匯款回家：比較費用並了解您的權利

華盛頓特區地區的許多家庭會匯款給來自薩爾瓦多、瓜地馬拉、宏都拉斯、衣索比亞、奈及利亞及其他許多國家的親戚。公司競爭這項業務，有些甚至宣稱「無費用」。但費用只是成本的一部分。

匯款到其他國家稱為匯款轉帳。其成本分為三個部分：

• 公司收取的轉讓費。
• 匯率加價。許多公司會給你低於市場匯率的匯率，並保留差額。你不會把它當成費用，但你的家人拿到的比較少。
• 稅金及其他費用， 例如現金支付的轉帳1%聯邦稅，或是外國銀行收取的費用。

最好的比較方式很簡單。以相同的金額，哪家公司在所有費用後能為你的家庭帶來最多的資金？

如果對方使用美元，如薩爾瓦多和厄瓜多爾，則沒有匯率。那你只需要比較手續費。

聯邦規定「匯款轉移規則」保護從美國匯款至其他國家的人。它涵蓋大多數超過15美元的轉帳。每年轉帳500次或以下的公司不必遵守，因此請使用知名的服務提供商。

在你付款之前，公司必須提供一份揭露文件，無論是紙本還是螢幕上。該揭露必須顯示：

• 你要寄的金額
• 公司從你身上收取的費用和稅金
• 匯率
• 你家人將獲得的金額
• 補充說明，其他國家的費用或稅金是否可能降低這個金額

如果公司在該地點用你的語言做轉帳廣告，請要求用你的語言揭露。他們必須用那種語言給你。

付完錢後，你會拿到收據。收據會顯示款項的可用日期、你的權利，以及如何申訴。先保管，直到你家人拿到錢。如果有問題，可以保留更久。

1. 請在30分鐘內取消。 付款後，只要款項尚未被領取或存入，通常有最多30分鐘免費取消。你會拿回包含手續費的錢。
2. 180天內回報錯誤。 如果你家人收到的金額低於承諾金額、款項未到或延遲到，請聯絡公司。你有180天的時間，從收據上顯示款項可用之日起算。
3. 公司必須調查。公司有 90 天時間調查問題，並必須告訴你發現了什麼。如果出錯，可能需要退還你的錢或重新寄出轉帳，且不需額外費用。
4. 如有需要，請提出申訴。 若公司未解決問題，請致電消費者金融保護局（CFPB） consumerfinance.gov/complaint 或致電 （855） 411-2372 向消費者金融保護局（CFPB）提出申訴。

當你回報錯誤時該說什麼

你好。我叫[你的姓名]。我在[日期]發送了轉帳。確認號碼是[號碼]。收據上寫著[金額]會在[日期]前提供給[收款人姓名]。[款項尚未到。]或者[我家人收到的金額比收據上寫的少。]我想報告錯誤。請調查並以書面形式將結果寄給我。我的案件編號是多少？

2025年通過的聯邦法律對部分轉帳新稅率為1%。該稅適用於2026年1月1日或之後的轉帳。你在支付現金、匯票、銀行本票或類似紙本付款時繳稅。公司在你匯款時向你收取稅款。

300美元現金支付×1% = 3美元稅

3美元×12個月 = 每年36美元，如果你每月匯300美元現金

當款項來自美國銀行或信用合作社帳戶，或使用美國發行的金融卡或信用卡付款時，該稅 不 適用。如果你有帳戶，從該帳戶匯款可避免課稅。

使用信用卡要小心。有些信用卡公司會把匯款當作現金預支來處理。現金預支通常會有額外費用，利息通常從第一天開始。

匯款到另一個國家有三種常見方式：

• 銀行和信用合作社。 如果你和家人都有帳戶，這很有用。價格差異很大，所以要詢問費用和匯率。
• 有商店的匯款公司。 你的家人經常能領現金。華盛頓特區地區有許多地點。如果你用現金付款，會收取1%的稅率。
• 應用程式和網站。這些通常價格較低。通常你用銀行帳戶或金融卡付款，這樣可以避免1%的稅。

在寄出之前，請先完成這份清單：

• 我在同一天比較了至少兩家公司，金額相同。
• 我比較了我家人能拿到的金額，而不只是費用。
• 我知道1%的稅率是否適用於我繳款的方式。
• 我知道錢會多快到來，也知道家人會怎麼拿到。
• 我查了收款人的姓名、電話號碼和帳號。
• 我保留了收據和確認號碼。