Bảo vệ danh tính và phục hồi nếu bị đánh cắp

Một kẻ trộm có số An sinh Xã hội (SSN) của bạn có thể cố gắng mở thẻ tín dụng, khoản vay hoặc gói cước điện thoại dưới tên bạn. Hai công cụ miễn phí làm việc này trở nên khó khăn hơn. Cả hai đều hoạt động qua ba cơ quan tín dụng toàn quốc: Equifax, Experian và TransUnion.

Đóng băng cung cấp sự bảo vệ mạnh mẽ hơn và không ảnh hưởng đến điểm tín dụng của bạn. Bạn có thể có cảnh báo gian lận và đóng băng cùng lúc. Cả hai đều liên quan đến tín dụng mới. Chúng không ngăn ai đó sử dụng thẻ hoặc tài khoản bạn đã có, vì vậy hãy tiếp tục kiểm tra sao kê của bạn.

1. Dành khoảng 30 phút. Hãy chuẩn bị số SSN, ngày sinh và địa chỉ hiện tại của bạn.
2. Tự truy cập trang web của từng cơ quan: equifax.com, experian.com và transunion.com. Nhập địa chỉ. Không sử dụng liên kết từ email hoặc tin nhắn.
3. Tạo tài khoản tại mỗi trang web và trả lời các câu hỏi kiểm tra danh tính của bạn. Bạn cũng có thể yêu cầu đóng băng qua điện thoại hoặc qua thư.
4. Chọn hình thức miễn phí "đóng băng bảo mật" hoặc "đóng băng tín dụng". Bạn không cần phải mua gì hoặc đăng ký dịch vụ trả phí. Khi bạn yêu cầu trực tuyến hoặc qua điện thoại, cơ quan phải thực hiện đóng băng trong vòng một ngày làm việc.
5. Lưu tài khoản đăng nhập và bất kỳ mã PIN nào mà cục cung cấp. Bạn sẽ cần họ để gỡ bỏ lệnh đóng băng sau này.
6. Lặp lại ở hai quầy còn lại. Đóng băng chỉ một quầy sẽ để hai quầy còn lại mở.

Khi bạn cần tín dụng, hãy gỡ bỏ lệnh đóng băng trong một thời gian ngắn

Trước khi bạn đăng ký vay, thẻ tín dụng, căn hộ hoặc gói cước điện thoại, hãy hỏi công ty họ sử dụng văn phòng nào. Sau đó dỡ bỏ lệnh đóng băng tại văn phòng đó trong vài ngày, hoặc cả ba ngày. Khi bạn hỏi trực tuyến hoặc qua điện thoại, văn phòng phải dỡ bỏ lệnh đóng băng trong vòng một giờ. Qua thư, có thể mất đến ba ngày làm việc.

Cha mẹ cũng có thể đóng băng tín dụng của trẻ dưới 16 tuổi miễn phí. Một số người có Số Nhận dạng Người nộp thuế cá nhân (ITIN) có hồ sơ tín dụng và một số khác thì không. Nếu mẫu trực tuyến yêu cầu số SSN bạn không có, hãy gọi cho cơ quan hoặc nhờ cố vấn tín dụng phi lợi nhuận giúp đỡ.

Mã PIN Bảo vệ Danh tính IRS (Mã IP)

Mã IP PIN là một số gồm 6 chữ số giúp người khác không thể khai thuế liên bang bằng số SSN hoặc ITIN của bạn. Điều này ngăn kẻ trộm nộp tờ khai giả và lấy tiền hoàn thuế của bạn. Bất kỳ ai có SSN hoặc ITIN và chứng minh được danh tính đều có thể nhận được mã này. Mã này miễn phí, và bạn sẽ nhận được số mới mỗi năm. Khi đã có mã này, hãy sử dụng nó cho mọi tờ khai thuế liên bang bạn nộp.

• Cách nhanh nhất để nhận được là trực tuyến, thông qua tài khoản IRS của bạn tại irs.gov/ippin.
• Nếu bạn không thể chứng minh mình là ai trên mạng, bạn có thể sử dụng Mẫu 15227 của IRS nếu thu nhập của bạn dưới mức giới hạn, hoặc đặt lịch hẹn tại Trung tâm Hỗ trợ Người nộp thuế IRS.
• IRS sẽ không bao giờ gọi điện, gửi email hay nhắn tin để hỏi bạn mã IP PIN. Bất cứ ai hỏi đều là kẻ lừa đảo.

Mã PIN trên tài khoản điện thoại của bạn

Các ngân hàng và ứng dụng thường gửi mã đến điện thoại của bạn. Một kẻ trộm chuyển số điện thoại của bạn sang điện thoại của họ sẽ nhận được những mã đó. Hãy yêu cầu công ty điện thoại thêm mã PIN hoặc mã khóa vào tài khoản của bạn, và hỏi về một ổ khóa ngăn số của bạn không được chuyển sang điện thoại hoặc công ty khác. Nếu điện thoại của bạn đột ngột mất dịch vụ mà không rõ lý do, hãy gọi ngay cho công ty điện thoại từ điện thoại khác.

Đóng băng tại ChexSystems

Nhiều ngân hàng và liên hiệp tín dụng kiểm tra khách hàng mới với ChexSystems, một công ty báo cáo người tiêu dùng. Việc đóng băng bảo mật ở đó giúp ngăn ai đó mở tài khoản ngân hàng dưới tên bạn. Hãy yêu cầu tài khoản này qua chexsystems.com, qua điện thoại hoặc qua thư.

Dấu hiệu cảnh báo bao gồm các khoản phí hoặc hóa đơn bạn không nhận ra, các công ty thu hồi nợ gọi về các khoản nợ không phải của bạn, các tài khoản trong báo cáo tín dụng mà bạn chưa mở, và các hóa đơn thường xuyên ngừng đến. Hành động trong cùng ngày. IdentityTheft.gov đưa ra các bước sau:

1. Gọi cho các công ty nơi xảy ra gian lận. Yêu cầu bộ phận gian lận. Yêu cầu họ đóng hoặc đóng băng tài khoản. Thay đổi mật khẩu và mã PIN.
2. Đặt cảnh báo gian lận miễn phí với một cơ quan tín dụng. Nó phải thông báo cho hai cơ quan còn lại. Sau đó, lấy báo cáo tín dụng miễn phí tại AnnualCreditReport.com và tìm kiếm bất cứ điều gì bạn không nhận ra.
3. Báo cáo cho FTC theo số IdentityTheft.gov (bằng tiếng Tây Ban Nha là RobodeIdentidad.gov) hoặc gọi số 1-877-438-4338. Để báo cáo bằng ngôn ngữ khác, hãy gọi và nhấn phím 3. Bạn sẽ nhận được Báo cáo Trộm cắp Danh tính và kế hoạch phục hồi cá nhân.
4. Nếu cần, hãy lập biên bản cảnh sát. Hãy làm điều này nếu bạn biết điều gì đó về kẻ trộm, hoặc nếu một công ty yêu cầu báo cáo cảnh sát. Hãy yêu cầu cảnh sát cung cấp bản sao.
5. Khắc phục thiệt hại. Sử dụng Báo cáo Trộm cắp Danh tính để đóng các tài khoản mới mở dưới tên bạn, xóa các khoản phí giả mạo và chỉnh sửa báo cáo tín dụng.
6. Bảo vệ bản thân lâu dài. Hãy nghĩ đến cảnh báo gian lận kéo dài 7 năm hoặc đóng băng tín dụng, và một mã IP PIN nếu số SSN hoặc ITIN của bạn bị lấy cắp.

"Xin chào. Tên tôi là [tên bạn]. Ai đó đã đánh cắp danh tính của tôi và mở tài khoản với công ty bạn dưới tên tôi. Số tài khoản là [số, nếu bạn biết]. Tôi không mở tài khoản này hay thực hiện các khoản phí này. Vui lòng đóng tài khoản, xóa các khoản phí và gửi cho tôi một lá thư ghi rõ. Tôi có Báo cáo Trộm cắp Danh tính từ IdentityTheft.gov. Bạn tên gì, xin vui lòng?"

Mỗi cuộc gọi, hãy ghi lại ngày tháng, tên người đó và những gì họ đã nói. Gửi bản sao giấy tờ và giữ lại bản gốc.

Trộm cắp danh tính thuế

Dấu hiệu bao gồm: tờ khai thuế điện tử của bạn bị từ chối vì đã nộp tờ khai với số SSN hoặc ITIN, thư IRS về tờ khai bạn chưa nộp, hoặc mẫu W-2 hoặc 1099 từ nhà tuyển dụng mà bạn chưa từng làm việc.

• Nếu bạn nhận được thư từ IRS, hãy chắc chắn đó là thật, rồi làm theo hướng dẫn của nó.
• Nếu tờ khai thuế điện tử của bạn bị từ chối vì đã nộp tờ khai với số của bạn, bạn có thể cần nộp tờ khai trên giấy. IRS yêu cầu tiếp tục khai và nộp thuế như bình thường.
• Bạn cũng có thể cần Mẫu 14039, Bản khai về Trộm cắp Danh tính. IRS nói không nên nộp nếu IRS đã gửi thư cho bạn về vấn đề này.
• Nhận trợ giúp miễn phí tại trang thuế VITA (xem bài học của chúng tôi về cách khai thuế miễn phí), hoặc gọi đường dây chống trộm danh tính của IRS theo số 800-908-4490.

Trộm cắp danh tính y tế

Các dấu hiệu bao gồm: hóa đơn chăm sóc y tế bạn không nhận được, công ty thu hồi nợ gọi về hóa đơn y tế không phải của bạn, khoản nợ y tế trên báo cáo tín dụng mà bạn không nhận ra, hoặc thông báo từ bảo hiểm y tế rằng bạn đã đạt đến giới hạn quyền lợi.

Việc nên làm: yêu cầu từng nhà cung cấp bản sao hồ sơ y tế và hóa đơn của bạn, đồng thời thông báo bằng văn bản cho nhà cung cấp về bất kỳ sai sót nào. Kiểm tra báo cáo tín dụng và báo cáo vụ trộm cắp tại IdentityTheft.gov.