Ontdek de oplichterijen van vandaag: bedriegers, sms'jes en betaalapps

Impostor-scams zijn het soort fraude dat mensen het vaakst melden: iemand doet alsof hij een persoon of groep is die je vertrouwt. In 2025 vertelden mensen aan de Federal Trade Commission (FTC) dat ze ongeveer 16 miljard dollar verloren door fraude. Dat is het hoogste bedrag ooit geregistreerd. Impostor-scams kostten 3,5 miljard dollar. Daarvan namen oplichters die zich voordeden als een bedrijf bijna 1 miljard dollar, en nepbanken veroorzaakten de grootste verliezen in die groep.

De verhalen veranderen, maar het patroon blijft hetzelfde. Let op deze vier tekenen:

• Een naam die je vertrouwt. Het bericht zegt dat het van je bank, de IRS, een tolbedrijf, het postkantoor, je energiebedrijf of een familielid komt. Beller-ID en e-mailnamen zijn makkelijk te vervalsen.
• Een probleem of een prijs. Je bent geld schuldig, je rekening is vergrendeld, een familielid zit in de problemen, of je hebt iets gewonnen.
• Druk en geheimhouding. Je moet vandaag handelen. Je kunt dreigementen horen met arrestatie, uitzetting of een verloren vergunning. Je wordt gezegd dat je het aan niemand mag vertellen.
• Een betaling die moeilijk terug te draaien is. Cadeaubonnen, cryptocurrency (crypto), een overboeking, een betaalapp, of contant geld dat aan iemand wordt gegeven die bij je thuis komt.

Als je ook maar één van deze signalen ziet, doe dan rustiger aan. Eerlijke bedrijven en bureaus geven je de tijd om het te controleren.

1. De onbetaalde tol-sms

E-ZPass MELDING: U heeft een onbetaalde tol van $6,99. Betaal vandaag nog om een boete van $50 te voorkomen en een blokkade op uw rijbewijs te voorkomen: [link]

Berichten als deze gaan naar mensen in de hele DC-regio. De procureur-generaal van DC heeft gewaarschuwd dat DC geen eigen tolkantoor heeft, maar mensen met telefoonnummers 202 krijgen toch nep-tolteksten. De link leidt naar een nepwebsite die je kaartnummer en persoonlijke gegevens steelt. De tolprogramma's van Maryland en Virginia zeggen dat ze nooit om betaling per sms vragen. Als je op tolwegen rijdt, controleer dan je account op de officiële website of app van je tolkantoor. Typ het adres zelf in.

2. De pakketbezorgingstekst

USPS: Uw pakket kan niet worden bezorgd omdat het adres onvolledig is. Werk uw adres binnen 12 uur bij: [link]

De Amerikaanse postdienst zegt dat ze geen sms'jes sturen tenzij je om trackingupdates hebt gevraagd met een trackingnummer, en dat de sms'jes geen link bevatten. Een USPS-sms met een link is een oplichterijen.

3. Het telefoontje van de fraudeafdeling van de bank

"Dit is het fraudeteam van uw bank. We hebben een transactie van $950 gestopt, in een winkel in Baltimore. Uw rekening is niet veilig. Om uw geld te beschermen, zetten we het over naar een nieuwe beveiligde rekening. Lees eerst de code voor die we u net hebben gesmst."

De FTC zegt dat sommige van de duurste oplichtingen beginnen met zo'n telefoontje. De beller kan je naam en de laatste cijfers van je kaart kennen. De FTC waarschuwt dat alleen een oplichter je zal vertellen je geld over te zetten om het te beschermen. Iedereen die vraagt om de code die naar je telefoon wordt gestuurd, probeert toegang te krijgen tot je account. Hang op en bel het nummer op de achterkant van je kaart.

Voor sms'jes, reageer niet. Gebruik de optie "junk melden" op je telefoon of stuur de sms door naar 7726 (het nummer spellt SPAM) en verwijder het vervolgens.

Hoe je hebt betaald en wie het geld heeft gestuurd, bepaalt hoeveel hulp je kunt krijgen.

Daarom vragen oplichters om deze betalingen. Geen enkel echt bedrijf of overheidsinstantie zal je ooit vertellen een cadeaukaart te kopen om ze te betalen.

Een creditcard biedt je meer bescherming. Volgens de federale wet is het maximale wat je kunt betalen voor kosten op een verloren of gestolen creditcard $50.

Oplichters kunnen nu iemands stem kopiëren van een korte online opgenomen opname, zoals een video. Daarna bellen ze een ouder of grootouder. De stem roept en zegt: "Ik heb een ongeluk gehad en zit in de gevangenis. Stuur alsjeblieft geld. Vertel het mama niet."

De FBI stelt voor dat families het eens worden over een geheim woord of zin. Een echte familielid in de problemen zal het weten. Een gekopieerde stem niet.

• Kies vandaag nog een codewoord met je familie. Plaats het niet online.
• Als je een noodoproep krijgt, vraag dan om het codewoord of stel een vraag die alleen de echte persoon kan beantwoorden.
• Hang op en bel je familielid op het nummer dat je al hebt.
• Bel een ander familielid, ook al zei de beller dat het geheim moest blijven.

Oplichting kan iedereen overkomen. Handel snel en schaam je niet om hulp te vragen. Hoe eerder je handelt, hoe groter je kansen.

1. Stop al het contact met de oplichter. Stuur geen extra geld, zelfs niet als ze beloven de eerste betaling terug te betalen.
2. Bel je bank, kaartmaatschappij of betaalapp met het nummer op je kaart of in de officiële app. Zeg: "Dit is fraude." Vraag hen om de betaling te stoppen of terug te draaien en om je account te beschermen.
3. Voor een cadeaubon of een overboeking bel je direct het cadeaukaartbedrijf of het overboekingsbedrijf. Bewaar de kaart, het bonnetje en het overboekingsnummer.
4. Als je een wachtwoord of code hebt gedeeld , verander dan je wachtwoorden en zet tweestapsverificatie in. Hiermee vraagt een site om een code, meestal naar je telefoon gestuurd, na je wachtwoord, zodat een dief die alleen jouw wachtwoord heeft, niet kan binnenkomen.
5. Meld de oplichting op ReportFraud.ftc.gov (in het Spaans op ReporteFraude.ftc.gov). Als het online is gebeurd, kun je het ook melden bij de FBI op ic3.gov.
6. Als u uw burgerservicenummer of ITIN heeft opgegeven, volg dan de stappen in onze les over het beschermen van uw identiteit.

"Hallo, mijn naam is [uw naam]. Ik bel om fraude te melden op mijn account die eindigt op [laatste 4 cijfers]. Vandaag op [tijd] heb ik $[bedrag] gestuurd naar [naam of telefoonnummer dat de oplichter gebruikte] vanwege een oplichting. Stop of draai deze betaling terug, blokkeer meer betalingen aan deze persoon en open een fraudeclaim. Wat is mijn claimnummer?"

Schrijf de datum, het tijdstip, de naam van de persoon met wie je sprak en het claimnummer op.