraud.ftc.gov (en español en ReporteFraude.ftc.gov) y al fiscal general de tu estado o DC.

Consejo

Hazlo tú mismo gratis

Todo lo que una empresa de reparación de crédito puede hacer legalmente, tú mismo puedes hacerlo gratis: obtener tus reportes, disputar errores, pagar a tiempo y reducir tus saldos. Para orientación gratuita, habla con un consejero de vivienda aprobado por HUD o con un asesor crediticio sin fines de lucro. Comienza con leer tu reporte de crédito y corregir errores.

Puntos clave

  • Pagar a tiempo es lo que más importa. Por lo general, un pago no se reporta tarde hasta que tiene 30 días de retraso, pero una multa por retraso puede llegar antes.
  • Mantén los saldos de las tarjetas bajos en comparación con tus límites. Muchos expertos sugieren no usar más del 30%.
  • Revisar tu propio reporte o puntaje no reduce tu puntaje, y tus ingresos no forman parte de tu puntaje.
  • Cerrar una tarjeta sin usar puede aumentar tu utilización, así que piensa antes de cerrar una.
  • Nadie puede eliminar legalmente información negativa precisa, y las empresas de reparación de crédito no pueden cobrar antes de hacer el trabajo.

Revisa tu entendimiento

Responde las preguntas, luego selecciona Revisa mis respuestas. Obtén 5 de 6 derecho para completar esta lección. Esto es práctica: no hay límite de tiempo y no guardamos tus respuestas.

Pregunta 1 de 6 Mito o hecho: Revisar tu propio puntaje crediticio lo baja.
Pregunta 2 de 6 La tarjeta de Marcus tiene un límite de $1,000 y un saldo de $800. Eso es 80% de utilización. Deja de usar la tarjeta. ¿Cuánto tiene que pagar para llegar al 30%?
Pregunta 3 de 6 Joy tiene dos cartas. La Tarjeta A tiene un límite de $500 y un saldo de $400. La Tarjeta B tiene un límite de $1,500 y un saldo de $0. Si cierra la Tarjeta B, ¿qué pasa con su utilización total?
Pregunta 4 de 6 El pago del auto de Denise vencía el día 15. Ella pagó el monto total el 22. ¿Qué es lo más probable?
Pregunta 5 de 6 Una empresa llama a Kofi en Hyattsville. Promete eliminar todos los elementos negativos de su reporte crediticio por $499, pagados hoy. ¿Cuál es la mejor respuesta?
Pregunta 6 de 6 Farah vive en Rockville. El año pasado pagó una colecta médica de $1,200 en su totalidad. Todavía aparece en su informe de Equifax como una cobranza. ¿Qué debería hacer?

Sigue más lejos

Sitios web confiables donde puedes aprender más. Estos enlaces llevan a otros sitios que Dollar Scholars no administra.

Esta lección es educación financiera general, no asesoría legal, fiscal o financiera. Las reglas y los montos cambian, así que revisa los números importantes con una fuente oficial.