Bewusstsein für Betrug und Identitätsschutz · Lektion 1 3

Spot Today's Scams: Impostors, Texts, and Payment Apps

The warning signs every scam shares, real example messages, and what to do in the first hour if you have been scammed.

  • Ungefähr 15 Minuten
  • Quizfragen: 5
  • Zuletzt überprüft: September 2026
  • Gebaut auf: Money Smart for Adults, Module 11: Protecting Your Identity and Other Assets

Teile dieser Lektion sind noch nicht in deine Sprache übersetzt, daher werden sie auf Englisch gezeigt.

Was du lernen wirst

  • Recognize the four signs most scams share: a name you trust, a problem or prize, pressure, and a payment that is hard to reverse.
  • Identify impostor scams that pretend to be a toll agency, a delivery company, your bank, or a family member.
  • Explain why money sent by gift card, crypto, wire, or payment app is hard to get back.
  • Use the stop, hang up, and call back routine, and act fast if you already paid.

Wie das mit unseren Kursen zusammenhängt: Our class covers the warning signs of fraud and why to guard your personal information. This lesson shows the scams people in the DC area see today, with sample messages, and gives you a step-by-step plan for the first hour after a scam.

Worte, die man kennen sollte

Betrüger-Betrug (Impostor scam)
Ein Betrug, bei dem jemand vorgibt, eine Person oder Gruppe zu sein, der man vertraut, wie etwa eine Bank, eine Regierungsbehörde, ein Unternehmen oder ein Verwandter.
Phishing
Eine gefälschte Nachricht, E-Mail oder Website, die versucht, Sie dazu zu bringen, Passwörter, Kartennummern oder andere persönliche Informationen preiszugeben. Wenn es um eine Textnachricht geht, nennt man sie manchmal Smishing.
Zahlungs-App (Payment app)
Eine App oder ein Bankdienst wurde genutzt, um Geld an andere Personen zu senden, wie z. B. Zelle, Cash App, Venmo oder PayPal.
Unbefugte Übertragung (Unauthorized transfer)
Geld, das von jemand anderem ohne deine Erlaubnis von deinem Konto genommen wurde, zum Beispiel von einem Dieb, der auf dein Konto eingedrungen ist.
Einmalcode (One-time code)
Eine kurze Nummer, die ein Unternehmen an dein Telefon oder deine E-Mail schickt, um zu überprüfen, ob du es wirklich bist. Lies sie niemals jemandem vor, der dich anruft.
Überzahlungsbetrug (Overpayment scam)
Ein Betrug, bei dem dir jemand einen gefälschten Scheck über mehr schickt, als er dir schuldet, und dich bittet, das zusätzliche Geld zurückzuschicken.

Vier Anzeichen, die fast jeder Betrug teilt

Betrügereien sind die Art von Betrug, die am häufigsten gemeldet werden: Jemand gibt vor, eine Person oder Gruppe zu sein, der man vertraut. Im Jahr 2025 sagten die Leute der Federal Trade Commission (FTC), sie hätten etwa 16 Milliarden Dollar durch Betrug verloren. Das ist der höchste Betrag, der je dokumentiert wurde. Betrügerbetrug kostete 3,5 Milliarden Dollar. Davon nahmen Betrüger, die sich als Unternehmen ausgaben, fast eine Milliarde Dollar, und gefälschte Banken verursachten die größten Verluste in dieser Gruppe.

Die Geschichten ändern sich, aber das Muster bleibt gleich. Achten Sie auf diese vier Zeichen:

  • Ein Name, dem du vertraust. Die Nachricht sagt, er stammt von deiner Bank, dem Finanzamt, einer Mautfirma, der Post, deinem Stromversorger oder einem Verwandten. Anrufer-ID und E-Mail-Namen lassen sich leicht fälschen.
  • Ein Problem oder ein Preis. Du schuldest Geld, dein Konto ist gesperrt, ein Verwandter ist in Schwierigkeiten oder du hast etwas gewonnen.
  • Druck und Geheimhaltung. Sie müssen heute handeln. Sie könnten Drohungen mit Verhaftung, Abschiebung oder einem verlorenen Führerschein hören. Ihnen wird gesagt, Sie sollen niemandem etwas sagen.
  • Eine Zahlung, die schwer rückgängig zu machen ist. Geschenkkarten, Kryptowährungen (Krypto), eine Überweisung, eine Zahlungs-App oder Bargeld, das einer Person gegeben wird, die zu Ihnen nach Hause kommt.

Wenn Sie auch nur eines dieser Anzeichen sehen, machen Sie langsamer. Ehrliche Unternehmen und Agenturen geben Ihnen Zeit, nachzusehen.

Tipp

Hör auf, leg auf und ruf zurück

  1. Hör auf. Klicke, zahle oder teile noch nichts. Ein echtes Problem wird in zehn Minuten immer noch da sein.
  2. Legen Sie auf oder schließen Sie die Nachricht. Antworten Sie nicht und rufen Sie keine Nummer an, die Ihnen in der Nachricht angegeben wird.
  3. Rufen Sie auf einer Nummer zurück, die Sie finden. Verwenden Sie die Nummer auf der Rückseite Ihrer Karte, auf Ihrer Rechnung, in der offiziellen App oder auf der .gov-Website der Agentur.
  4. Sprich mit jemandem, dem du vertraust. Betrüger wollen, dass du Geheimnisse bewahrst. Ein Freund, ein Familienmitglied oder dein Dollar Scholars-Ausbilder können dir helfen, alles durchzudenken.

Drei Botschaften, die du diese Woche sehen könntest

1. Die nicht bezahlte Maut-SMS

E-ZPass-HINWEIS: Sie haben eine unbezahlte Maut von 6,99 $. Zahlen Sie heute, um eine Verspätungsgebühr von 50 $ und eine Sperre auf Ihren Führerschein zu vermeiden: [Link]

Solche Nachrichten gehen an Menschen im ganzen Raum DC. Der Generalstaatsanwalt von DC hat gewarnt, dass DC keine eigene Mautbehörde hat, dennoch erhalten Menschen mit 202-Telefonnummern gefälschte Maut-SMS. Der Link führt zu einer gefälschten Website, die Ihre Kartennummer und persönlichen Daten stiehlt. Die Mautprogramme in Maryland und Virginia sagen, dass sie nie per SMS eine Zahlung verlangen. Wenn Sie auf Mautstraßen fahren, prüfen Sie Ihr Konto auf der offiziellen Website oder in der App Ihrer Mautbehörde. Geben Sie die Adresse selbst ein.

2. Die Paketzustellungstexte

USPS: Ihr Paket kann nicht zugestellt werden, da die Adresse unvollständig ist. Aktualisieren Sie Ihre Adresse innerhalb von 12 Stunden: [Link]

Der US-Postdienst sagt, er verschickt keine Textnachrichten, es sei denn, man hat Tracking-Updates mit einer Sendungsverfolgungsnummer angefordert, und seine Texte enthalten keinen Link. Eine USPS-SMS mit Link ist ein Betrug.

3. Der Anruf der Betrugsabteilung der Bank

"Das ist das Betrugsteam Ihrer Bank. Wir haben eine Abbuchung über 950 Dollar in einem Geschäft in Baltimore gestoppt. Ihr Konto ist nicht sicher. Um Ihr Geld zu schützen, werden wir es auf ein neues, sicheres Konto übertragen. Lesen Sie mir zuerst den Code vor, den wir Ihnen gerade geschickt haben."

Die FTC sagt, einige der teuersten Betrügereien beginnen mit einem solchen Anruf. Der Anrufer kennt vielleicht deinen Namen und die letzten Ziffern deiner Karte. Die FTC warnt, dass nur ein Betrüger dir sagen wird, dein Geld zu verschieben, um es zu schützen. Jeder, der nach dem Code fragt, der auf dein Handy geschickt wird, versucht, in dein Konto zu gelangen. Leg auf und ruf die Nummer auf der Rückseite deiner Karte an.

Bei Nachrichten: Antworte nicht. Nutze die Option "Junk melden" auf deinem Handy oder leite die Nachricht an 7726 weiter (die Nummer schreibt SPAM) und lösche sie dann.

Warum manche Zahlungen so schwer zurückzubekommen sind

Wie du bezahlt hast und wer das Geld geschickt hat, entscheidet, wie viel Hilfe du bekommen kannst.

Ihre Chancen, Geld zurückzubekommen
Was ist passiertWas du tun kannst
Ein Dieb ist in dein Bankkonto oder deine Zahlungs-App eingedrungen und hat Geld ohne deine Erlaubnis geschickt.Dies ist eine unautorisierte Überweisung, selbst wenn ein Betrüger Sie dazu gebracht hat, Ihr Passwort oder Ihren Code preiszugeben. Das Bundesrecht gibt Ihnen starke Rechte, wenn Sie Ihre Bank oder Ihre App schnell informieren.
Du hast selbst Geld über eine Zahlungs-App geschickt, weil dich jemand angelogen hat.Die Bank oder die App muss es oft nicht zurückgeben. Melde es sofort und frag trotzdem nach.
Du hast mit einer Geschenkkarte bezahlt.Ruf sofort die Geschenkkartenfirma an. Bewahre die Karte und den Kassenbon auf. Manche Unternehmen geben dir vielleicht das Geld zurück.
Sie haben zum Beispiel eine Überweisung über Western Union oder MoneyGram gesendet.Rufen Sie sofort die Firma an und bitten Sie sie, die Überweisung zu stoppen und rückgängig zu machen.
Du hast mit Krypto oder an einem Krypto-Geldautomaten bezahlt.Das ist am schwersten zu bekommen. Melde es der Firma, die du genutzt hast, und der FTC.

Deshalb verlangen Betrüger diese Zahlungen. Kein echtes Unternehmen oder eine Regierungsbehörde wird dir jemals sagen, dass du eine Geschenkkarte kaufen sollst, um sie zu bezahlen.

Eine Kreditkarte bietet Ihnen mehr Schutz. Nach Bundesrecht können Sie für Gebühren auf einer verlorenen oder gestohlenen Kreditkarte maximal 50 Dollar zahlen.

Sprachklone und familiäre Notrufe

Betrüger können jetzt die Stimme einer Person von einer kurzen online veröffentlichten Aufnahme, wie zum Beispiel einem Video, kopieren. Dann rufen sie einen Elternteil oder Großelternteil an. Die Stimme weint und sagt: "Ich hatte einen Unfall und bin im Gefängnis. Bitte schick Geld. Sag es Mama nicht."

Das FBI schlägt vor, dass Familien sich auf ein geheimes Wort oder eine Redewendung einigen. Ein echter Verwandter in Schwierigkeiten wird es wissen. Eine kopierte Stimme nicht.

  • Wähle heute ein Codewort mit deiner Familie. Poste es nicht online.
  • Wenn Sie einen Notruf erhalten, fragen Sie nach dem Codewort oder stellen Sie eine Frage, die nur die echte Person beantworten kann.
  • Legen Sie auf und rufen Sie Ihren Verwandten auf der Nummer an, die Sie bereits haben.
  • Ruf ein anderes Familienmitglied an, auch wenn der Anrufer gesagt hat, ich solle es geheim halten.

Beispiel

Wie ein Überzahlungsbetrug Ihr Konto leert

Maria lebt in Hyattsville. Sie verkauft einen gebrauchten Tisch online für 200 Dollar. Der Käufer schickt ihr einen Scheck über 1.200 Dollar und sagt, er habe einen Fehler gemacht. Er bittet Maria, die 200 Dollar zu behalten und die zusätzlichen 1.000 Dollar über eine Zahlungs-App zurückzuschicken. Zwei Tage später zeigt ihre Bank das Geld als verfügbar, also schickt Maria es.

Gesetzlich müssen Banken eingezahltes Geld schnell verfügbar machen. Aber es kann Wochen dauern, bis festgestellt wird, dass ein Scheck gefälscht ist. Wenn der Scheck platzt, nimmt die Bank den vollen Betrag zurück.

Was passiert mit Marias Bankkonto
SchrittBetrag
Maria zahlt den Scheck des Käufers ein.+1.200 $
Maria schickt das "zusätzliche" Geld zurück−1.000 $
Die Bank stellt fest, dass der Scheck gefälscht ist, und nimmt das Geld zurück−1.200 $
Marias Verlust (und sie könnte den Tisch verschenkt haben)−1.000 $

1.200 $ − 1.000 $ − 1.200 $ = −1.000 $

Der gleiche Trick taucht bei gefälschten Jobs, "Mystery Shopper"-Angeboten und Preisbriefen auf. Wenn dir jemand mehr schickt, als er schuldet, und Geld zurückfordert, handelt es sich um einen Betrug.

Already paid? Your first-hour plan

Scams can happen to anyone. Act fast, and do not be ashamed to ask for help. The sooner you act, the better your chances.

  1. Stop all contact with the scammer. Do not send more money, even if they promise to return the first payment.
  2. Call your bank, card company, or payment app using the number on your card or in the official app. Say, "This is fraud." Ask them to stop or reverse the payment and to protect your account.
  3. For a gift card or a wire, call the gift card company or the wire company right away. Keep the card, the receipt, and the transfer number.
  4. If you shared a password or a code, change your passwords and turn on two-step verification. With it, a site asks for a code, usually sent to your phone, after your password, so a thief who has only your password cannot get in.
  5. Report the scam at ReportFraud.ftc.gov (in Spanish at ReporteFraude.ftc.gov). If it happened online, you can also report it to the FBI at ic3.gov.
  6. If you gave your Social Security number or ITIN, follow the steps in our lesson on protecting your identity.

"Hello, my name is [your name]. I am calling to report fraud on my account ending in [last 4 digits]. Today at [time], I sent $[amount] to [name or phone number the scammer used] because of a scam. Please stop or reverse this payment, block more payments to this person, and open a fraud claim. What is my claim number?"

Write down the date, the time, the name of the person you spoke to, and the claim number.

Pass auf

Pass auf einen zweiten Betrug auf

Nachdem du Geld verloren hast, könnten Betrüger dich erneut kontaktieren. Sie sagen, sie könnten dein Geld gegen eine Gebühr zurückbekommen, oder sie geben vor, von der FTC oder einer Anwaltskanzlei zu sein. Die FTC sagt, dass Regierungsbehörden und ehrliche Organisationen niemals Geld verlangen, um dir eine Rückerstattung zu ermöglichen.

Betrüger verfolgen auch die Nachrichten. Nach einem Sturm oder einer Überschwemmung geben sie vor, von FEMA zu sein, oder bieten schnelle Reparaturen an, wenn Sie alles im Voraus bezahlen. FEMA erhebt keine Antragsgebühren. Unternehmen, die versprechen, Ihre Kreditwürdigkeit zu reparieren, sind eine weitere Falle: Es ist illegal, dass eine Kreditreparaturfirma Ihnen Gebühren berechnet, bevor sie Ihnen hilft.

Für lokale Telefonnummern, bei denen Sie einen Betrug melden können, siehe Betrügereien, die Einwanderer, Mieter und Arbeitssuchende ins Visier nehmen.

Wichtige Erkenntnisse

  • Only a scammer will tell you to move your money to keep it safe, or to pay a bill with a gift card.
  • Do not use the link or phone number in a surprise message. Find the real contact information yourself.
  • If a thief sends money from your account, you have strong rights. If you send it yourself after a lie, it is much harder to get back.
  • Agree on a family code word to check emergency calls, even when the voice sounds real.
  • If you paid a scammer, call your bank or the payment company right away, then report it at ReportFraud.ftc.gov.

Überprüfe dein Verständnis

Beantworten Sie die Fragen und wählen Sie dann "Überprüfen Sie meine Antworten". Erhalten Sie 4 5 Recht, diese Lektion zu beenden. Das ist Übung: Es gibt keine Zeitbegrenzung, und wir behalten Ihre Antworten nicht.

Frage 1 5 Aisha lebt im Südosten von DC. Sie bekommt eine SMS: "Unbezahlte Mautgebühr von 6,99 $. Zahl heute, um eine Verspätungsgebühr von 50 Dollar zu vermeiden." Die Nachricht enthält einen Link. Was soll sie tun?
Frage 2 5 Ein Anrufer sagt, er sei von Deshawns Bank. Er kennt Deshawns Namen und sagt, seine Ersparnisse seien gefährdet. Er sagt Deshawn, er solle das Geld heute auf ein "sicheres Konto" überweisen. Was soll Deshawn tun?
Frage 3 5 Lucia schickte 400 Dollar über eine Zahlungs-App an einen "Vermieter", der dann verschwand. Ihre Cousine Ana verlor 400 Dollar, als ein Dieb in Anas App eindrang und das Geld schickte. Wessen Fall ist durch Bundesrecht stärker geschützt?
Frage 4 5 Herr Nguyen bekommt einen Anruf. Eine Stimme, die wie sein Enkel klingt, weint und sagt, er sei im Gefängnis. Er braucht 2.000 Dollar an Geschenkkarten und sagt: "Sag es Mama nicht." Was soll Herr Nguyen zuerst tun?
Frage 5 5 Wahr oder falsch: Wenn Ihre Bank das Geld aus einem von Ihnen eingezahlten Scheck als verfügbar anzeigt, bedeutet das, dass der Scheck gültig ist.

Geh weiter

Vertrauenswürdige Webseiten, auf denen Sie mehr erfahren können. Diese Links führen zu anderen Websites, die Dollar Scholars nicht betreibt.

Diese Lektion ist allgemeine finanzielle Aufklärung, keine juristische, steuerliche oder finanzielle Beratung. Regeln und Beträge ändern sich, daher sollten Sie wichtige Zahlen mit einer offiziellen Quelle überprüfen.