Dollar Scholars Foundation

Ufahamu wa Ulaghai na Ulinzi wa Utambulisho · Somo 1 la 3

Spot Today's Scams: Impostors, Texts, and Payment Apps

The warning signs every scam shares, real example messages, and what to do in the first hour if you have been scammed.

  • Takriban dakika 15
  • Maswali ya maswali: 5
  • Imeangaliwa mara ya mwisho: Septemba 2026
  • Inajengwa kwenye: Money Smart for Adults, Module 11: Protecting Your Identity and Other Assets

Sehemu za somo hili bado hazijatafsiriwa katika lugha yako, kwa hivyo zinaonyeshwa kwa Kiingereza.

Katika somo hili

Utajifunza nini

  • Recognize the four signs most scams share: a name you trust, a problem or prize, pressure, and a payment that is hard to reverse.
  • Identify impostor scams that pretend to be a toll agency, a delivery company, your bank, or a family member.
  • Explain why money sent by gift card, crypto, wire, or payment app is hard to get back.
  • Use the stop, hang up, and call back routine, and act fast if you already paid.

Jinsi hii inaunganisha na madarasa yetu: Our class covers the warning signs of fraud and why to guard your personal information. This lesson shows the scams people in the DC area see today, with sample messages, and gives you a step-by-step plan for the first hour after a scam.

Maneno ya kujua

Ulaghai wa udanganyifu (Impostor scam)
Ulaghai ambapo mtu anajifanya kuwa mtu au kikundi unachomwamini, kama vile benki, wakala wa serikali, kampuni, au jamaa.
Hadaa (Phishing)
Ujumbe bandia, barua pepe, au wavuti ambayo inajaribu kukudanganya kutoa nywila, nambari za kadi, au habari zingine za kibinafsi. Inapokuja kwa ujumbe wa maandishi, wakati mwingine huitwa smishing.
Programu ya malipo (Payment app)
Programu au huduma ya benki inayotumiwa kutuma pesa kwa watu wengine, kama vile Zelle, Cash App, Venmo, au PayPal.
Uhamisho usioidhinishwa (Unauthorized transfer)
Pesa zilizochukuliwa kutoka kwa akaunti yako na mtu mwingine bila idhini yako, kwa mfano na mwizi aliyeingia kwenye akaunti yako.
Msimbo wa wakati mmoja (One-time code)
Nambari fupi ambayo kampuni hutuma kwa simu yako au barua pepe ili kuangalia kuwa ni wewe kweli. Kamwe usiisome kwa mtu anayekupigia simu.
Kashfa ya malipo ya ziada (Overpayment scam)
Ulaghai ambapo mtu anakutumia hundi bandia kwa zaidi ya anayodaiwa na kukuuliza urudishe pesa za ziada.

Ishara nne karibu kila ulaghai hushiriki

Ulaghai wa wadanganyifu ni aina ya ulaghai ambao watu huripoti mara nyingi: mtu anajifanya kuwa mtu au kikundi unachomwamini. Mnamo 2025, watu waliiambia Tume ya Biashara ya Shirikisho (FTC) walipoteza takriban dola bilioni 16 kwa ulaghai. Hiyo ndiyo kiasi cha juu zaidi kwenye rekodi. Ulaghai wa wadanganyifu ulichukua dola bilioni 3.5. Kati ya hayo, walaghai ambao walijifanya kuwa biashara walichukua karibu dola bilioni 1, na benki bandia zilisababisha hasara kubwa zaidi katika kundi hilo.

Hadithi zinabadilika, lakini muundo unakaa sawa. Tazama ishara hizi nne:

  • Jina unaloamini. Ujumbe unasema unatoka kwa benki yako, IRS, kampuni ya ushuru, ofisi ya posta, kampuni yako ya umeme, au jamaa. Kitambulisho cha mpigaji simu na majina ya barua pepe ni rahisi kughushi.
  • Tatizo au zawadi. Una deni la pesa, akaunti yako imefungwa, jamaa yuko kwenye matatizo, au umeshinda kitu.
  • Shinikizo na usiri. Lazima uchukue hatua leo. Unaweza kusikia vitisho vya kukamatwa, kufukuzwa, au leseni iliyopotea. Unaambiwa usimwambie mtu yeyote.
  • Malipo ambayo ni vigumu kugeuza. Kadi za zawadi, cryptocurrency (crypto), uhamisho wa kielektroniki, programu ya malipo, au pesa taslimu inayotolewa kwa mtu anayekuja nyumbani kwako.

Ukiona hata moja ya ishara hizi, punguza mwendo. Biashara na mashirika ya uaminifu hukupa muda wa kuangalia.

Kidokezo

Acha, kata simu, na upige simu tena

  1. Acha. Usibofye, kulipa, au kushiriki chochote bado. Tatizo la kweli bado litakuwepo baada ya dakika kumi.
  2. Kata simu au funga ujumbe. Usijibu, na usipige nambari ambayo ujumbe unakupa.
  3. Piga simu tena kwa nambari unayojikuta. Tumia nambari iliyo nyuma ya kadi yako, kwenye bili yako, katika programu rasmi, au kwenye tovuti ya .gov ya wakala.
  4. Ongea na mtu unayemwamini. Walaghai wanataka uweke siri. Rafiki, mwanafamilia, au mwalimu wako wa Dollar Scholars anaweza kukusaidia kufikiria.

Ujumbe tatu ambao unaweza kuona wiki hii

1. Maandishi ya ushuru ambayo hayajalipwa

NOTISI YA E-ZPass: Una ushuru ambao haujalipwa wa $6.99. Lipa leo ili kuepuka ada ya kuchelewa ya $50 na kushikilia leseni yako ya udereva: [kiungo]

Maandishi kama haya huenda kwa watu kote eneo la DC. Mwanasheria Mkuu wa DC ameonya kuwa DC haina wakala wake wa ushuru, lakini watu walio na nambari za simu 202 bado wanapata maandishi bandia ya ushuru. Kiungo kinaenda kwenye tovuti bandia ambayo huiba nambari yako ya kadi na maelezo ya kibinafsi. Programu za ushuru za Maryland na Virginia zinasema haziombi malipo kwa ujumbe mfupi wa maandishi. Ikiwa unaendesha gari kwenye barabara za ushuru, angalia akaunti yako kwenye tovuti rasmi ya wakala wako wa ushuru au programu. Andika anwani mwenyewe.

2. Maandishi ya uwasilishaji wa kifurushi

USPS: Kifurushi chako hakiwezi kuwasilishwa kwa sababu anwani haijakamilika. Sasisha anwani yako ndani ya masaa 12: [kiungo]

Huduma ya Posta ya Merika inasema haitumii maandishi isipokuwa uliuliza sasisho za ufuatiliaji na nambari ya ufuatiliaji, na maandishi yake hayana kiungo. Maandishi ya USPS na kiunga ni kashfa.

3. Simu kutoka kwa idara ya ulaghai ya benki

"Hii ni timu ya ulaghai katika benki yako. Tulisimamisha malipo ya $950 kwenye duka huko Baltimore. Akaunti yako si salama. Ili kulinda pesa zako, tutazihamishia kwenye akaunti mpya salama. Kwanza, nisomee msimbo ambao tumekutumia ujumbe mfupi hivi punde."

FTC inasema baadhi ya ulaghai wa gharama kubwa zaidi huanza na simu kama hii. Mpigaji simu anaweza kujua jina lako na tarakimu za mwisho za kadi yako. FTC inaonya kuwa ni tapeli pekee ndiye atakayekuambia uhamishe pesa zako ili kuzilinda. Mtu yeyote anayeuliza msimbo uliotumwa kwa simu yako anajaribu kuingia kwenye akaunti yako. Kata simu na upige nambari iliyo nyuma ya kadi yako.

Kwa maandishi, usijibu. Tumia chaguo la "ripoti taka" la simu yako au sambaza maandishi kwa 7726 (nambari inaandika SPAM), kisha uifute.

Kwa nini baadhi ya malipo ni vigumu sana kurejesha

Jinsi ulivyolipa, na ni nani aliyetuma pesa, amua ni kiasi gani cha msaada unaweza kupata.

Nafasi zako za kurejeshewa pesa
Nini kilitokeaNini unaweza kufanya
Mwizi aliingia kwenye akaunti yako ya benki au programu ya malipo na kutuma pesa bila idhini yako.Huu ni uhamisho usioidhinishwa, hata kama tapeli alikuhadaa kushiriki nenosiri au msimbo wako. Sheria ya shirikisho inakupa haki kali ikiwa utaiambia benki au programu yako haraka.
Ulituma pesa kwenye programu ya malipo mwenyewe, kwa sababu mtu alikudanganya.Benki au programu mara nyingi sio lazima irudishe. Ripoti mara moja na uulize hata hivyo.
Ulilipa kwa kadi ya zawadi.Piga simu kwa kampuni ya kadi ya zawadi mara moja. Weka kadi na risiti. Kampuni zingine zinaweza kurudisha pesa zako.
Ulituma waya, kwa mfano kupitia Western Union au MoneyGram.Piga simu kwa kampuni mara moja na uiombe isimamishe na ibadilishe uhamisho.
Ulilipa kwa crypto au kwenye ATM ya crypto.Hii ndio ngumu zaidi kurudi. Ripoti kwa kampuni uliyotumia na kwa FTC.

Ndio sababu walaghai huomba malipo haya. Hakuna biashara halisi au wakala wa serikali atakayekuambia ununue kadi ya zawadi ili kuwalipa.

Kadi ya mkopo inakupa ulinzi zaidi. Chini ya sheria ya shirikisho, zaidi unayoweza kudaiwa kwa malipo ya kadi ya mkopo iliyopotea au kuibiwa ni $50.

Clones za sauti na simu za dharura za familia

Walaghai sasa wanaweza kunakili sauti ya mtu kutoka kwa rekodi fupi iliyochapishwa mtandaoni, kama vile video. Kisha wanamwita mzazi au babu. Sauti inalia na kusema, "Nilikuwa katika ajali na niko gerezani. Tafadhali tuma pesa. Usimwambie Mama."

FBI inapendekeza kwamba familia zikubaliane juu ya neno au kifungu cha siri. Jamaa wa kweli aliye katika shida atajua. Sauti iliyonakiliwa haitafanya.

  • Chagua neno la msimbo na familia yako leo. Usiichapishe mtandaoni.
  • Ukipokea simu ya dharura, uliza neno la msimbo, au uulize swali ambalo mtu halisi pekee ndiye anayeweza kujibu.
  • Kata simu na upige jamaa yako kwa nambari ambayo tayari unayo.
  • Piga simu mtu mwingine wa familia, hata kama mpigaji simu alisema kuweka siri.

Mfano

Jinsi kashfa ya malipo ya ziada inavyoondoa akaunti yako

Maria anaishi Hyattsville. Anauza meza iliyotumika mtandaoni kwa $200. Mnunuzi anamtumia hundi ya $1,200 na kusema alifanya makosa. Anamwomba Maria ahifadhi $200 na kurudisha $1,000 za ziada kwenye programu ya malipo. Siku mbili baadaye, benki yake inaonyesha pesa kama zinapatikana, kwa hivyo Maria huzituma.

Kwa mujibu wa sheria, benki lazima zifanye pesa zilizowekwa zipatikane haraka. Lakini inaweza kuchukua wiki kujua kwamba hundi ni bandia. Hundi inaporunda, benki inarudisha kiasi kamili.

Nini kinatokea kwa akaunti ya benki ya Maria
HatuaKiasi
Maria anaweka hundi ya mnunuzi+ $ 1,200
Maria hutuma pesa "za ziada"- $ 1,000
Benki hugundua hundi ni bandia na inarudisha pesa-$ 1,200
Hasara ya Maria (na anaweza kuwa ametoa meza)- $ 1,000

$1,200 − $1,000 − $1,200 = −$1,000

Ujanja huo huo unaonekana katika kazi bandia, ofa za "mnunuzi wa siri", na barua za zawadi. Ikiwa mtu atakutumia zaidi ya anayodaiwa na kuomba kurudishiwa pesa, ni kashfa.

Already paid? Your first-hour plan

Scams can happen to anyone. Act fast, and do not be ashamed to ask for help. The sooner you act, the better your chances.

  1. Stop all contact with the scammer. Do not send more money, even if they promise to return the first payment.
  2. Call your bank, card company, or payment app using the number on your card or in the official app. Say, "This is fraud." Ask them to stop or reverse the payment and to protect your account.
  3. For a gift card or a wire, call the gift card company or the wire company right away. Keep the card, the receipt, and the transfer number.
  4. If you shared a password or a code, change your passwords and turn on two-step verification. With it, a site asks for a code, usually sent to your phone, after your password, so a thief who has only your password cannot get in.
  5. Report the scam at ReportFraud.ftc.gov (in Spanish at ReporteFraude.ftc.gov). If it happened online, you can also report it to the FBI at ic3.gov.
  6. If you gave your Social Security number or ITIN, follow the steps in our lesson on protecting your identity.

"Hello, my name is [your name]. I am calling to report fraud on my account ending in [last 4 digits]. Today at [time], I sent $[amount] to [name or phone number the scammer used] because of a scam. Please stop or reverse this payment, block more payments to this person, and open a fraud claim. What is my claim number?"

Write down the date, the time, the name of the person you spoke to, and the claim number.

Jihadharini

Jihadharini na kashfa ya pili

Baada ya kupoteza pesa, walaghai wanaweza kuwasiliana nawe tena. Wanasema wanaweza kurejeshewa pesa zako kwa ada, au wanajifanya kutoka kwa FTC au ofisi ya sheria. FTC inasema mashirika ya serikali na mashirika ya uaminifu hayatawahi kuomba pesa ili kukusaidia kurejeshewa pesa.

Walaghai pia hufuata habari. Baada ya dhoruba au mafuriko, wanajifanya kuwa wanatoka FEMA au kutoa matengenezo ya haraka ikiwa unalipa kila kitu mbele. FEMA haitozi ada za maombi. Kampuni zinazoahidi kurekebisha mkopo wako ni mtego mwingine: ni kinyume cha sheria kwa kampuni ya ukarabati wa mikopo kukutoza kabla ya kukusaidia.

Kwa nambari za simu za ndani ambapo unaweza kuripoti ulaghai, angalia Ulaghai Unaolenga Wahamiaji, Wapangaji na Wanaotafuta Kazi.

Mambo muhimu ya kuchukua

  • Only a scammer will tell you to move your money to keep it safe, or to pay a bill with a gift card.
  • Do not use the link or phone number in a surprise message. Find the real contact information yourself.
  • If a thief sends money from your account, you have strong rights. If you send it yourself after a lie, it is much harder to get back.
  • Agree on a family code word to check emergency calls, even when the voice sounds real.
  • If you paid a scammer, call your bank or the payment company right away, then report it at ReportFraud.ftc.gov.

Angalia uelewa wako

Jibu maswali, kisha uchague Angalia majibu yangu. Pata 4 ya haki 5 kukamilisha somo hili. Hii ni mazoezi: hakuna kikomo cha muda, na hatuhifadhi majibu yako.

Swali 1 la 5 Aisha anaishi Kusini-mashariki mwa DC. Anapata maandishi: "Ushuru ambao haujalipwa wa $6.99. Lipa leo ili kuepuka ada ya kuchelewa ya $50." Maandishi yana kiungo. Anapaswa kufanya nini?
Swali 2 la 5 Mpigaji simu anasema anatoka benki ya Deshawn. Anajua jina la Deshawn na anasema akiba yake iko hatarini. Anamwambia Deshawn ahamishe pesa hizo kwenye "akaunti salama" leo. Deshawn anapaswa kufanya nini?
Swali 3 la 5 Lucia alituma $400 kwenye programu ya malipo kwa "mwenye nyumba" ambaye alitoweka. Binamu yake Ana alipoteza $400 wakati mwizi alipoingia kwenye programu ya Ana na kutuma pesa hizo. Kesi ya nani ina ulinzi mkubwa chini ya sheria ya shirikisho?
Swali 4 la 5 Bw. Nguyen anapigiwa simu. Sauti inayosikika kama mjukuu wake analia na kusema yuko gerezani. Anahitaji $2,000 katika kadi za zawadi, na anasema, "Usimwambie Mama." Bw. Nguyen afanye nini kwanza?
Swali 5 la 5 Kweli au uongo: Benki yako inapoonyesha pesa kutoka kwa hundi uliyoweka kama inapatikana, inamaanisha kuwa hundi ni nzuri.

Nenda mbali zaidi

Tovuti zinazoaminika ambapo unaweza kujifunza zaidi. Viungo hivi huenda kwenye tovuti zingine ambazo Dollar Scholars haiendeshi.

Somo hili ni elimu ya jumla ya kifedha, sio ushauri wa kisheria, ushuru au kifedha. Sheria na kiasi hubadilika, kwa hivyo angalia nambari muhimu na chanzo rasmi.