Huijaustietoisuus ja henkilöllisyyden suojaus · Oppitunti 1 3
Spot Today's Scams: Impostors, Texts, and Payment Apps
The warning signs every scam shares, real example messages, and what to do in the first hour if you have been scammed.
Suoritettu tällä laitteella
Osa tästä oppitunnista ei ole vielä käännetty kielellesi, joten ne näytetään englanniksi.
Tässä oppitunnissa
Mitä tulet oppimaan
- Recognize the four signs most scams share: a name you trust, a problem or prize, pressure, and a payment that is hard to reverse.
- Identify impostor scams that pretend to be a toll agency, a delivery company, your bank, or a family member.
- Explain why money sent by gift card, crypto, wire, or payment app is hard to get back.
- Use the stop, hang up, and call back routine, and act fast if you already paid.
Miten tämä liittyy kursseihimme: Our class covers the warning signs of fraud and why to guard your personal information. This lesson shows the scams people in the DC area see today, with sample messages, and gives you a step-by-step plan for the first hour after a scam.
Sanoja osattavaksi
- Huijarihuijaus (Impostor scam)
- Huijaus, jossa joku teeskentelee olevansa luotettava henkilö tai ryhmä, kuten pankki, valtion virasto, yritys tai sukulainen.
- Tietojenkalastelu (Phishing)
- Väärennetty viesti, sähköposti tai verkkosivusto, joka yrittää huijata sinua antamaan salasanoja, korttinumeroita tai muuta henkilökohtaista tietoa. Tekstiviestillä sitä kutsutaan joskus smishingiksi.
- Maksusovellus (Payment app)
- Sovellus tai pankkipalvelu, jota käytetään rahan lähettämiseen muille ihmisille, kuten Zelle, Cash App, Venmo tai PayPal.
- Luvaton siirto (Unauthorized transfer)
- Rahaa, jonka joku muu on ottanut tililtäsi ilman lupaasi, esimerkiksi varas on päässyt tilillesi.
- Kertakäyttökoodi (One-time code)
- Lyhyt numero, jonka yritys lähettää puhelimeesi tai sähköpostiisi varmistaakseen, että se todella olet sinä. Älä koskaan lue sitä jollekin, joka soittaa sinulle.
- Ylisuoritushuijaus (Overpayment scam)
- Huijaus, jossa joku lähettää sinulle väärennetyn shekin, joka maksaa enemmän kuin on velkaa, ja pyytää sinua palauttamaan ylimääräiset rahat.
Lähes jokainen huijaus jakaa neljä merkkiä
Huijarihuijaukset ovat niitä petoksia, joista ihmiset raportoivat useimmin: joku teeskentelee olevansa luotettava henkilö tai ryhmä. Vuonna 2025 ihmiset kertoivat Federal Trade Commissionille (FTC), että he hävisivät noin 16 miljardia dollaria petoksille. Se on suurin summa koskaan mitattuna. Huijarihuijaukset veivät 3,5 miljardia dollaria. Siitä huijarit, jotka teeskentelivät olevansa yritys, veivät lähes miljardin dollarin, ja väärennetyt pankit aiheuttivat suurimmat tappiot tässä ryhmässä.
Tarinat muuttuvat, mutta kaava pysyy samana. Seuraa näitä neljää merkkiä:
- Nimi, johon luotat. Viestissä sanotaan, että se on pankiltasi, verottajalta, tietulliyhtiöltä, postitoimistolta, sähköyhtiöltäsi tai sukulaiselta. Soittajan tunnus ja sähköpostiosoitteet on helppo väärentää.
- Ongelma tai palkinto. Olet velkaa, tilisi on lukittu, sukulainen on pulassa tai olet voittanut jotain.
- Painostusta ja salailua. Sinun täytyy toimia tänään. Saatat kuulla uhkauksia pidätyksestä, karkotuksesta tai menetetystä ajokortista. Sinua on käsketty olemaan kertomatta kenellekään.
- Maksu, jota on vaikea peruuttaa. Lahjakortit, kryptovaluutta (krypto), pankkisiirto, maksusovellus tai käteinen, joka annetaan henkilölle, joka tulee kotiisi.
Jos näet edes yhden näistä merkeistä, hidasta. Rehelliset yritykset ja toimistot antavat sinulle aikaa tarkistaa.
Vinkki
Pysähdy, lopeta puhelu ja soita takaisin
- Seis. Älä klikkaa, maksa tai jaa mitään vielä. Todellinen ongelma on silti olemassa kymmenen minuutin kuluttua.
- Lopeta puhelu tai sulje viesti. Älä vastaa, äläkä soita viestin antamaan numeroon.
- Soita takaisin numeroon, jonka löydät itseltäsi. Käytä korttisi takana olevaa numeroa, laskussasi, virallisessa sovelluksessa tai viraston .gov-sivustolla.
- Puhu jonkun kanssa, johon luotat. Huijarit haluavat, että pidät salaisuuksia. Ystävä, perheenjäsen tai Dollar Scholars -opettajasi voi auttaa sinua pohtimaan asiaa.
Kolme viestiä, jotka saatat nähdä tällä viikolla
1. Maksamaton maksuteksti
E-ZPass ILMOITUS: Sinulla on maksamaton maksu $6.99. Maksa jo tänään välttääksesi 50 dollarin myöhästymismaksun ja ajokortin pidätyksen: [linkki]
Tällaiset tekstiviestit menevät ihmisille ympäri DC:n aluetta. DC:n oikeusministeri on varoittanut, että DC:llä ei ole omaa tietullivirastoa, mutta ihmiset, joilla on 202 puhelinnumeroa, saavat silti väärennettyjä tietulliviestejä. Linkki vie väärennetylle verkkosivustolle, joka varastaa korttinumerosi ja henkilökohtaiset tietosi. Marylandin ja Virginian tietulliohjelmat sanovat, etteivät he koskaan pyydä maksua tekstiviestillä. Jos ajat maksullisilla teillä, tarkista tilisi tietullitoimistosi viralliselta verkkosivustolta tai sovelluksesta. Kirjoita osoite itse.
2. Pakettien toimitusteksti
USPS: Pakettiasi ei voida toimittaa, koska osoite on keskeneräinen. Päivitä osoitteesi 12 tunnin kuluessa: [linkki]
Yhdysvaltain postipalvelu sanoo, ettei se lähetä tekstiviestejä, ellei pyydä seurantapäivityksiä seurantanumerolla, eikä viesteissä ole linkkiä. USPS:n tekstiviesti linkillä on huijaus.
3. Puhelu pankin petososastolta
"Tässä on pankkinne petostiimi. Pysäytimme 950 dollarin maksun kaupassa Baltimoressa. Tilisi ei ole turvallinen. Suojellaksemme rahojasi siirrämme ne uudelle turvalliselle tilille. Lue ensin minulle koodi, jonka juuri lähetimme sinulle tekstiviestillä."
FTC:n mukaan jotkut kalleimmista huijauksista alkavat tällaisesta puhelusta. Soittaja saattaa tietää nimesi ja korttisi viimeiset numerot. FTC varoittaa, että vain huijari käskee sinua siirtämään rahasi suojatakseen rahasi. Jokainen, joka pyytää puhelimeesi lähetettyä koodia, yrittää päästä tilillesi. Lopeta puhelu ja soita korttisi takana olevaan numeroon.
Tekstiviesteihin älä vastaa. Käytä puhelimesi "ilmoita roska" -vaihtoehtoa tai välitä tekstiviesti numeroon 7726 (numero tarkoittaa SPAM), ja poista se sitten.
Miksi jotkut maksut ovat niin vaikeita saada takaisin
Se, miten maksoit ja kuka lähetti rahat, ratkaisee, kuinka paljon apua voit saada.
| Mitä tapahtui | Mitä voit tehdä |
|---|---|
| Varas pääsi pankkitilillesi tai maksusovelluksellesi ja lähetti rahaa ilman lupaasi. | Tämä on luvaton siirto, vaikka huijari olisi huijannut sinut jakamaan salasanasi tai koodisi. Liittovaltion laki antaa sinulle vahvat oikeudet, jos kerrot pankillesi tai sovelluksellesi nopeasti. |
| Lähetit rahaa maksusovellukseen itse, koska joku valehteli sinulle. | Pankin tai sovelluksen ei usein tarvitse palauttaa sitä takaisin. Ilmoita siitä heti ja kysy silti. |
| Maksoit lahjakortilla. | Soita heti lahjakorttiyhtiöön. Pidä kortti ja kuitti. Jotkut yritykset saattavat palauttaa rahasi. |
| Lähetit esimerkiksi sähkeen, esimerkiksi Western Unionin tai MoneyGramin kautta. | Soita heti yritykseen ja pyydä sitä lopettamaan sekä perumaan siirto. |
| Maksoit kryptolla tai kryptoautomaatilla. | Tämä on vaikeinta saada takaisin. Ilmoita siitä sille yritykselle, jota käytit, ja FTC:lle. |
Siksi huijarit pyytävät näitä maksuja. Mikään oikea yritys tai viranomainen ei koskaan käske sinua ostamaan lahjakorttia maksaaksesi heidät.
Luottokortti antaa sinulle enemmän suojaa. Liittovaltion lain mukaan enintään 50 dollaria, jonka voit maksaa kadonneen tai varastetun luottokortin kuluista.
Äänikloonit ja perheen hätäpuhelut
Huijarit voivat nyt kopioida henkilön äänen lyhyestä verkkotallenteesta, kuten videolta. Sitten he soittavat vanhemmalle tai isovanhemmalle. Ääni itkee ja sanoo: "Olin onnettomuudessa ja olen vankilassa. Lähetä rahaa, kiitos. Älä kerro äidille."
FBI ehdottaa, että perheet sopivat salaisesta sanasta tai lauseesta. Todellinen sukulainen pulassa tietää sen. Kopioitu ääni ei.
- Valitse koodisana perheesi kanssa jo tänään. Älä julkaise sitä verkossa.
- Jos saat hätäpuhelun, pyydä koodisanaa tai kysy kysymys, johon vain oikea henkilö voi vastata.
- Lopeta puhelu ja soita sukulaisellesi jo olemassa olevaan numeroon.
- Soita toiselle perheenjäsenelle, vaikka soittaja sanoisi pitää asian salassa.
Esimerkki
Miten ylisuoritushuijaus tyhjentää tilisi
Maria asuu Hyattsvillessä. Hän myy käytetyn pöydän netissä 200 dollarilla. Ostaja lähettää hänelle shekin 1 200 dollarista ja sanoo tehneensä virheen. Hän pyytää Mariaa pitämään 200 dollaria ja lähettämään ylimääräiset 1 000 takaisin maksusovelluksella. Kaksi päivää myöhemmin hänen pankkinsa näyttää rahat käytettävissä, joten Maria lähettää ne.
Lain mukaan pankkien on saatettava talletettuja rahoja nopeasti. Mutta voi kestää viikkoja, ennen kuin selviää, että shekki on väärennös. Kun shekki palautuu, pankki ottaa koko summan takaisin.
| Askel | Määrä |
|---|---|
| Maria tallettaa ostajan shekin | +$1,200 |
| Maria lähettää "ylimääräiset" rahat takaisin | −1 000 dollaria |
| Pankki toteaa, että shekki on väärennös ja ottaa rahat takaisin | −1 200 dollaria |
| Marian menetys (ja hän saattoi paljastaa pöydän) | −1 000 dollaria |
$1,200 − $1,000 − $1,200 = −$1,000
Sama temppu näkyy myös väärennetyissä työpaikoissa, "mysteerishoppaaja" -tarjouksissa ja palkintokirjeissä. Jos joku lähettää sinulle enemmän kuin on velkaa ja pyytää rahaa takaisin, kyseessä on huijaus.
Already paid? Your first-hour plan
Scams can happen to anyone. Act fast, and do not be ashamed to ask for help. The sooner you act, the better your chances.
- Stop all contact with the scammer. Do not send more money, even if they promise to return the first payment.
- Call your bank, card company, or payment app using the number on your card or in the official app. Say, "This is fraud." Ask them to stop or reverse the payment and to protect your account.
- For a gift card or a wire, call the gift card company or the wire company right away. Keep the card, the receipt, and the transfer number.
- If you shared a password or a code, change your passwords and turn on two-step verification. With it, a site asks for a code, usually sent to your phone, after your password, so a thief who has only your password cannot get in.
- Report the scam at ReportFraud.ftc.gov (in Spanish at ReporteFraude.ftc.gov). If it happened online, you can also report it to the FBI at ic3.gov.
- If you gave your Social Security number or ITIN, follow the steps in our lesson on protecting your identity.
"Hello, my name is [your name]. I am calling to report fraud on my account ending in [last 4 digits]. Today at [time], I sent $[amount] to [name or phone number the scammer used] because of a scam. Please stop or reverse this payment, block more payments to this person, and open a fraud claim. What is my claim number?"
Write down the date, the time, the name of the person you spoke to, and the claim number.
Varo
Varo toista huijausta
Kun menetät rahaa, huijarit saattavat ottaa sinuun yhteyttä uudelleen. He sanovat voivansa saada rahasi takaisin maksua vastaan, tai teeskentelevät olevansa FTC:stä tai lakitoimistosta. FTC sanoo, että valtion virastot ja rehelliset organisaatiot eivät koskaan pyydä rahaa auttaakseen sinua saamaan hyvityksen.
Huijarit seuraavat myös uutisia. Myrskyn tai tulvan jälkeen he teeskentelevät olevansa FEMA :sta tai tarjoavat nopeita korjauksia, jos maksat kaiken etukäteen. FEMA ei veloita hakemusmaksuja. Yritykset, jotka lupaavat korjata luottosi, ovat toinen ansa: on laitonta, että luottokorjausyritys veloittaa sinulta ennen kuin se auttaa sinua.
Paikallisia puhelinnumeroita, joilla voit ilmoittaa huijauksesta, katso Huijaukset, jotka kohdistuvat maahanmuuttajiin, vuokralaisiin ja työnhakijoihin.
Keskeiset huomiot
- Only a scammer will tell you to move your money to keep it safe, or to pay a bill with a gift card.
- Do not use the link or phone number in a surprise message. Find the real contact information yourself.
- If a thief sends money from your account, you have strong rights. If you send it yourself after a lie, it is much harder to get back.
- Agree on a family code word to check emergency calls, even when the voice sounds real.
- If you paid a scammer, call your bank or the payment company right away, then report it at ReportFraud.ftc.gov.
Tarkista ymmärryksesi
Vastaa kysymyksiin ja valitse sitten Tarkista vastaukseni. Saat 4 5 oikeutta suorittaa tämä oppitunti. Tämä on harjoitusta: aikarajaa ei ole, emmekä pidä vastauksiasi.
Mene pidemmälle
Luotettavat verkkosivustot, joista voit oppia lisää. Nämä linkit vievät muille sivustoille, joita Dollar Scholars ei ylläpidä.
-
Kuinka välttää huijaus (toinen verkkosivusto)
Huijauksen neljä merkkiä ja yksinkertaiset keinot suojautua.
-
Cómo evitar una estafa (toinen verkkosivusto)
FTC:n opas espanjaksi: neljä huijauksen merkkiä ja miten suojautua.
-
Kuinka tunnistaa, välttää ja raportoida väärennetyt shekkihuijaukset (toinen verkkosivusto)
Miten ylimaksut ja väärennetyt shekkihuijaukset toimivat, ja kenelle soittaa, jos olet jo lähettänyt rahaa.
-
ReportFraud.ftc.gov (toinen verkkosivusto)
Ilmoita huijauksesta FTC:lle. Espanjankielinen versio on ReporteFraude.ftc.gov.
Tämä oppitunti on yleistä talousopetusta, ei oikeudellista, verotusta tai talousneuvontaa. Säännöt ja summat muuttuvat, joten tarkista tärkeät luvut virallisesta lähteestä.