保護你的身份，若被盜要追回

竊賊若擁有你的社會安全號碼（SSN），可能會試圖以你的名義開設信用卡、貸款或手機方案。有兩個免費工具會讓這件事變得更困難。這兩者都透過三大全國信用局：Equifax、Experian 和 TransUnion。

凍結能提供更強的保護，且不會影響你的信用分數。你可以同時擁有詐欺警示和凍結。兩者都是關於新信用的。它們不會阻止別人使用你已有的信用卡或帳戶，所以請持續檢查你的帳單。

1. 預留大約30分鐘。準備好你的社會安全號碼、出生日期和現住地址。
2. 請自行前往各信用局的網站：equifax.com、experian.com 和 transunion.com。輸入地址。請勿使用電子郵件或簡訊的連結。
3. 在每個網站註冊帳號，並回答確認身份的問題。你也可以透過電話或郵寄申請凍結。
4. 請選擇免費的「安全凍結」或「信用凍結」。你不必購買任何東西或註冊付費服務。無論你在線上或電話詢問，信用局必須在一個工作天內完成凍結。
5. 儲存你的帳號登入資訊，以及信用局給你的任何 PIN 碼。之後你會需要他們來解除凍結。
6. 另外兩個分局也重複這個步驟。只有一個分局凍結，其他兩個分局就會開放。

當你需要信用時，暫時解除凍結

在申請貸款、信用卡、公寓或電話方案之前，先詢問該公司使用哪個信用局。然後在該信用局解除凍結幾天，或同時解除三家信用局的凍結。無論你透過線上或電話詢問，信用局必須在一小時內解除凍結。郵寄則可能需要最多三個工作天。

家長也可以免費凍結16歲以下兒童的信用抵免。有些人擁有個人納稅人識別號碼（ITIN）有信用檔案，有些則沒有。如果線上表格要求你提供沒有的社會安全號碼，請致電稅務局或尋求非營利信用顧問協助。

國稅局身份保護密碼（IP PIN）

IP PIN 是一個六位數的號碼，用來防止他人用你的社會安全號碼或 ITIN 報稅。這能防止竊賊偽造報稅並搶走你的退稅。任何擁有 SSN 或 ITIN 且能證明身份的人都可以申請。這是免費的，且每年都會獲得一個新號碼。一旦有了，就在你申報的每一份聯邦報稅時使用它。

• 最快取得方式是透過線上申請，透過你的國稅局帳戶， irs.gov/ippin。
• 如果您無法在線上證明身份，若收入低於上限，您可能可以使用國稅局表格15227，或預約國稅局納稅人協助中心。
• 國稅局絕不會打電話、發電子郵件或簡訊要求你提供 IP PIN。任何問的人都是詐騙犯。

手機帳號上的 PIN 碼

銀行和應用程式經常會把驗證碼傳到你的手機。竊賊如果把你的電話號碼移到自己手機上，就會拿到這些驗證碼。請你的電信公司幫你加一個 PIN 碼或密碼，並詢問是否有鎖可以防止你的號碼被轉移到其他手機或公司。如果你的手機突然無故失去訊號，請立刻用另一支手機打電話給你的電信公司。

ChexSystems 凍結

許多銀行和信用合作社會透過消費者報告公司ChexSystems來查詢新客戶。那裡的安全凍結能阻止有人以你的名義開設銀行帳戶。可以透過 chexsystems.com、電話或郵寄方式申請。

警示徵兆包括你不認識的收費或帳單、債務催收員打電話詢問非你的債務、你未開啟的信用報告帳戶，以及停止到帳單的定期帳單。當天行動。IdentityTheft.gov 提供以下步驟：

1. 打電話給詐騙發生的公司。 請聯絡詐騙部門。請他們關閉或凍結帳戶。更改你的密碼和密碼。
2. 向一家信用局設置免費詐騙警示。它必須通知另外兩家。接著在 AnnualCreditReport.com 取得免費信用報告，尋找你不認識的項目。
3. 請致電 FTC IdentityTheft.gov（西班牙語在 RobodeIdentidad.gov）或撥打 1-877-438-4338 向 FTC 舉報。若要以其他語言舉報，請撥打並按 3。您將收到身份盜用報告及個人復原計畫。
4. 如果需要，請報警。 如果你知道竊賊的事，或公司要求警方報告，請這麼做。請向警方索要副本。
5. 修復損害。 利用你的身份盜用報告關閉以你名義開設的新帳戶，移除假冒消費，並修正信用報告。
6. 長期保護自己。 考慮七年延長詐騙警示或信用凍結，若你的社會安全號碼或ITIN被盜用，則提供IP PIN。

「你好。我叫[你的名字]。有人盜用我的身份，並在你們公司開了一個帳戶。帳號是[號碼，如果你知道的話]。我沒有開這個帳戶，也沒有做這些消費。請關閉帳戶，移除這些費用，並寄信給我說明。我有 IdentityTheft.gov 的身份盜用報告。請問你叫什麼名字？」

每次通話時，請寫下日期、對方姓名及他們所說的話。寄送文件副本，並保留原件。

稅務身份盜用

徵兆包括：你的電子報稅表被拒，因為你的社會安全號碼或ITIN已經有報稅表，國稅局寄來的未申報信，或是你從未工作過的雇主寄來的W-2或1099表格。

• 如果你收到國稅局的信件，請確認它是真的，然後照著指示做。
• 如果你的電子申報表因為已經有你的編號申報而被拒，你可能需要用紙本申報。國稅局建議繼續照常申報和繳稅。
• 你可能還需要14039表格，身份盜用宣誓書。國稅局說如果國稅局已經寄信告知你問題，就不要提交。
• 請到 VITA 稅務網站獲得免費協助（請參閱 我們的免費報稅課程），或撥打國稅局身份盜用專線 800-908-4490。

醫療身份盜用

徵兆包括：未收到的醫療帳單、債務催收員打電話詢問非你的醫療帳單、信用報告中未確認的醫療債務，或健康保險通知你已達福利上限。

該怎麼做：向每位醫療提供者索取醫療紀錄和帳單副本，並告知任何書面錯誤。檢查信用報告，並在 IdentityTheft.gov 時報告竊盜事件。