Kamalayan sa Scam at Proteksyon ng Pagkakakilanlan · Aral 1 ng 3
Tuklasin ang mga Scam Ngayon: Impostor, Text, at Mga Payment App
Ang mga babalang palatandaan na ibinabahagi ng bawat scam, mga totoong halimbawa ng mensahe, at kung ano ang gagawin sa unang oras kung ikaw ay na-scam.
Natapos sa device na ito
Sa araling ito
Ano ang matututuhan mo
- Kilalanin ang apat na palatandaan na karamihan sa mga scam: isang pangalan na pinagkakatiwalaan mo, problema o premyo, pressure, at isang bayad na mahirap baligtarin.
- Tukuyin ang mga impostor scam na nagpapanggap na isang toll agency, delivery company, iyong bangko, o miyembro ng pamilya.
- Ipaliwanag kung bakit mahirap mabawi ang perang ipinapadala gamit ang gift card, crypto, wire, o payment app.
- Gamitin ang stop, hang up, at call back routine, at kumilos agad kung nagbayad ka na.
Paano ito konektado sa aming mga klase: Saklaw ng aming klase ang mga babalang palatandaan ng pandaraya at kung bakit dapat bantayan ang iyong personal na impormasyon. Ipinapakita ng araling ito ang mga scam na nakikita ng mga tao sa DC area ngayon, kasama ang mga halimbawa ng mensahe, at nagbibigay ng step-by-step na plano para sa unang oras pagkatapos ng scam.
Mga salitang dapat malaman
- Scam ng impostor (Impostor scam)
- Isang scam kung saan nagpapanggap ang isang tao o grupo na pinagkakatiwalaan mo, tulad ng bangko, ahensya ng gobyerno, kumpanya, o kamag-anak.
- Phishing
- Isang pekeng mensahe, email, o website na sinusubukang lokohin ka para magbigay ng password, card number, o iba pang personal na impormasyon. Kapag ito ay dumadaan sa text message, minsan tinatawag itong smishing.
- Payment app
- Isang app o serbisyo sa bangko na ginagamit upang magpadala ng pera sa ibang tao, tulad ng Zelle, Cash App, Venmo, o PayPal.
- Hindi awtorisadong paglilipat (Unauthorized transfer)
- Pera na kinuha mula sa iyong account ng iba nang walang pahintulot mo, halimbawa ng isang magnanakaw na pumasok sa iyong account.
- One-time code
- Isang maikling numero na ipinapadala ng kumpanya sa iyong telepono o email para siguraduhin na ikaw nga iyon. Huwag mo itong basahin sa taong tumatawag sa iyo.
- Scam sa sobrang pagbabayad (Overpayment scam)
- Isang panlilinlang kung saan may magpapadala sa iyo ng pekeng tseke na mas mahal kaysa sa utang nila at hihilingin na ibalik mo ang dagdag na pera.
Apat na palatandaan na halos lahat ng scam ay ibinabahagi
Ang mga scam ng impostor ay ang uri ng pandaraya na madalas iulat ng mga tao: may nagpapanggap na tao o grupo na pinagkakatiwalaan mo. Noong 2025, sinabi ng mga tao sa Federal Trade Commission (FTC) na nawalan sila ng humigit-kumulang $16 bilyon dahil sa panlilinlang. Iyon ang pinakamataas na halaga na naitala. Ang mga scam ng impostor ay kumuha ng $3.5 bilyon. Mula rito, ang mga scammer na nagpapanggap na negosyo ang kumuha ng halos $1 bilyon, at ang mga pekeng bangko ang nagdulot ng pinakamalaking pagkalugi sa grupong iyon.
Nagbabago ang mga kwento, ngunit nananatili ang pattern. Bantayan ang apat na palatandaan na ito:
- Isang pangalang pinagkakatiwalaan mo. Sinasabi sa mensahe na ito ay mula sa iyong bangko, IRS, toll company, post office, power company, o kamag-anak. Madaling pekein ang caller ID at email name.
- Problema o premyo. May utang ka, naka-lock ang account mo, may kamag-anak na may problema, o nanalo ka.
- Presyon at lihim. Kailangan mong kumilos ngayon. Maaaring marinig mo ang mga banta ng pag-aresto, deportasyon, o pagkawala ng lisensya. Sinabihan kang huwag magsabi sa kahit kanino.
- Isang bayad na mahirap baligtarin. Mga gift card, cryptocurrency (crypto), wire transfer, payment app, o pera na ibinibigay sa isang taong pumupunta sa iyong bahay.
Kung makakita ka ng kahit isa sa mga palatandaang ito, dahan-dahan lang. Ang mga tapat na negosyo at ahensya ay nagbibigay ng oras para mag-check.
Tip
Hinto, ibaba ang tawag, at tumawag muli
- Tigil. Huwag munang mag-click, magbayad, o magbahagi ng kahit ano. May totoong problema pa rin sa loob ng sampung minuto.
- Isara o isara ang mensahe. Huwag sumagot, at huwag tumawag sa numerong ibinibigay ng mensahe.
- Tumawag muli gamit ang numerong iyong natagpuan. Gamitin ang numero sa likod ng iyong card, sa iyong bill, sa opisyal na app, o sa .gov website ng ahensya.
- Makipag-usap sa taong pinagkakatiwalaan mo. Gusto ng mga scammer na magtago ka ng mga sikreto. Makakatulong ang kaibigan, kapamilya, o instructor ng Dollar Scholars na pag-isipan mo ito.
Tatlong mensahe ang maaaring makita mo ngayong linggo
1. Ang hindi nabayarang toll text
E-ZPass NOTICE: Mayroon kang hindi nabayarang toll na $6.99. Magbayad ngayon upang maiwasan ang $50 na late fee at pagpigil sa iyong lisensya sa pagmamaneho: [link]
Ang mga ganitong text ay napupunta sa mga tao sa buong lugar ng DC. Nagbabala ang DC Attorney General na walang sariling toll agency ang DC, ngunit ang mga taong may 202 numero ng telepono ay nakakatanggap pa rin ng pekeng toll texts. Ang link ay patungo sa isang pekeng website na nagnanakaw ng iyong card number at personal na impormasyon. Sinasabi ng mga toll program ng Maryland at Virginia na hindi sila humihingi ng bayad sa pamamagitan ng text message. Kung nagmamaneho ka sa mga toll road, tingnan ang iyong account sa opisyal na website o app ng iyong toll agency. I-type ang address mismo.
2. Ang teksto ng paghahatid ng pakete
USPS: Hindi maihatid ang iyong package dahil hindi kumpleto ang address. I-update ang iyong address sa loob ng 12 oras: [link]
Sinasabi ng U.S. Postal Service na hindi sila nagpapadala ng mga text maliban kung humingi ka ng tracking updates na may tracking number, at ang mga text nito ay walang link. Ang USPS text na may link ay scam.
3. Ang tawag mula sa fraud department ng bangko
"Ito ang fraud team sa iyong bangko. Napigilan namin ang $950 na singil sa isang tindahan sa Baltimore. Hindi ligtas ang iyong account. Para maprotektahan ang iyong pera, ililipat namin ito sa bagong secure na account. Una, basahin mo sa akin ang code na kakatext lang namin sa'yo."
Sabi ng FTC, ang ilan sa pinakamahal na scam ay nagsisimula sa ganitong tawag. Maaaring alam ng tumatawag ang pangalan mo at ang huling digit ng card mo. Nagbabala ang FTC na scammer lang ang magsasabi sa iyo na ilipat ang pera mo para protektahan ito. Ang sinumang humihingi ng code na ipinadala sa telepono mo ay sinusubukang makapasok sa account mo. I-hang up at tawagan ang numerong nasa likod ng card mo.
Para sa mga text, huwag sumagot. Gamitin ang opsyon na "report junk" ng iyong telepono o ipasa ang text sa 7726 (ang numero ay SPAM), at pagkatapos ay burahin ito.
Bakit ang ilang mga bayad ay napakahirap mabawi
Kung paano mo binayaran, at sino ang nagpadala ng pera, ikaw ang magdesisyon kung gaano karaming tulong ang makukuha mo.
| Anong nangyari | Ano ang maaari mong gawin |
|---|---|
| May magnanakaw na pumasok sa iyong bank account o payment app at nagpadala ng pera nang walang pahintulot mo. | Ito ay isang hindi awtorisadong transfer, kahit na niloko ka ng scammer para ibahagi ang iyong password o code. Binibigyan ka ng pederal na batas ng matibay na karapatan kung mabilis mong sasabihin ito sa iyong bangko o app. |
| Ikaw mismo ang nagpadala ng pera sa isang payment app, dahil may nagsinungaling sa iyo. | Kadalasan, hindi kailangang ibalik ng bangko o app. I-report agad at magtanong pa rin. |
| Nagbayad ka gamit ang gift card. | Tumawag agad sa kumpanya ng gift card. Itago ang card at ang resibo. May ilang kumpanya na maaaring ibalik ang iyong pera. |
| Nagpadala ka ng wire, halimbawa sa pamamagitan ng Western Union o MoneyGram. | Tawagan agad ang kumpanya at hilingin na itigil at bawiin ang transfer. |
| Nagbayad ka gamit ang crypto o sa crypto ATM. | Ito ang pinakamahirap ibalik. I-report ito sa kumpanyang ginamit mo at sa FTC. |
Kaya hinihingi ng mga scammer ang mga bayad na ito. Walang totoong negosyo o ahensya ng gobyerno ang magsasabi sa iyo na bumili ng gift card para bayaran sila.
Nagbibigay ang credit card ng mas mataas na proteksyon. Ayon sa batas pederal, ang pinakamataas na maaaring bayaran para sa mga singil sa nawala o ninakaw na credit card ay $50.
Mga voice clone at mga tawag sa emergency ng pamilya
Ngayon, maaaring kopyahin ng mga scammer ang boses ng isang tao mula sa maikling recording na ipinost online, tulad ng video. Pagkatapos ay tatawagan nila ang magulang o lolo't lola. Umiiyak ang boses at sinabi, "Naaksidente ako at nasa kulungan ako. Pakiusap, magpadala ng pera. Huwag mong sabihin kay Nanay."
Iminumungkahi ng FBI na magkasundo ang mga pamilya sa isang lihim na salita o parirala. Malalaman ito ng totoong kamag-anak na may problema. Hindi malalaman ng kopya ng boses.
- Pumili ng code word kasama ang iyong pamilya ngayon. Huwag mo itong i-post online.
- Kung makatanggap ka ng emergency call, humingi ng code word, o magtanong ng tanong na tanging ang totoong tao lang ang makakasagot.
- Isara ang tawag at tawagan ang kamag-anak mo sa numerong meron ka na.
- Tumawag ka sa isa pang kamag-anak, kahit sinabi ng tumawag na itago ito.
Halimbawa
Paano nawawala ang laman ng iyong account dahil sa overpayment scam
Nakatira si Maria sa Hyattsville. Nagbebenta siya ng secondhand na mesa online sa halagang $200. Nagpadala ang mamimili ng tseke na nagkakahalaga ng $1,200 at sinabing nagkamali siya. Hiniling niya kay Maria na itago ang $200 at ipadala ang dagdag na $1,000 pabalik sa isang payment app. Dalawang araw pagkatapos, ipinakita ng bangko niya na available ang pera, kaya ipinadala ito ni Maria.
Ayon sa batas, kailangang mabilis na mailabas ng mga bangko ang naidepositong pera. Ngunit maaaring tumagal ng ilang linggo bago malaman na peke ang tseke. Kapag nag-bounce ang tseke, kinukuha ng bangko ang buong halaga.
| Hakbang | Halaga |
|---|---|
| Idinideposito ni Maria ang tseke ng mamimili | +$1,200 |
| Ibinalik ni Maria ang "extra" na pera | −$1,000 |
| Natuklasan ng bangko na peke ang tseke at kinuha ang pera pabalik | −$1,200 |
| Pagkatalo ni Maria (at maaaring naibigay niya ang mesa) | −$1,000 |
$1,200 − $1,000 − $1,200 = −$1,000
Parehong trick ang lumalabas sa mga pekeng trabaho, mga alok ng "mystery shopper," at mga liham ng premyo. Kung may magpapadala sa iyo ng higit sa utang nila at humihingi ng pera pabalik, ito ay isang panlilinlang.
Nabayaran ka na? Ang plano mo sa unang oras
Maaaring mangyari ang mga scam sa kahit sino. Kumilos nang mabilis, at huwag mahiya humingi ng tulong. Mas maaga kang kumilos, mas malaki ang tsansa mo.
- Itigil ang lahat ng pakikipag-ugnayan sa scammer. Huwag magpadala ng dagdag na pera, kahit pa nangako silang ibabalik ang unang bayad.
- Tumawag sa iyong bangko, kumpanya ng card, o payment app gamit ang numero sa iyong card o sa opisyal na app. Sabihin mo, "Ito ay pandaraya." Hilingin sa kanila na itigil o baligtarin ang bayad at protektahan ang iyong account.
- Para sa gift card o wire, tawagan agad ang gift card company o wire company. Itago ang card, resibo, at transfer number.
- Kung nagbahagi ka ng password o code, palitan ang iyong mga password at i-on ang two-step verification. Kasama nito, hihingi ang site ng code, na karaniwang ipinapadala sa iyong telepono, pagkatapos ng iyong password, kaya ang magnanakaw na may hawak lamang ng iyong password ay hindi makakapasok.
- I-report ang scam sa ReportFraud.ftc.gov (sa Spanish sa ReporteFraude.ftc.gov). Kung nangyari online, pwede mo ring i-report sa FBI sa ic3.gov.
- Kung ibinigay mo ang iyong Social Security number o ITIN, sundin ang mga hakbang sa aming aralin tungkol sa pagprotekta ng iyong pagkakakilanlan.
"Hello, ang pangalan ko ay [pangalan mo]. Tumatawag ako para i-report ang fraud sa account ko na nagtatapos sa [last 4 digits]. Ngayong araw sa [oras], nagpadala ako ng $[amount] sa [pangalan o phone number na ginamit ng scammer] dahil sa scam. Paki-stop o reverse ang bayad na ito, i-block ang mas maraming bayad sa taong ito, at magbukas ng fraud claim. Ano ang claim number ko?"
Isulat ang petsa, oras, pangalan ng taong nakausap mo, at ang claim number.
Mag-ingat
Mag-ingat sa pangalawang scam
Kapag nawalan ka ng pera, maaaring kontakin ka ulit ng mga scammer. Sinasabi nila na pwede nilang kunin pabalik ang pera mo kapalit ng bayad, o nagpapanggap silang galing sa FTC o law office. Sabi ng FTC, hindi hihingi ng pera ang mga ahensya ng gobyerno at mga tapat na organisasyon para matulungan kang makakuha ng refund.
Sinusubaybayan din ng mga scammer ang balita. Pagkatapos ng bagyo o baha, nagpapanggap silang taga-FEMA o nag-aalok ng mabilis na pagkukumpuni kung babayaran mo lahat nang maaga. Hindi naniningil ang FEMA ng application fees. Ang mga kumpanyang nangangakong aayusin ang iyong credit ay isa pang patibong: ilegal para sa isang credit repair company na singilin ka bago ka matulong.
Para sa mga lokal na numero ng telepono kung saan maaari kang mag-report ng scam, tingnan ang Scams That Target Immigrants, Renters, and Job Seekers.
Mahahalagang aral
- Scammer lang ang magsasabi sa iyo na ilipat ang pera mo para mapanatiling ligtas, o magbayad ng bill gamit ang gift card.
- Huwag gamitin ang link o numero ng telepono sa isang sorpresa na mensahe. Hanapin ang totoong impormasyon sa pakikipag-ugnayan sa iyong sarili.
- Kung ang magnanakaw ay nagpapadala ng pera mula sa iyong account, may malalakas kang karapatan. Kung ikaw mismo ang magpapadala nito pagkatapos ng kasinungalingan, mas mahirap itong makuha.
- Magkasundo sa family code word para tingnan ang emergency calls, kahit na tunog totoo ang boses.
- Kung nagbayad ka ng scammer, tawagan agad ang bangko o payment company, tapos i-report ito sa ReportFraud.ftc.gov.
Suriin ang iyong pag-unawa
Sagutin ang mga tanong, pagkatapos piliin ang Suriin ang aking mga sagot. Kunin ang 4 ng karapatan 5 tapusin ang araling ito. Ito ay pagsasanay: walang limitasyon sa oras, at hindi namin itinatago ang iyong mga sagot.
Lumampas pa
Mga pinagkakatiwalaang website kung saan maaari kang matuto pa. Ang mga link na ito ay patungo sa iba pang mga website na hindi pinapatakbo ng Dollar Scholars.
-
Paano Iwasan ang Scam (isa pang website)
Ang apat na palatandaan ng scam, at mga simpleng paraan para protektahan ang sarili.
-
Cómo evitar una estafa (isa pang website)
Ang gabay ng FTC sa Espanyol: apat na palatandaan ng panlilinlang at kung paano protektahan ang iyong sarili.
-
Paano Matukoy, Iwasan, at I-report ang Fake Check Scams (isa pang website)
Paano gumagana ang mga scam sa overpayment at pekeng tseke, at kung sino ang dapat tawagan kung nakapagpadala ka na ng pera.
-
ReportFraud.ftc.gov (isa pang website)
I-report ang scam sa FTC. Ang Spanish version ay ReporteFraude.ftc.gov.
Ang aral na ito ay pangkalahatang edukasyon sa pananalapi, hindi legal, buwis, o payo sa pananalapi. Nagbabago ang mga patakaran at halaga, kaya suriin ang mahahalagang numero sa opisyal na sanggunian.