घोटाले के बारे में जागरूकता और पहचान की सुरक्षा · 3 का पाठ 3
Protect Your Identity and Recover If It's Stolen
Step-by-step credit freezes, lesser-known locks such as the IRS IP PIN, and a recovery checklist if someone uses your identity.
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इस पाठ के कुछ हिस्सों का अभी तक आपकी भाषा में अनुवाद नहीं किया गया है, इसलिए उन्हें अंग्रेजी में दिखाया गया है।
इस पाठ में
आप क्या सीखेंगे
- Choose between a fraud alert and a credit freeze, and freeze your credit for free at all three bureaus.
- Use an IRS Identity Protection PIN and other lesser-known locks to protect your tax account, phone number, and bank records.
- Protect your documents, passwords, and accounts with simple everyday habits.
- Follow the IdentityTheft.gov recovery steps if someone uses your identity.
यह हमारी कक्षाओं से कैसे जुड़ता है: Our class covers the warning signs of identity theft and the key steps to respond. This lesson walks you through credit freezes and other free locks step by step, and gives you a recovery checklist and an example with real numbers.
जानने के लिए शब्द
- पहचान चोरी (Identity theft)
- जब कोई व्यक्ति आपकी व्यक्तिगत जानकारी, जैसे कि आपका नाम, सामाजिक सुरक्षा नंबर या आईटीआईएन का उपयोग आपकी अनुमति के बिना धन, क्रेडिट, नौकरी या लाभ प्राप्त करने के लिए करता है।
- क्रेडिट ब्यूरो (Credit bureau)
- एक कंपनी जो आपके क्रेडिट का उपयोग कैसे करते हैं, इसके बारे में जानकारी एकत्र करती है और क्रेडिट रिपोर्ट बेचती है। तीन राष्ट्रव्यापी ब्यूरो इक्विफैक्स, एक्सपीरियन और ट्रांसयूनियन हैं।
- क्रेडिट फ्रीज (Credit freeze)
- एक मुफ्त ब्लॉक जो क्रेडिट ब्यूरो को आपकी क्रेडिट रिपोर्ट को नए उधारदाताओं के साथ साझा करने से रोकता है जब तक कि आप इसे नहीं उठाते। इसे सुरक्षा फ्रीज भी कहा जाता है।
- धोखाधड़ी की चेतावनी (Fraud alert)
- आपकी क्रेडिट रिपोर्ट पर एक मुफ्त नोट जो उधारदाताओं को आपके नाम पर नया क्रेडिट खोलने से पहले आपकी पहचान की जांच करने के लिए कहता है।
- पहचान संरक्षण पिन (आईपी पिन) (Identity Protection PIN (IP PIN))
- आईआरएस से एक 6 अंकों की संख्या जो आपके संघीय कर रिटर्न पर जाती है। यह अन्य लोगों को आपके एसएसएन या आईटीआईएन के साथ रिटर्न दाखिल करने से रोकता है।
- पहचान की चोरी की रिपोर्ट (Identity Theft Report)
- एक रिपोर्ट जिसे आप IdentityTheft.gov पर मुफ्त में बनाते हैं। यह व्यवसायों और क्रेडिट ब्यूरो को यह साबित करने में मदद करता है कि किसी ने आपकी पहचान चुरा ली है।
धोखाधड़ी की चेतावनी या क्रेडिट फ्रीज?
एक चोर जिसके पास आपका सामाजिक सुरक्षा नंबर (एसएसएन) है, वह आपके नाम पर क्रेडिट कार्ड, ऋण या फोन प्लान खोलने का प्रयास कर सकता है। दो मुफ्त उपकरण इसे कठिन बनाते हैं। दोनों तीन राष्ट्रव्यापी क्रेडिट ब्यूरो के माध्यम से काम करते हैं: इक्विफैक्स, एक्सपीरियन और ट्रांसयूनियन।
| प्रश्न | धोखाधड़ी की चेतावनी | क्रेडिट फ्रीज |
|---|---|---|
| यह क्या करता है? | ऋणदाताओं को आपके नाम पर नया क्रेडिट खोलने से पहले आपकी पहचान की जांच करने के लिए कहता है। | नए ऋणदाताओं को आपकी क्रेडिट रिपोर्ट देखने से रोकता है, इसलिए अधिकांश नए क्रेडिट नहीं खोले जा सकते हैं। |
| इसकी कीमत क्या होती है? | कुछ नहीं | कुछ नहीं |
| यह कितने समय तक चलता है? | 1 वर्ष, और आप इसे नवीनीकृत कर सकते हैं। पहचान की चोरी के पीड़ितों को एक विस्तारित अलर्ट मिल सकता है जो 7 साल तक रहता है। | जब तक आप इसे नहीं उठाते। |
| आप इसे कहां रखते हैं? | एक ब्यूरो में। उस ब्यूरो को अन्य दो को बताना होगा। | तीनों ब्यूरो में से प्रत्येक में, एक-एक करके। |
फ्रीज मजबूत सुरक्षा देता है, और यह आपके क्रेडिट स्कोर को प्रभावित नहीं करता है। आपके पास एक ही समय में धोखाधड़ी की चेतावनी और फ्रीज हो सकता है। दोनों नए क्रेडिट के बारे में हैं। वे किसी को आपके पास पहले से मौजूद कार्ड या खाते का उपयोग करने से नहीं रोकते हैं, इसलिए अपने बयानों की जांच करते रहें।
अपना क्रेडिट फ्रीज करें, चरण दर चरण
- लगभग 30 मिनट अलग रखें। अपना एसएसएन, जन्म तिथि और वर्तमान पता तैयार रखें।
- प्रत्येक ब्यूरो की वेबसाइट पर स्वयं जाएं: equifax.com, experian.com और transunion.com। पता टाइप करें। किसी ईमेल या टेक्स्ट के लिंक का उपयोग न करें।
- प्रत्येक साइट पर एक खाता बनाएं और उन प्रश्नों के उत्तर दें जो आपकी पहचान की जांच करते हैं। आप फोन या मेल द्वारा भी फ्रीज के लिए कह सकते हैं।
- निःशुल्क "सुरक्षा फ्रीज" या "क्रेडिट फ्रीज" चुनें। आपको कुछ भी खरीदने या सशुल्क सेवा के लिए साइन अप करने की आवश्यकता नहीं है। जब आप ऑनलाइन या फोन द्वारा पूछते हैं, तो ब्यूरो को एक व्यावसायिक दिन के भीतर फ्रीज रखना होगा।
- अपना खाता लॉगिन सहेजें, और ब्यूरो आपको कोई भी पिन देता है। बाद में फ्रीज हटाने के लिए आपको उनकी आवश्यकता होगी।
- अन्य दो ब्यूरो में दोहराएं। केवल एक ब्यूरो पर फ्रीज अन्य दो को खुला छोड़ देता है।
जब आपको क्रेडिट की आवश्यकता हो, तो थोड़े समय के लिए फ्रीज उठाएं
इससे पहले कि आप ऋण, क्रेडिट कार्ड, एक अपार्टमेंट, या एक फोन योजना के लिए आवेदन करें, कंपनी से पूछें कि वह किस ब्यूरो का उपयोग करती है। फिर कुछ दिनों के लिए, या तीनों के लिए उस ब्यूरो पर फ्रीज हटा दें। जब आप ऑनलाइन या फोन द्वारा पूछते हैं, तो ब्यूरो को एक घंटे के भीतर फ्रीज को उठाना होगा। मेल द्वारा, इसमें तीन कार्यदिवस तक लग सकते हैं।
माता-पिता 16 वर्ष से कम उम्र के बच्चे के क्रेडिट को मुफ्त में फ्रीज भी कर सकते हैं। व्यक्तिगत करदाता पहचान संख्या (आईटीआईएन) वाले कुछ लोगों के पास क्रेडिट फाइलें हैं और कुछ के पास नहीं हैं। यदि कोई ऑनलाइन फॉर्म आपके पास नहीं है तो ब्यूरो को कॉल करें, या मदद के लिए किसी गैर-लाभकारी क्रेडिट काउंसलर से पूछें।
अतिरिक्त ताले जिनके बारे में ज्यादातर लोग नहीं जानते हैं
आईआरएस पहचान संरक्षण पिन (आईपी पिन)
आईपी पिन एक 6 अंकों की संख्या है जो किसी और को आपके एसएसएन या आईटीआईएन के साथ संघीय कर रिटर्न दाखिल करने से रोकती है। यह एक चोर को नकली रिटर्न दाखिल करने और आपका रिफंड लेने से रोकता है। एसएसएन या आईटीआईएन वाला कोई भी व्यक्ति जो यह साबित कर सकता है कि वे कौन हैं, एक प्राप्त कर सकते हैं। यह मुफ़्त है, और आपको हर साल एक नया नंबर मिलता है। एक बार जब आपके पास एक हो जाए, तो आपके द्वारा दाखिल किए गए प्रत्येक संघीय कर रिटर्न पर इसका उपयोग करें।
- इसे प्राप्त करने का सबसे तेज़ तरीका ऑनलाइन है, irs.gov/ippin पर अपने आईआरएस खाते के माध्यम से।
- यदि आप यह साबित नहीं कर सकते कि आप ऑनलाइन कौन हैं, तो आप आईआरएस फॉर्म 15227 का उपयोग करने में सक्षम हो सकते हैं यदि आपकी आय एक सीमा से कम है, या आईआरएस करदाता सहायता केंद्र पर अपॉइंटमेंट ले सकते हैं।
- आईआरएस आपको कभी भी आपका आईपी पिन मांगने के लिए कॉल, ईमेल या टेक्स्ट नहीं करेगा। जो कोई भी पूछता है वह घोटालेबाज है।
आपके फ़ोन खाते पर एक पिन
बैंक और ऐप्लिकेशन अक्सर आपके फ़ोन पर कोड भेजते हैं. जो चोर आपके फ़ोन नंबर को अपने फ़ोन पर ले जाता है, उसे वे कोड मिलते हैं. अपनी फ़ोन कंपनी से अपने खाते में पिन या पासकोड जोड़ने के लिए कहें और उस लॉक के बारे में पूछें जो आपके नंबर को किसी अन्य फ़ोन या कंपनी में ले जाने से रोकता है. यदि आपका फ़ोन बिना किसी स्पष्ट कारण के अचानक सेवा खो देता है, तो तुरंत किसी अन्य फ़ोन से अपनी फ़ोन कंपनी को कॉल करें.
चेक्ससिस्टम्स में एक फ्रीज
कई बैंक और क्रेडिट यूनियन एक उपभोक्ता रिपोर्टिंग कंपनी ChexSystems के साथ नए ग्राहकों की जांच करते हैं। वहां एक सुरक्षा फ्रीज किसी को आपके नाम पर बैंक खाता खोलने से रोकने में मदद करता है। इसके लिए chexsystems.com पर, फोन द्वारा या मेल द्वारा पूछें।
टिप
Everyday habits that protect you
- Keep your Social Security card, ITIN letter, and passport at home in a safe place. Do not carry them in your wallet.
- Shred bank statements, medical bills, and credit offers before you throw them away. To get fewer credit offers, opt out at optoutprescreen.com or 1-888-567-8688.
- When someone asks for your SSN or ITIN, ask why they need it and how they will protect it. Employers, banks, and tax preparers usually do need it. Many other businesses do not.
- Use a long password or passphrase of at least 15 characters, and a different one for each important account.
- Turn on two-step verification for your email, bank, and payment apps. After your password, the site also asks for a code, usually sent to your phone or shown in an app, so a thief who has only your password cannot get in. Look for it in each account's security settings.
- Check your credit reports for free every week at AnnualCreditReport.com.
अगर ऐसा होता है: आपकी रिकवरी योजना
चेतावनी के संकेतों में ऐसे शुल्क या बिल शामिल हैं जिन्हें आप नहीं पहचानते हैं, ऋण संग्रहकर्ता उन ऋणों के बारे में कॉल करते हैं जो आपके नहीं हैं, आपकी क्रेडिट रिपोर्ट पर खाते जो आपने नहीं खोले हैं, और नियमित बिल जो आना बंद कर देते हैं। उसी दिन कार्य करें। IdentityTheft.gov इन चरणों को देता है:
- उन कंपनियों को कॉल करें जहां धोखाधड़ी हुई थी। धोखाधड़ी विभाग के लिए पूछें। उन्हें खातों को बंद करने या फ्रीज करने के लिए कहें। अपने पासवर्ड और पिन बदलें।
- एक क्रेडिट ब्यूरो के साथ एक मुफ्त धोखाधड़ी अलर्ट रखें। इसे अन्य दो को बताना चाहिए। फिर AnnualCreditReport.com पर अपनी मुफ्त क्रेडिट रिपोर्ट प्राप्त करें और कुछ भी देखें जिसे आप नहीं पहचानते हैं।
- IdentityTheft.gov पर FTC को इसकी रिपोर्ट करें (स्पेनिश में RobodeIdentidad.gov बजे) या 1-877-438-4338 पर कॉल करके। किसी अन्य भाषा में रिपोर्ट करने के लिए, कॉल करें और 3 दबाएं। आपको एक पहचान की चोरी रिपोर्ट और एक व्यक्तिगत पुनर्प्राप्ति योजना मिलेगी।
- यदि आपको एक की आवश्यकता है तो पुलिस रिपोर्ट दर्ज करें। यदि आप चोर के बारे में कुछ जानते हैं, या यदि कोई कंपनी पुलिस रिपोर्ट मांगती है तो ऐसा करें। पुलिस से एक प्रति मांगें।
- क्षति को ठीक करें. अपने नाम पर खोले गए नए खातों को बंद करने, नकली शुल्क हटाने और अपनी क्रेडिट रिपोर्ट को सही करने के लिए अपनी पहचान की चोरी रिपोर्ट का उपयोग करें.
- लंबी अवधि के लिए खुद को सुरक्षित रखें। 7 साल के विस्तारित धोखाधड़ी अलर्ट या क्रेडिट फ्रीज के बारे में सोचें, और यदि आपका एसएसएन या आईटीआईएन लिया गया था तो एक आईपी पिन।
"नमस्ते। मेरा नाम [आपका नाम] है। किसी ने मेरी पहचान चुरा ली और मेरे नाम पर आपकी कंपनी के साथ एक खाता खोला। खाता संख्या [नंबर, यदि आप इसे जानते हैं] है। मैंने यह खाता नहीं खोला या ये शुल्क नहीं लगाए। कृपया खाता बंद करें, शुल्क हटाएं और मुझे एक पत्र भेजें जो ऐसा कहता हो। मेरे पास IdentityTheft.gov से एक पहचान की चोरी रिपोर्ट है। कृपया आपका नाम क्या है?"
प्रत्येक कॉल के लिए, तारीख, व्यक्ति का नाम और उन्होंने क्या कहा, लिखें। कागजात की प्रतियां भेजें, और मूल रखें।
उदाहरण
तेजी से रिपोर्टिंग क्यों मायने रखती है: चोरी हुआ डेबिट कार्ड
क्वामे सिल्वर स्प्रिंग में रहता है। शुक्रवार की रात उसका बटुआ चोरी हो जाता है। शनिवार की सुबह तक, चोर ने $900 खर्च करने के लिए अपने डेबिट कार्ड का उपयोग किया है। संघीय कानून के तहत, सबसे अधिक क्वामे खो सकता है यह इस बात पर निर्भर करता है कि वह कितनी तेजी से अपने बैंक को इसकी रिपोर्ट करता है।
| जब क्वामे कार्ड की रिपोर्ट करता है | अधिकांश वह खो सकता है |
|---|---|
| चोर द्वारा कार्ड का उपयोग करने से पहले | $0 |
| 2 व्यावसायिक दिनों के भीतर जब उसे पता चलता है कि यह चला गया है | $50 |
| 2 व्यावसायिक दिनों के बाद, लेकिन उसके बैंक स्टेटमेंट भेजे जाने के 60 दिनों के भीतर | $500 तक |
| बयान भेजे जाने के 60 दिन बाद | सारा पैसा लिया गया, और संभवतः अधिक |
| वह बहुत लंबे समय तक इंतजार करने के बजाय शनिवार को रिपोर्ट करके पैसे की रक्षा करता है | $ 850 |
$900 - $50 = $850
खोए हुए या चोरी हुए क्रेडिट कार्ड के लिए, आप अधिकतम $50 का भुगतान कर सकते हैं। यदि केवल आपका कार्ड नंबर चोरी हो गया है और आपके पास अभी भी कार्ड है, तो आप उन शुल्कों के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं जो आपने नहीं किए हैं।
कर और चिकित्सा पहचान की चोरी
कर पहचान की चोरी
संकेतों में शामिल हैं: आपका ई-फाइल किया गया टैक्स रिटर्न अस्वीकार कर दिया गया है क्योंकि आपके एसएसएन या आईटीआईएन के साथ पहले से ही रिटर्न दाखिल किया गया था, आपके द्वारा दाखिल नहीं किए गए रिटर्न के बारे में एक आईआरएस पत्र, या एक नियोक्ता से डब्ल्यू -2 या 1099 फॉर्म जिसके लिए आपने कभी काम नहीं किया था।
- यदि आपको आईआरएस पत्र मिलता है, तो सुनिश्चित करें कि यह वास्तविक है, फिर उसके निर्देशों का पालन करें।
- यदि आपका ई-फाइल किया गया रिटर्न अस्वीकार कर दिया जाता है क्योंकि आपके नंबर के साथ रिटर्न पहले ही दाखिल किया जा चुका है, तो आपको कागज पर अपना रिटर्न दाखिल करने की आवश्यकता हो सकती है। आईआरएस कहता है कि हमेशा की तरह अपना टैक्स दाखिल करते रहें और भुगतान करते रहें।
- आपको फॉर्म 14039, पहचान की चोरी के हलफनामे की भी आवश्यकता हो सकती है। आईआरएस का कहना है कि यदि आईआरएस ने आपको समस्या के बारे में पहले ही एक पत्र भेज दिया है तो इसे दाखिल न करें।
- वीआईटीए कर साइट पर निःशुल्क सहायता प्राप्त करें (निःशुल्क दाखिल करने पर हमारा पाठ देखें), या आईआरएस पहचान चोरी लाइन को 800-908-4490 पर कॉल करें।
चिकित्सा पहचान की चोरी
संकेतों में शामिल हैं: चिकित्सा देखभाल के लिए एक बिल जो आपको नहीं मिला, एक ऋण कलेक्टर एक मेडिकल बिल के बारे में कॉल कर रहा है जो आपका नहीं है, आपकी क्रेडिट रिपोर्ट पर एक चिकित्सा ऋण जिसे आप नहीं पहचानते हैं, या आपके स्वास्थ्य बीमा से एक नोटिस जो आप अपनी लाभ सीमा तक पहुंच गए हैं।
क्या करें: प्रत्येक प्रदाता से अपने मेडिकल रिकॉर्ड और बिलों की एक प्रति मांगें, और प्रदाता को लिखित रूप में किसी भी त्रुटि के बारे में बताएं। अपनी क्रेडिट रिपोर्ट जांचें, और IdentityTheft.gov पर चोरी की रिपोर्ट करें।
ध्यान रहे
मुफ्त सुरक्षा के लिए भुगतान न करें
कुछ कंपनियां "आपकी पहचान की रक्षा" के लिए मासिक शुल्क लेती हैं। सबसे महत्वपूर्ण उपकरण मुफ़्त हैं: क्रेडिट फ्रीज, धोखाधड़ी अलर्ट, साप्ताहिक क्रेडिट रिपोर्ट, आईआरएस आईपी पिन और IdentityTheft.gov पर एक पुनर्प्राप्ति योजना।
उन कॉल करने वालों पर भी नज़र रखें जो कहते हैं कि वे एफटीसी, आईआरएस, या आपके बैंक से हैं और आपकी पहचान चोरी हो गई है, और फिर अपना एसएसएन मांगें या आपको अपना पैसा स्थानांतरित करने के लिए कहें। फोन रखें, और उस नंबर पर वापस कॉल करें जिसे आप स्वयं पाते हैं। घोटालों का पता लगाने पर हमारा पाठ देखें।
चाबी छीन लेना
- A credit freeze is free, does not hurt your credit score, and lasts until you lift it. You must place it at each of the three bureaus.
- When you need credit or an apartment, you can lift a freeze online or by phone, and the bureau must do it within one hour.
- An IRS IP PIN keeps others from filing a tax return with your SSN or ITIN. It is free, and you get a new one every year.
- If your identity is stolen, go to IdentityTheft.gov (RobodeIdentidad.gov in Spanish) for a free report and a recovery plan.
- Report a lost or stolen debit card right away. The sooner you report, the less you can lose.
अपनी समझ की जाँच करें
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आईपी पिन कौन प्राप्त कर सकता है, और इसे ऑनलाइन, फॉर्म द्वारा या व्यक्तिगत रूप से कैसे प्राप्त करें।
यह पाठ सामान्य वित्तीय शिक्षा है, न कि कानूनी, कर या वित्तीय सलाह। नियम और राशियाँ बदलती हैं, इसलिए आधिकारिक स्रोत से महत्वपूर्ण संख्याओं की जाँच करें।