Spot Today's Scams: Impostors, Texts, and Payment Apps

Ang mga scam ng impostor ay ang uri ng pandaraya na madalas iulat ng mga tao: may nagpapanggap na tao o grupo na pinagkakatiwalaan mo. Noong 2025, sinabi ng mga tao sa Federal Trade Commission (FTC) na nawalan sila ng humigit-kumulang $16 bilyon dahil sa panlilinlang. Iyon ang pinakamataas na halaga na naitala. Ang mga scam ng impostor ay kumuha ng $3.5 bilyon. Mula rito, ang mga scammer na nagpapanggap na negosyo ang kumuha ng halos $1 bilyon, at ang mga pekeng bangko ang nagdulot ng pinakamalaking pagkalugi sa grupong iyon.

Nagbabago ang mga kwento, ngunit nananatili ang pattern. Bantayan ang apat na palatandaan na ito:

• Isang pangalang pinagkakatiwalaan mo. Sinasabi sa mensahe na ito ay mula sa iyong bangko, IRS, toll company, post office, power company, o kamag-anak. Madaling pekein ang caller ID at email name.
• Problema o premyo. May utang ka, naka-lock ang account mo, may kamag-anak na may problema, o nanalo ka.
• Presyon at lihim. Kailangan mong kumilos ngayon. Maaaring marinig mo ang mga banta ng pag-aresto, deportasyon, o pagkawala ng lisensya. Sinabihan kang huwag magsabi sa kahit kanino.
• Isang bayad na mahirap baligtarin. Mga gift card, cryptocurrency (crypto), wire transfer, payment app, o pera na ibinibigay sa isang taong pumupunta sa iyong bahay.

Kung makakita ka ng kahit isa sa mga palatandaang ito, dahan-dahan lang. Ang mga tapat na negosyo at ahensya ay nagbibigay ng oras para mag-check.

1. Ang hindi nabayarang toll text

E-ZPass NOTICE: Mayroon kang hindi nabayarang toll na $6.99. Magbayad ngayon upang maiwasan ang $50 na late fee at pagpigil sa iyong lisensya sa pagmamaneho: [link]

Ang mga ganitong text ay napupunta sa mga tao sa buong lugar ng DC. Nagbabala ang DC Attorney General na walang sariling toll agency ang DC, ngunit ang mga taong may 202 numero ng telepono ay nakakatanggap pa rin ng pekeng toll texts. Ang link ay patungo sa isang pekeng website na nagnanakaw ng iyong card number at personal na impormasyon. Sinasabi ng mga toll program ng Maryland at Virginia na hindi sila humihingi ng bayad sa pamamagitan ng text message. Kung nagmamaneho ka sa mga toll road, tingnan ang iyong account sa opisyal na website o app ng iyong toll agency. I-type ang address mismo.

2. Ang teksto ng paghahatid ng pakete

USPS: Hindi maihatid ang iyong package dahil hindi kumpleto ang address. I-update ang iyong address sa loob ng 12 oras: [link]

Sinasabi ng U.S. Postal Service na hindi sila nagpapadala ng mga text maliban kung humingi ka ng tracking updates na may tracking number, at ang mga text nito ay walang link. Ang USPS text na may link ay scam.

3. Ang tawag mula sa fraud department ng bangko

"Ito ang fraud team sa iyong bangko. Napigilan namin ang $950 na singil sa isang tindahan sa Baltimore. Hindi ligtas ang iyong account. Para maprotektahan ang iyong pera, ililipat namin ito sa bagong secure na account. Una, basahin mo sa akin ang code na kakatext lang namin sa'yo."

Sabi ng FTC, ang ilan sa pinakamahal na scam ay nagsisimula sa ganitong tawag. Maaaring alam ng tumatawag ang pangalan mo at ang huling digit ng card mo. Nagbabala ang FTC na scammer lang ang magsasabi sa iyo na ilipat ang pera mo para protektahan ito. Ang sinumang humihingi ng code na ipinadala sa telepono mo ay sinusubukang makapasok sa account mo. I-hang up at tawagan ang numerong nasa likod ng card mo.

Para sa mga text, huwag sumagot. Gamitin ang opsyon na "report junk" ng iyong telepono o ipasa ang text sa 7726 (ang numero ay SPAM), at pagkatapos ay burahin ito.

Kung paano mo binayaran, at sino ang nagpadala ng pera, ikaw ang magdesisyon kung gaano karaming tulong ang makukuha mo.

Kaya hinihingi ng mga scammer ang mga bayad na ito. Walang totoong negosyo o ahensya ng gobyerno ang magsasabi sa iyo na bumili ng gift card para bayaran sila.

Nagbibigay ang credit card ng mas mataas na proteksyon. Ayon sa batas pederal, ang pinakamataas na maaaring bayaran para sa mga singil sa nawala o ninakaw na credit card ay $50.

Ngayon, maaaring kopyahin ng mga scammer ang boses ng isang tao mula sa maikling recording na ipinost online, tulad ng video. Pagkatapos ay tatawagan nila ang magulang o lolo't lola. Umiiyak ang boses at sinabi, "Naaksidente ako at nasa kulungan ako. Pakiusap, magpadala ng pera. Huwag mong sabihin kay Nanay."

Iminumungkahi ng FBI na magkasundo ang mga pamilya sa isang lihim na salita o parirala. Malalaman ito ng totoong kamag-anak na may problema. Hindi malalaman ng kopya ng boses.

• Pumili ng code word kasama ang iyong pamilya ngayon. Huwag mo itong i-post online.
• Kung makatanggap ka ng emergency call, humingi ng code word, o magtanong ng tanong na tanging ang totoong tao lang ang makakasagot.
• Isara ang tawag at tawagan ang kamag-anak mo sa numerong meron ka na.
• Tumawag ka sa isa pang kamag-anak, kahit sinabi ng tumawag na itago ito.

Scams can happen to anyone. Act fast, and do not be ashamed to ask for help. The sooner you act, the better your chances.

1. Stop all contact with the scammer. Do not send more money, even if they promise to return the first payment.
2. Call your bank, card company, or payment app using the number on your card or in the official app. Say, "This is fraud." Ask them to stop or reverse the payment and to protect your account.
3. For a gift card or a wire, call the gift card company or the wire company right away. Keep the card, the receipt, and the transfer number.
4. If you shared a password or a code, change your passwords and turn on two-step verification. With it, a site asks for a code, usually sent to your phone, after your password, so a thief who has only your password cannot get in.
5. Report the scam at ReportFraud.ftc.gov (in Spanish at ReporteFraude.ftc.gov). If it happened online, you can also report it to the FBI at ic3.gov.
6. If you gave your Social Security number or ITIN, follow the steps in our lesson on protecting your identity.

"Hello, my name is [your name]. I am calling to report fraud on my account ending in [last 4 digits]. Today at [time], I sent $[amount] to [name or phone number the scammer used] because of a scam. Please stop or reverse this payment, block more payments to this person, and open a fraud claim. What is my claim number?"

Write down the date, the time, the name of the person you spoke to, and the claim number.