Кредитне картице и управљање дугом · Lesson 3 of 3

Суочавање са наплатитељима дугова и тужбама за наплату

Ваша права са наплатитељима дуга, узорак спора писмо, стари дугови, шта да радимо са судским папирима, и нова медицинска правила рачуна у ДЦ, Мериленд, и Вирџинија. (About 18 min, 5 quiz questions)

Шта ћете научити

  • Објасните шта наплатитељи дуга могу и не могу да ураде према савезном закону.
  • Оспорите дуг или затражите доказ у писаној форми у року од 30 дана.
  • Препознајте старе дугове и лажне колекционаре пре него што платите.
  • Одговорите на судске папире, и руковање медицинске рачуне тражећи ставке рачун и финансијску помоћ.

Како се ово повезује са нашим часовима: Наша класа покрива шта се дешава када дуг иде у наплату и како је медицински дуг другачији. Ова лекција додаје узорак писма, начин да се провери да ли је колекционар стваран, шта да ради са судским папирима, и тренутна ДЦ, Мериленд, и Вирџинија правила.

Речи које треба знати

Наплатитељ дуга (Debt collector)
Компанија или особа која наплаћује дугове према неком другом, или која купује старе дугове и покушава да их наплати.
Обавештење о валидацији (Validation notice)
Писмо наплатитељ дуга мора да пошаље да именује поверилац, показује шта дугујете, и објашњава како и када да оспори дуг.
Застарелост (Statute of limitations)
Рок за тужбу због дуга. Након што прође, дуг се назива застарео.
Пресуда по дефаулту (Default judgment)
Судска одлука против вас јер нисте одговорили на тужбу или нисте дошли на суд.
Запљена плате (Wage garnishment)
Судски налог који чини да ваш послодавац пошаље део ваше плате повериоцу.
Финансијска помоћ (добротворна брига) (Financial assistance (charity care))
Болнички програм који даје бесплатну или јефтинију негу пацијентима који испуњавају услове, обично на основу прихода.
Ставке рачуна (Itemized bill)
Рачун који наводи сваку услугу или ставку коју сте примили и цену сваке од њих.
Федерални ниво сиромаштва (Federal poverty level)
Износ прихода који савезна влада поставља сваке године, на основу величине породице. Многи програми га користе да одлуче ко се квалификује за помоћ.

Ваша права када вас колекционар контактира

Наплатитељ дуга је компанија која прикупља дугове за неког другог, или да купује старе дугове. Савезни закон, Закон о пракси поштене наплате дуга, поставља правила о томе како колекционари делују. ДЦ и Мериленд имају и своје законе о наплати дуга.

Генерално , колекционар не може:

  • Позовите се пре 8 сати ујутро или после 9 увече.
  • Позвати вас о једном дугу више од 7 пута у 7 дана, или у року од 7 дана након разговора са вама телефоном о томе.
  • Позовите се на посао ако знају да ваш послодавац то не дозвољава.
  • Рецимо да ћете бити ухапшени, или реците да ће вас тужити када то није истина.
  • Претварајте се да сте адвокат или државни службеник.
  • Разговарајте о свом дугу са својим рођацима, комшије, или шеф. Они могу да разговарају о томе само са вама, ваш супружник, или ваш адвокат. Они могу контактирати друге људе само да би вас пронашли.
  • Објавите о свом дугу на друштвеним медијима где други могу да га виде.
  • Рецимо да дугујете другачији износ него што заиста дугујете.

Можете рећи колекционару како и када да вас контактира, на пример "нема позива на послу" или "само поштом". Ако желите да престану да вас контактирају, пошаљите писмо. Након тога, они могу да вас контактирају само да кажу да ће зауставити или да вам кажем о одређеном кораку, као што је тужба. Заустављање контакта не брише дуг.

Тражите доказ и спор у писаној форми

Колекционар мора да вам пошаље обавештење о валидацији у свом првом контакту или у року од 5 дана након тога. Обавештење именује поверилац, показује шта дугујете са каматама и накнадама, и даје датум завршетка за период спора од 30 дана.

  1. На први позив, не плаћају или пристају на било шта. Питајте за име колекционара, компанију, поштанску адресу и број телефона.
  2. Сачекајте обавештење о валидацији или их замолите да га пошаљу.
  3. Упоредите га са својим записима. Да ли је дуг твој? Да ли је износ у праву? Да ли сте га већ платили?
  4. Ако нешто није у реду или нејасно, пошаљите писмо спора пре датума завршетка у обавештењу. Користите оверену пошту са повратном потврдом и чувајте копију.
  5. Након што оспорите у писаној форми у року од 30 дана, колекционар мора да престане да прикупља спорни износ док вам не одговори.
  6. Водите дневник сваког позива: датум, време, име особе и оно што је речено.

Узорак спор писмо

[Ваше име]
[Ваша адреса]
[Датум]

[Име колекционара]
[Адреса колектора]

Око : број рачуна [број из обавештења]

Пишем о вашем писму од [датум]. Оспоравам овај дуг. [Изаберите један: Ја не дугујем овај дуг. / Износ је погрешан. / Треба ми више информација.]

Молим вас, пошаљите ми име првобитног поверилаца, копију последње изјаве тог повериоца и како сте добили износ за који кажете да дугујем. Молимо вас да ме контактирате само поштом.

Ово писмо не каже да дугујем овај дуг.

[Ваш потпис]

Не стављајте број банковног рачуна или број социјалног осигурања у писму.

Да ли је колекционар стваран? Да ли је дуг престар?

Проверите да ли је колектор стваран

  • Не верујте име на ИД позиваоца. Преваранти могу лажирати.
  • Потражите компанију сами. Позовите првобитног повериоца и питајте ко је власник дуга сада.
  • У Мериленду, агенције за наплату морају имати државну лиценцу. Можете га проверити у Канцеларији за финансијску регулацију.
  • Никада не плаћајте поклон картицом, банковним трансфером, крипто или апликацијом за плаћање јер вас позивалац жури. Прави колекционар мора да вам пошаље писмено обавештење.
  • Потражите дуг на својим бесплатним кредитним извештајима на АннуалЦредитРепорт.цом .

Стари дугови имају рокове

Застарелост је рок за тужбу због дуга. У већини држава то је 3 до 6 година, а неке су дуже. Након што прође, дуг је застарео. Колекционар и даље може тражити од вас да платите, али вас не може тужити или прети да ће вас тужити.

  • ДЦ : 3 године за већину потрошачких дугова. Уплата извршена након истека временског рока не покреће га.
  • Мериленд : 3 године за већину потрошачких дугова. Уплата извршена након истека временског рока не покреће га.
  • Вирџинија : 3 године за дуг без писменог уговора, или 5 година за потписани писмени уговор. Може бити тешко рећи који се примењује. Потписано , писмено обећање да ће платити може поново покренути временско ограничење.

Рок за тужбу није исти као и ограничење кредитног извештаја. Већина негативних информација, укључујући и већину колекција, може остати на вашем кредитном извештају за 7 године. Пре него што платите било шта на веома старом дугу, разговарајте са правном помоћи.

Пример

Матео и стари телефонски рачун

Матео живи у Лаурелу у Мериленду. Године 2020. престао је да плаћа телефонски рачун од 900 долара када је изгубио посао. У 2026. години колекционар зове. Каже да сада дугује 1,350 долара и тражи "добру веру" исплату од 50 долара данас.

Матеов стари дуг у Мериленду
Шта се десилоГодине
Матео је престао да плаћа рачун од 900 долара2020
Рок од 3 године за тужбу је завршио2023
Колектор позива и тражи 1.350 долара2026
Може ли га колекционар тужити 2026. године?Не

2020 + 3 године = 2023, тако да је у 2026. дуг застарио у Мериленду

Колектор и даље може тражити од Матеа да плати, али не може тужити или прети да ће тужити. У Мериленду, исплата од 50 долара сада не би поново покренула временско ограничење. Матео може да затражи обавештење о валидацији да види како је $ 900 постао $ 1,350, и он може да позове правну помоћ пре него што одлучи шта да ради.

Пази

Судски папири: никада их не игноришите

Ако вас поверилац или колекционар тужи, добићете судске папире. Могу се назвати позивом, жалбом или налогом за дугове. Папири дају рок за одговор или датум доласка на суд. Ако ништа не учините, суд може донети пресуду против вас за износ који траже, плус накнаде. Тада ће можда моћи да одузму ваше плате, замрзну ваш банковни рачун или ставе заложно право на вашу имовину. Заложно право је правни захтев на вашој имовини, као што су кућа или аутомобил, за новац који дугујете. Обично не можете продати имовину или позајмити против ње док се дуг не плати.

  1. Прочитајте новине оног дана када их добијете. Запишите сваки рок и датум суда.
  2. Чек : Да ли је дуг твој? Да ли је износ у праву? Да ли је сувише стар да тужи? Колекционар мора доказати свој случај.
  3. Позовите бесплатну правну помоћ одмах. Такође можете питати центар за самопомоћ суда како да одговорите.
  4. Одговорите до рока и идите на сваки датум суда. Ако вам је потребан преводилац, питајте суд раније.
  5. Понесите своје папире, писма, потврде и дневник позива.

Неки новац је заштићен. Социјално осигурање, ССИ, и ветерани бенефиције генерално не могу бити узети од стране већине поверилаца, чак и након пресуде.

  • ДЦ: Правна помоћ ДЦ, (202) 628-1161 , и ДЦ Бар Про Боно центар
  • Мериленд: Мериленд Правна помоћ, 888-465-2468 , и бесплатни Мериленд суд Центар за помоћ, 410-260-1392
  • Вирџинија: Правне услуге Северне Вирџиније, 703-778-6800

Медицински рачуни: проверите, затражите помоћ, а затим платите

Медицински рачуни често имају грешке, а многи се могу смањити. Пре него што платите велики медицински рачун, или колекционар за један, следите ове кораке.

  1. Затражите рачун по ставкама који наводи сваку услугу и њену цену.
  2. Упоредите га са изјавом из вашег здравственог осигурања. Позовите свог осигуравача о било каквом захтеву који је одбијен.
  3. Питајте болницу за своју политику финансијске помоћи и примене. Непрофитне болнице морају имати писану политику и олакшати проналажење.
  4. Затражите план плаћања без камате који одговара вашем буџету.
  5. Набавите сваки уговор у писаној форми.

Правила ДЦ-ареа (септембар 2026)

  • Мериленд: Од 1. октобра 2025. године, медицински дуг се не може пријавити кредитним бироима. Болнице не могу тужити пацијента који дугује $ 500 или мање. Пацијенти имају 240 дана од првог рачуна да поднесу захтев за финансијску помоћ, а болнице не могу да туже за то време. Болнице у Мериленду морају пружити бесплатну медицински неопходну негу пацијентима са породичним приходима на или испод 200% федералног нивоа сиромаштва.
  • Вирџинија: Од 1. јула 2024. године, пружаоци здравствених услуга и колекционари не могу пријавити медицински дуг кредитним бироима. Од 1. јула 2026. године, болница или наплатитељ дуга мора да сачека најмање 120 дана након доспијећа коначног рачуна и пошаље писмено обавештење о финансијској помоћи, пре него што тужи пацијента или прода дуг. Пацијент тада има најмање 30 дана да затражи доказ о дугу или поднесе захтев за помоћ.
  • ДЦ: У 2026, ДЦ је усвојио нови закон о медицинском дугу. Његова главна правила, укључујући забрану пријављивања медицинског дуга кредитним бироима, почињу само шест месеци након што ДЦ буџет плаћа закон. Питајте правну помоћ која правила важе за ваш рачун.
  • Свуда: Три национална кредитна бироа напуштају плаћене медицинске колекције и медицинске колекције испод 500 долара. Они чекају годину дана пре него што додају неплаћену медицинску колекцију. Савезно правило о уклањању свих медицинских дугова из кредитних извештаја суд је оборен од стране суда у јулу 2025. године. У октобру 2025. године, ЦФПБ је рекао да верује да савезни закон надјачава државна правила о кредитном извештавању као што су горе наведена, тако да судови могу одлучити колико далеко ће доћи.

Савет

Где пријавити проблем

Ако колекционар прекрши правила, запишите шта се догодило и задржите сва писма или поруке. Можете поднети жалбу ЦФПБ-у на цонсумерфинанце.гов/цомплаинт или (855) 411-2372 . Такође можете контактирати ДЦ Канцеларију државног тужиоца, 202-442-9828 , Канцеларија за финансијску регулацију у Мериленду, 410-230-6077 , или Одељак за заштиту потрошача државног тужиоца у Вирџинији, 804-786-2042 . Ако сте тужени, прво позовите правну помоћ.

Кључни закључци

  • Колекционари не смеју да прете хапшењем, лажу о томе шта дугујете, или позвати пре 8 сати ујутро или после 9 увече.
  • Имате 30 дана након обавештења о валидацији да оспорите дуг у писаној форми. Чувајте копије свега.
  • У ДЦ и Мериленду, већина потрошачких дугова не може се одвести на суд након 3 године. Уплата извршена након тог времена не поново покреће временско ограничење.
  • Никада не игноришите судске папире. Одговорите до рока и одмах позовите бесплатну правну помоћ.
  • За медицински рачун, затражите рачун по ставкама и апликацију за финансијску помоћ болнице пре него што платите.

Проверите своје разумевање

Answer the questions, then select Check my answers. Get 4 of 5 right to complete this lesson. This is practice: there is no time limit, and we do not keep your answers.

Question 1 of 5 Колекционар зове Фатиму у 10 увече и каже да ће бити ухапшена ако не плати данас. Шта је истина?
Question 2 of 5 Џозеф добија обавештење о валидацији за дуг од 1.100 долара који не признаје. Шта би требало да уради?
Question 3 of 5 Матео живи у Мериленду. Престао је да плаћа телефонски рачун 2020. године. У 2026. години колекционар тражи од њега да плати. Шта је истина?
Question 4 of 5 Ана добија судске папире који кажу да је купац дуга тужи у ДЦ-у. Она мисли да дуг није њен. Шта треба да уради?
Question 5 of 5 Кофи добија рачун од 4.000 долара након посете хитној помоћи у непрофитној болници у Вирџинији. Шта је добар први корак?

Иди даље

Поуздани сајтови на којима можете сазнати више. Ови линкови иду на друге веб странице које Доллар Сцхоларс не ради.

Ова лекција је опште финансијско образовање, а не правни, порески или финансијски савети. Правила и износи се мењају, па проверите важне бројеве са званичним извором.