Medvetenhet om bedrägerier och identitetsskydd · Lektion 1 av 3
Spot Today's Scams: Impostors, Texts, and Payment Apps
The warning signs every scam shares, real example messages, and what to do in the first hour if you have been scammed.
Slutfört på denna enhet
Delar av denna lektion är ännu inte översatta till ditt språk, så de visas på engelska.
I denna lektion
Vad du kommer att lära dig
- Recognize the four signs most scams share: a name you trust, a problem or prize, pressure, and a payment that is hard to reverse.
- Identify impostor scams that pretend to be a toll agency, a delivery company, your bank, or a family member.
- Explain why money sent by gift card, crypto, wire, or payment app is hard to get back.
- Use the stop, hang up, and call back routine, and act fast if you already paid.
Hur detta hänger ihop med våra klasser: Our class covers the warning signs of fraud and why to guard your personal information. This lesson shows the scams people in the DC area see today, with sample messages, and gives you a step-by-step plan for the first hour after a scam.
Ord att känna till
- Bedragarbedrägeri (Impostor scam)
- En bluff där någon låtsas vara en person eller grupp du litar på, som en bank, en myndighet, ett företag eller en släkting.
- Nätfiske (Phishing)
- Ett falskt meddelande, e-post eller webbplats som försöker lura dig att lämna lösenord, kortnummer eller annan personlig information. När det gäller sms kallas det ibland smishing.
- Betalningsapp (Payment app)
- En app eller banktjänst som används för att skicka pengar till andra, såsom Zelle, Cash App, Venmo eller PayPal.
- Obehörig överföring (Unauthorized transfer)
- Pengar som tas från ditt konto av någon annan utan din tillåtelse, till exempel av en tjuv som tagit sig in på ditt konto.
- Engångskod (One-time code)
- Ett kort nummer som ett företag skickar till din telefon eller e-post för att kontrollera att det verkligen är du. Läs det aldrig för någon som ringer dig.
- Bedrägeri med överbetalning (Overpayment scam)
- En bluff där någon skickar dig en falsk check på mer än de är skyldiga dig och ber dig skicka tillbaka de extra pengarna.
Fyra tecken som nästan varje bluff delar
Bedragarbedrägerier är den typ av bedrägeri som folk oftast rapporterar: någon låtsas vara en person eller grupp du litar på. År 2025 berättade folk för Federal Trade Commission (FTC) att de förlorat cirka 16 miljarder dollar på bedrägeri. Det är det högsta beloppet som registrerats. Bedragarbedrägerier tog 3,5 miljarder dollar. Av det tog bedragare som låtsades vara ett företag nästan 1 miljard dollar, och falska banker orsakade de största förlusterna i den gruppen.
Berättelserna förändras, men mönstret förblir detsamma. Håll utkik efter dessa fyra tecken:
- Ett namn du litar på. Meddelandet säger att det kommer från din bank, IRS, ett avgiftsbolag, postkontoret, ditt elbolag eller en släkting. Nummerpresentation och e-postadresser är lätta att förfalska.
- Ett problem eller ett pris. Du är skyldig pengar, ditt konto är låst, en släkting har problem, eller så har du vunnit något.
- Tryck och hemlighetsmakeri. Du måste agera idag. Du kan höra hot om arrestering, utvisning eller förlorat licens. Du får order att inte berätta för någon.
- En betalning som är svår att återställa. Presentkort, kryptovaluta (krypto), en banköverföring, en betalningsapp eller kontanter som ges till en person som kommer hem till dig.
Om du ser ens ett av dessa tecken, sakta ner. Ärliga företag och byråer ger dig tid att kolla.
Tips
Sluta, lägg på och ring tillbaka
- Sluta. Klicka inte, betala eller dela något än. Ett riktigt problem kommer fortfarande finnas kvar om tio minuter.
- Lägg på eller stäng meddelandet. Svara inte, och ring inte ett nummer som meddelandet ger dig.
- Ring tillbaka på ett nummer du hittar. Använd numret på baksidan av ditt kort, på din faktura, i den officiella appen eller på myndighetens .gov-webbplats.
- Prata med någon du litar på. Bedragare vill att du ska hålla hemligheter. En vän, en familjemedlem eller din Dollar Scholars-instruktör kan hjälpa dig att tänka igenom det.
Tre meddelanden du kanske får se den här veckan
1. Det obetalda avgiftsmeddelandet
E-ZPass MEDDELANDE: Du har en obetald avgift på 6,99 dollar. Betala idag för att undvika en förseningsavgift på 50 dollar och spärr på ditt körkort: [länk]
Sms som detta går till folk över hela DC-området. DC:s justitieminister har varnat för att DC inte har någon egen avgiftsmyndighet, men personer med telefonnummer 202 får ändå falska sms. Länken leder till en falsk webbplats som stjäl ditt kortnummer och din personliga information. Marylands och Virginias avgiftsprogram säger att de aldrig ber om betalning via sms. Om du kör på avgiftsvägar, kontrollera ditt konto på din avgiftsverks officiella webbplats eller app. Skriv in adressen själv.
2. Paketleveranstexten
USPS: Ditt paket kan inte levereras eftersom adressen är ofullständig. Uppdatera din adress inom 12 timmar: [länk]
USA:s posttjänst säger att de inte skickar sms om du inte bett om spårningsuppdateringar med ett spårningsnummer, och deras sms innehåller ingen länk. Ett USPS-sms med länk är en bluff.
3. Samtalet från bankens bedrägeriavdelning
"Det här är bedrägeriteamet på din bank. Vi stoppade en avgift på 950 dollar i en butik i Baltimore. Ditt konto är inte säkert. För att skydda dina pengar flyttar vi dem till ett nytt säkert konto. Läs först koden vi just sms:ade dig."
FTC säger att några av de dyraste bedrägerierna börjar med ett samtal som detta. Uppringaren kan känna till ditt namn och sista siffrorna på ditt kort. FTC varnar för att bara en bedragare kommer att säga åt dig att flytta dina pengar för att skydda det. Alla som ber om koden som skickats till din telefon försöker komma in på ditt konto. Lägg på och ring numret på baksidan av ditt kort.
För sms, svara inte. Använd telefonens "rapportera skräppofyllt"-alternativ eller vidarebefordra sms:et till 7726 (numret stavar SPAM), och radera det sedan.
Varför vissa betalningar är så svåra att få tillbaka
Hur du betalade och vem som skickade pengarna avgör hur mycket hjälp du kan få.
| Vad hände | Vad du kan göra |
|---|---|
| En tjuv tog sig in på ditt bankkonto eller din betalningsapp och skickade pengar utan din tillåtelse. | Detta är en obehörig överföring, även om en bedragare lurade dig att dela ditt lösenord eller din kod. Federal lag ger dig starka rättigheter om du snabbt meddelar din bank eller app. |
| Du skickade pengar på en betalningsapp själv, för att någon ljög för dig. | Banken eller appen behöver ofta inte lämna tillbaka den. Anmäl det direkt och fråga ändå. |
| Du betalade med presentkort. | Ring presentkortsföretaget direkt. Behåll kortet och kvittot. Vissa företag kan ge tillbaka dina pengar. |
| Du skickade till exempel en överföring via Western Union eller MoneyGram. | Ring företaget direkt och be dem stoppa och återställa överföringen. |
| Du betalade med krypto eller vid en uttagsautomat. | Det här är svårast att få tillbaka. Rapportera det till företaget du använde och till FTC. |
Det är därför bedragare ber om dessa betalningar. Inget riktigt företag eller myndighet kommer någonsin att säga åt dig att köpa ett presentkort för att betala dem.
Ett kreditkort ger dig mer skydd. Enligt federal lag är det högsta du kan vara skyldig för avgifter på ett förlorat eller stulet kreditkort 50 dollar.
Röstkloner och familjesamtal vid nödsituationer
Bedragare kan nu kopiera en persons röst från en kort inspelning som lagts ut online, till exempel en video. Sedan ringer de en förälder eller mor- eller farförälder. Rösten gråter och säger: "Jag var med om en olycka och jag sitter i fängelse. Snälla, skicka pengar. Säg inget till mamma."
FBI föreslår att familjer ska komma överens om ett hemligt ord eller en fras. En riktig släkting i knipa kommer att känna igen det. En kopierad röst gör det inte.
- Välj ett kodord med din familj idag. Lägg inte ut det online.
- Om du får ett nödsamtal, be om kodordet eller ställ en fråga som bara den verkliga personen kan svara på.
- Lägg på och ring din släkting på det nummer du redan har.
- Ring en annan familjemedlem, även om uppringaren sagt att det ska hållas hemligt.
Exempel
Hur en överbetalningsbluff tömmer ditt konto
Maria bor i Hyattsville. Hon säljer ett begagnat bord online för 200 dollar. Köparen skickar henne en check på 1 200 dollar och säger att han gjorde ett misstag. Han ber Maria att behålla 200 dollar och skicka tillbaka de extra 1 000 dollarna via en betalningsapp. Två dagar senare visar banken att pengarna är tillgängliga, så Maria skickar dem.
Enligt lag måste banker snabbt göra insatta pengar tillgängliga. Men det kan ta veckor att upptäcka att en check är falsk. När checken studsar tar banken tillbaka hela beloppet.
| Steg | Belopp |
|---|---|
| Maria sätter in köparens check | +1 200 dollar |
| Maria skickar tillbaka de "extra" pengarna | −1 000 dollar |
| Banken upptäcker att checken är falsk och tar tillbaka pengarna | −$1 200 |
| Marias förlust (och hon kan ha gett bort bordet) | −1 000 dollar |
$1 200 − $1 000 − $1 200 = −$1 000
Samma trick dyker upp i fejkade jobb, "mystery shopper"-erbjudanden och prisbrev. Om någon skickar dig mer än de är skyldiga och kräver pengarna tillbaka, är det en bluff.
Already paid? Your first-hour plan
Scams can happen to anyone. Act fast, and do not be ashamed to ask for help. The sooner you act, the better your chances.
- Stop all contact with the scammer. Do not send more money, even if they promise to return the first payment.
- Call your bank, card company, or payment app using the number on your card or in the official app. Say, "This is fraud." Ask them to stop or reverse the payment and to protect your account.
- For a gift card or a wire, call the gift card company or the wire company right away. Keep the card, the receipt, and the transfer number.
- If you shared a password or a code, change your passwords and turn on two-step verification. With it, a site asks for a code, usually sent to your phone, after your password, so a thief who has only your password cannot get in.
- Report the scam at ReportFraud.ftc.gov (in Spanish at ReporteFraude.ftc.gov). If it happened online, you can also report it to the FBI at ic3.gov.
- If you gave your Social Security number or ITIN, follow the steps in our lesson on protecting your identity.
"Hello, my name is [your name]. I am calling to report fraud on my account ending in [last 4 digits]. Today at [time], I sent $[amount] to [name or phone number the scammer used] because of a scam. Please stop or reverse this payment, block more payments to this person, and open a fraud claim. What is my claim number?"
Write down the date, the time, the name of the person you spoke to, and the claim number.
Akta dig
Akta dig för en andra bluff
Efter att du förlorat pengar kan bedragare kontakta dig igen. De säger att de kan få tillbaka dina pengar mot en avgift, eller så låtsas de vara från FTC eller en advokatbyrå. FTC säger att myndigheter och ärliga organisationer aldrig kommer att be om pengar för att hjälpa dig få pengarna tillbaka tillbaka.
Bedragare följer också nyheterna. Efter en storm eller översvämning låtsas de vara från FEMA eller erbjuder snabba reparationer om du betalar allt i förskott. FEMA tar inte ut några ansökningsavgifter. Företag som lovar att fixa din kredit är en annan fälla: det är olagligt för ett kreditreparationsföretag att ta betalt innan det hjälper dig.
För lokala telefonnummer där du kan anmäla en bluff, se Bedrägerier som riktar sig mot invandrare, hyresgäster och arbetssökande.
Viktiga insikter
- Only a scammer will tell you to move your money to keep it safe, or to pay a bill with a gift card.
- Do not use the link or phone number in a surprise message. Find the real contact information yourself.
- If a thief sends money from your account, you have strong rights. If you send it yourself after a lie, it is much harder to get back.
- Agree on a family code word to check emergency calls, even when the voice sounds real.
- If you paid a scammer, call your bank or the payment company right away, then report it at ReportFraud.ftc.gov.
Kolla din förståelse
Svara på frågorna och välj sedan Kolla mina svar. Få 4 5 rätt för att slutföra denna lektion. Detta är övning: det finns ingen tidsgräns och vi sparar inte dina svar.
Gå längre
Betrodda webbplatser där du kan lära dig mer. Dessa länkar leder till andra webbplatser som Dollar Scholars inte driver.
-
Hur man undviker en bluff (en annan webbplats)
De fyra tecknen på en bluff och enkla sätt att skydda sig själv.
-
Cómo evitar una estafa (en annan webbplats)
FTC-guiden på spanska: fyra tecken på en bluff och hur du skyddar dig själv.
-
Hur man upptäcker, undviker och rapporterar bedrägerier med falska checkar (en annan webbplats)
Hur överbetalning och falska checkbedrägerier fungerar, och vem man ska ringa om man redan har skickat pengar.
-
ReportFraud.ftc.gov (en annan webbplats)
Anmäl en bluff till FTC. Den spanska versionen är ReporteFraude.ftc.gov.
Denna lektion är allmän ekonomisk utbildning, inte juridisk, skattemässig eller finansiell rådgivning. Regler och belopp varierar, så kontrollera viktiga siffror med en officiell källa.