幫助與政策

無障礙聲明

無障礙是我們使命的核心組成部分,旨在擴大每個人的財務素養與教育機會,無論能力如何。

WCAG 2.1 AA 級別

無障礙承諾

Dollar Scholars 基金會致力於讓其網站、教育資源及數位服務對所有人,包括身心障礙者,都能取得。

無障礙是我們使命的核心組成部分,旨在擴大每個人的財務素養與教育機會,無論能力如何。

我們致力於提供包容性的線上體驗,並持續提升數位資源的可及性、可用性與功能性,讓個人能盡可能獨立地存取資訊、參與計畫並參與我們的服務。

範圍

本無障礙聲明適用於 Dollar Scholars Foundation 擁有及營運的網站、教育資源及數位服務。

無障礙標準(WCAG 2.1 AA)

Dollar Scholars 致力於在合理範圍內達到或超越網頁內容無障礙指引(WCAG)2.1 AA 級的要求。

無障礙考量已整合於數位資源的設計、開發、維護與審查中。我們定期評估內容與技術,以支持廣泛的無障礙需求,並促進所有使用者的公平存取。

無障礙功能

我們的無障礙措施可能包括:

  • 內容清晰易讀。
  • 一致且直覺的導航。
  • 支援適當的色彩對比與可讀性。
  • 行動響應式且裝置獨立設計。
  • 定期檢視無障礙實務與標準。

這些功能有助於改善我們教育資源、計畫及數位服務的可及性。

持續改進

無障礙是一個持續的過程。

基金會推廣對無障礙要求與最佳實務的認識,包括WCAG指引。無障礙考量被納入計畫規劃、溝通、網站開發、教育內容及參與者參與活動中,盡可能進行。

雖然我們持續努力提升無障礙,但部分內容可能尚未完全符合現行無障礙標準。我們定期尋找改進機會,並優先更新以提升社群的無障礙性與可用性。

員工與志工培訓

Dollar Scholars 基金會認識到,無障礙不僅止於科技。它也包括創建、管理及執行我們計畫與服務的人們的知識、實踐與承諾。

我們推動組織文化,強調無障礙、包容與平等存取。員工、志工、承包商及內容貢獻者可接受以下指導與培訓:

  • 無障礙原則與包容性設計。
  • 了解身心障礙者的需求。
  • 製作無障礙文件、網頁內容及多媒體資源。
  • 有效的溝通與調整措施。
  • WCAG 的要求與無障礙最佳實務。
  • 新興的無障礙工具、技術與標準。

透過持續學習與組織責任,Dollar Scholars 致力於提升其計畫、服務及數位資源的可及性。

無障礙回饋與持續改進

Dollar Scholars 基金會重視社群回饋,並認識到無障礙需要持續評估與改進。

透過我們的無障礙聯絡管道收到的回饋可用於:

  • 找出無障礙障礙。
  • 優先改善。
  • 為未來的無障礙倡議提供資訊。
  • 改善內容審查與開發流程。
  • 強化組織內的無障礙實務。

我們致力於:

  • 傾聽具有多元無障礙需求的使用者。
  • 定期檢視無障礙回饋。
  • 優先處理已識別障礙。
  • 監控無障礙目標的進展。
  • 隨著標準、技術及社群需求的演進,持續更新實務。
  • 動員員工、志工及利害關係人參與無障礙工作。

我們努力在合理時間內回應無障礙回饋,並根據緊急程度及對通行權可能造成的影響評估請求。

提供無障礙回饋

如果您遇到無障礙障礙或想提出改進建議,請與我們聯繫。

電子郵件:accessibility@dollarscholars.org

如有可能,請包含:

  • 所涉及的網頁、文件或資源。
  • 以下是所遇到問題的描述。
  • 所使用的輔助科技或裝置(如適用)。
  • 有什麼改進建議嗎?

我們歡迎您的回饋,並會盡合理努力檢視疑慮並在適當情況下實施改進。

申請調整

我們致力於協助用戶取得我們的教育資料、計畫及數位資源。

若您需要替代格式、協助存取內容或其他合理便利,請聯絡:

電子郵件:accessibility@dollarscholars.org

為協助我們有效回應,請包含:

  • 您正在嘗試存取的網頁、文件或資源。
  • 描述所遇到的無障礙問題。
  • 所要求的住宿或替代形式。
  • 任何相關的輔助科技使用。

我們會盡合理努力以無障礙格式提供資訊,並在合理時間內解決無障礙問題。

第三方內容

我們的網站及數位服務可能包含連結、與第三方平台及服務的整合或內容,包括社群媒體網路、影片主機服務、虛擬會議平台、支付處理商、學習平台及其他外部資源。

雖然 Dollar Scholars 鼓勵合作夥伴與服務提供者的無障礙,但第三方網站、應用程式及服務的無障礙性仍由其各自擁有者負責。Dollar Scholars 無法保證非其控制範圍的第三方內容的可及性。

聯絡資訊

美元學者基金會歡迎關於其網站、教育資源及數位服務的無障礙性提出問題、意見、建議、住宿申請及回饋。

如有無障礙相關問題,請聯絡:

電子郵件:accessibility@dollarscholars.org

我們攜手努力,讓金融素養與教育機會普及於人人。