Ndërgjegjësimi për Mashtrimet dhe Mbrojtja e Identitetit · Mësimi 1 i 3

Spot Today's Scams: Impostors, Texts, and Payment Apps

The warning signs every scam shares, real example messages, and what to do in the first hour if you have been scammed.

  • Rreth 15 min
  • Pyetje kuizi: 5
  • Kontrolluar së fundmi: Shtator 2026
  • Ndërtohet mbi: Money Smart for Adults, Module 11: Protecting Your Identity and Other Assets

Pjesë të këtij mësimi nuk janë përkthyer ende në gjuhën tuaj, prandaj shfaqen në anglisht.

Çfarë do të mësosh

  • Recognize the four signs most scams share: a name you trust, a problem or prize, pressure, and a payment that is hard to reverse.
  • Identify impostor scams that pretend to be a toll agency, a delivery company, your bank, or a family member.
  • Explain why money sent by gift card, crypto, wire, or payment app is hard to get back.
  • Use the stop, hang up, and call back routine, and act fast if you already paid.

Si lidhet kjo me klasat tona: Our class covers the warning signs of fraud and why to guard your personal information. This lesson shows the scams people in the DC area see today, with sample messages, and gives you a step-by-step plan for the first hour after a scam.

Fjalë për t'u ditur

Mashtrimi i impostorit (Impostor scam)
Një mashtrim ku dikush pretendon të jetë një person ose grup që ju i besoni, si një bankë, një agjenci qeveritare, një kompani, ose një i afërm.
Phishing
Një mesazh i rremë, email ose faqe interneti që përpiqet t'ju mashtrojë për t'ju dhënë fjalëkalime, numra kartash ose informacione të tjera personale. Kur vjen me mesazh tekst, ndonjëherë quhet smishing.
Aplikacion pagesash (Payment app)
Një aplikacion ose shërbim bankar që përdoret për të dërguar para tek persona të tjerë, si Zelle, Cash App, Venmo, ose PayPal.
Transferim i paautorizuar (Unauthorized transfer)
Para të marra nga llogaria jote nga dikush tjetër pa lejen tënde, për shembull nga një hajdut që hyri në llogarinë tënde.
Kodi një herë (One-time code)
Një numër i shkurtër që një kompani ju dërgon në telefon ose email për të kontrolluar nëse jeni vërtet ju. Mos ia lexoni kurrë dikujt që ju telefonon.
Mashtrimi me pagesë të tepërt (Overpayment scam)
Një mashtrim ku dikush të dërgon një çek të rremë për më shumë se sa të detyrohet dhe të kërkon të kthesh paratë shtesë.

Katër shenja që pothuajse çdo mashtrim ndan

Mashtrimet mashtruese janë lloji i mashtrimit që njerëzit raportojnë më shpesh: dikush pretendon të jetë një person ose grup që ju i besoni. Në vitin 2025, njerëzit i thanë Komisionit Federal të Tregtisë (FTC) se humbën rreth 16 miliardë dollarë nga mashtrimi. Kjo është shuma më e madhe e regjistruar ndonjëherë. Mashtrimet mashtruese morën 3.5 miliardë dollarë. Nga këto, mashtruesit që pretendonin të ishin biznes morën afërsisht 1 miliard dollarë, dhe bankat false shkaktuan humbjet më të mëdha në atë grup.

Historitë ndryshojnë, por modeli mbetet i njëjtë. Vëzhgoni këto katër shenja:

  • Një emër që i besoni. Mesazhi thotë se është nga banka juaj, IRS, një kompani tarifash, posta, kompania juaj e energjisë, ose një i afërm. ID-ja e thirrësit dhe emrat e emailit janë të lehtë për t'u falsifikuar.
  • Një problem ose një çmim. Ke borxh para, llogaria jote është bllokuar, një i afërm është në telashe, ose ke fituar diçka.
  • Presion dhe fshehtësi. Duhet të veproni sot. Mund të dëgjoni kërcënime për arrestim, deportim, ose humbje të patentës. Ju thuhet të mos i tregoni askujt.
  • Një pagesë që është e vështirë të kthehet mbrapsht. Karta dhurate, kriptomonedha (kripto), një transferim bankar, një aplikacion pagese, ose para të gatshme që i jepen një personi që vjen në shtëpinë tuaj.

Nëse shihni edhe një nga këto tabela, ngadalësoni. Bizneset dhe agjencitë e ndershme ju japin kohë për të kontrolluar.

Këshillë

Ndalo, mbylle telefonin dhe telefono përsëri

  1. Ndal. Mos kliko, mos paguaj apo ndaj asgjë ende. Një problem i vërtetë do të jetë ende aty brenda dhjetë minutash.
  2. Mbyllni ose mbyllni mesazhin. Mos përgjigjuni dhe mos telefononi numrin që ju jep mesazhi.
  3. Telefononi përsëri në një numër që gjeni vetë. Përdorni numrin në pjesën e pasme të kartës suaj, në faturë, në aplikacionin zyrtar, ose në faqen .gov të agjencisë.
  4. Flisni me dikë që i besoni. Mashtruesit duan që të mbani sekrete. Një mik, një anëtar familjeje, ose instruktori juaj i Dollar Scholars mund t'ju ndihmojë ta mendoni mirë.

Tre mesazhe që mund të shihni këtë javë

1. Teksti i pagesës pa pagesë

NJOFTIM E-ZPass: Keni një tarifë të papaguar prej $6.99. Paguani sot për të shmangur një tarifë vonese prej $50 dhe bllokimin e patentës suaj: [link]

Mesazhe të tilla dërgohen tek njerëz në të gjithë zonën e DC-së. Prokurori i Përgjithshëm i DC-së ka paralajmëruar se DC nuk ka agjencinë e vet të pagesës, megjithatë njerëzit me 202 numra telefoni ende marrin mesazhe të rreme për pagesën. Lidhja çon në një faqe interneti false që vjedh numrin e kartës dhe informacionin personal. Programet e taksave të Maryland-it dhe Virxhinias thonë se kurrë nuk kërkojnë pagesë me mesazh tekst. Nëse vozitni në rrugë me pagesë, kontrolloni llogarinë tuaj në faqen zyrtare ose aplikacionin e agjencisë së pagesës. Shkruani vetë adresën.

2. Teksti i dorëzimit të paketës

USPS: Pakoja juaj nuk mund të dorëzohet sepse adresa është e paplotë. Përditësoni adresën tuaj brenda 12 orëve: [lidhje]

Shërbimi Postar i SHBA-së thotë se nuk dërgon mesazhe nëse nuk keni kërkuar përditësime gjurmimi me numër gjurmimi, dhe mesazhet e tij nuk përmbajnë lidhje. Një mesazh USPS me një lidhje është mashtrim.

3. Telefonata nga departamenti i mashtrimeve të bankës

"Kjo është ekipi i mashtrimeve në bankën tuaj. Ne ndaluam një pagesë prej 950 dollarësh në një dyqan në Baltimore. Llogaria juaj nuk është e sigurt. Për të mbrojtur paratë tuaja, do t'i transferojmë në një llogari të re të sigurt. Së pari, më lexoni kodin që sapo ju dërguam."

FTC thotë se disa nga mashtrimet më të kushtueshme fillojnë me një thirrje të tillë. Thirrësi mund të dijë emrin tuaj dhe shifrat e fundit të kartës suaj. FTC paralajmëron se vetëm një mashtrues do t'ju thotë të lëvizni paratë tuaja për ta mbrojtur atë. Kushdo që kërkon kodin e dërguar në telefonin tuaj po përpiqet të hyjë në llogarinë tuaj. Mbyllni telefonin dhe telefononi numrin në pjesën e pasme të kartës suaj.

Për mesazhet, mos përgjigju. Përdorni opsionin "raporto spam" në telefonin tuaj ose dërgoni mesazhin në 7726 (numri shkruan SPAM), dhe pastaj fshijeni.

Pse disa pagesa janë kaq të vështira për t'u marrë mbrapsht

Si ke paguar dhe kush ka dërguar paratë, vendos sa ndihmë mund të marrësh.

Shanset e tua për të marrë paratë mbrapsht
Çfarë ndodhiÇfarë mund të bësh
Një hajdut hyri në llogarinë tënde bankare ose në aplikacionin e pagesave dhe dërgoi para pa lejen tënde.Kjo është një transferim i paautorizuar, edhe nëse një mashtrues ju ka mashtruar për të ndarë fjalëkalimin ose kodin tuaj. Ligji federal ju jep të drejta të forta nëse njoftoni bankën ose aplikacionin tuaj shpejt.
Ke dërguar para në një aplikacion pagesash vetë, sepse dikush të ka gënjyer.Banka ose aplikacioni shpesh nuk është i detyruar ta kthejë. Raportoje menjëherë dhe pyet gjithsesi.
Ke paguar me një kartë dhurate.Telefononi menjëherë kompaninë e kartave të dhuratave. Mbani kartën dhe faturën. Disa kompani mund t'ju kthejnë paratë.
Ju keni dërguar një telegram, për shembull përmes Western Union ose MoneyGram.Telefononi menjëherë kompaninë dhe kërkoni të ndalojë dhe të kthejë transferimin.
Ke paguar me kripto ose në një ATM kripto.Kjo është më e vështira për t'u kthyer. Raportoje te kompania që përdore dhe te FTC.

Prandaj mashtruesit kërkojnë këto pagesa. Asnjë biznes i vërtetë apo agjenci qeveritare nuk do t'ju thotë kurrë të blini një kartë dhuratë për t'i paguar.

Një kartë krediti ju jep më shumë mbrojtje. Sipas ligjit federal, maksimumi që mund të detyroheni për pagesat në një kartë krediti të humbur ose të vjedhur është $50.

Klonet zanore dhe thirrjet emergjente familjare

Mashtruesit tani mund të kopjojnë zërin e një personi nga një regjistrim i shkurtër i postuar online, si p.sh. një video. Pastaj ata telefonojnë një prind ose gjysh. Zëri qan dhe thotë: "Kam qenë në një aksident dhe jam në burg. Ju lutem dërgoni para. Mos i tregoni mamit."

FBI sugjeron që familjet të bien dakord për një fjalë ose frazë sekrete. Një i afërm i vërtetë në telashe do ta dijë atë. Një zë i kopjuar nuk do ta dijë.

  • Zgjidhni një fjalë kodi me familjen tuaj sot. Mos e postoni atë online.
  • Nëse merrni një telefonatë emergjence, kërkoni fjalën e koduar, ose bëni një pyetje që vetëm personi i vërtetë mund t'i përgjigjet.
  • Mbylle telefonin dhe telefono të afërmin në numrin që ke tashmë.
  • Telefononi një anëtar tjetër të familjes, edhe nëse thirrësi tha ta mbani sekret.

Shembull

Si një mashtrim me pagesë të tepërt zbraz llogarinë tënde

Maria jeton në Hyattsville. Ajo shet një tavolinë të përdorur online për 200 dollarë. Blerësi i dërgon me postë një çek prej 1,200 dollarësh dhe thotë se ka bërë një gabim. Ai i kërkon Marias të mbajë 200 dollarë dhe të dërgojë 1,000 dollarët shtesë mbrapsht në një aplikacion pagese. Dy ditë më vonë, banka e saj tregon paratë si të disponueshme, kështu që Maria i dërgon.

Sipas ligjit, bankat duhet të bëjnë paratë e depozituara të disponueshme shpejt. Por mund të duhen javë për të zbuluar se një çek është fals. Kur çeku kthehet mbrapsht, banka tërheq shumën e plotë.

Çfarë ndodh me llogarinë bankare të Marias
HapiShuma
Maria depoziton çekun e blerësit+$1,200
Maria dërgon paratë "shtesë" mbrapsht−$1,000
Banka zbulon se çeku është i rremë dhe merr paratë mbrapsht−$1,200
Humbja e Marias (dhe ndoshta ajo e ka dhënë tavolinën)−$1,000

$1,200 − $1,000 − $1,200 = −$1,000

E njëjta hile shfaqet në punë të rreme, oferta "blerës misterioz" dhe letra çmimesh. Nëse dikush ju dërgon më shumë se sa i detyrohet dhe kërkon paratë mbrapsht, është mashtrim.

Already paid? Your first-hour plan

Scams can happen to anyone. Act fast, and do not be ashamed to ask for help. The sooner you act, the better your chances.

  1. Stop all contact with the scammer. Do not send more money, even if they promise to return the first payment.
  2. Call your bank, card company, or payment app using the number on your card or in the official app. Say, "This is fraud." Ask them to stop or reverse the payment and to protect your account.
  3. For a gift card or a wire, call the gift card company or the wire company right away. Keep the card, the receipt, and the transfer number.
  4. If you shared a password or a code, change your passwords and turn on two-step verification. With it, a site asks for a code, usually sent to your phone, after your password, so a thief who has only your password cannot get in.
  5. Report the scam at ReportFraud.ftc.gov (in Spanish at ReporteFraude.ftc.gov). If it happened online, you can also report it to the FBI at ic3.gov.
  6. If you gave your Social Security number or ITIN, follow the steps in our lesson on protecting your identity.

"Hello, my name is [your name]. I am calling to report fraud on my account ending in [last 4 digits]. Today at [time], I sent $[amount] to [name or phone number the scammer used] because of a scam. Please stop or reverse this payment, block more payments to this person, and open a fraud claim. What is my claim number?"

Write down the date, the time, the name of the person you spoke to, and the claim number.

Kujdes

Kini kujdes nga një mashtrim i dytë

Pasi të humbni para, mashtruesit mund t'ju kontaktojnë përsëri. Ata thonë se mund t'ju marrin paratë mbrapsht me një tarifë, ose pretendojnë se janë nga FTC ose një zyrë ligjore. FTC thotë se agjencitë qeveritare dhe organizatat e ndershme kurrë nuk do të kërkojnë para për t'ju ndihmuar të merrni rimbursim.

Mashtruesit gjithashtu ndjekin lajmet. Pas një stuhie ose përmbytjeje, ata bëjnë sikur janë nga FEMA ose ofrojnë riparime të shpejta nëse paguani gjithçka paraprakisht. FEMA nuk ngarkon tarifa aplikimi. Kompanitë që premtojnë të rregullojnë kredinë tuaj janë një tjetër kurth: është e paligjshme që një kompani riparimi krediti t'ju ngarkojë para se t'ju ndihmojë.

Për numrat lokalë të telefonit ku mund të raportoni një mashtrim, shihni Mashtrimet që Synojnë Emigrantët, Qiramarrësit dhe Kërkuesit e Punës.

Pikat kryesore

  • Only a scammer will tell you to move your money to keep it safe, or to pay a bill with a gift card.
  • Do not use the link or phone number in a surprise message. Find the real contact information yourself.
  • If a thief sends money from your account, you have strong rights. If you send it yourself after a lie, it is much harder to get back.
  • Agree on a family code word to check emergency calls, even when the voice sounds real.
  • If you paid a scammer, call your bank or the payment company right away, then report it at ReportFraud.ftc.gov.

Kontrollo kuptimin tënd

Përgjigjuni pyetjeve, pastaj zgjidhni Kontrollo përgjigjet e mia. Merrni 4 5 të drejtën për të përfunduar këtë mësim. Kjo është praktikë: nuk ka kufi kohor dhe ne nuk i mbajmë përgjigjet tuaja.

Pyetja 1 për 5 Aisha jeton në juglindje të DC-së. Ajo merr një mesazh: "Tarifë e papaguar prej $6.99. Paguaj sot për të shmangur një vonesë prej $50." Mesazhi ka një lidhje. Çfarë duhet të bëjë ajo?
Pyetja 2 për 5 Një telefonues thotë se është nga banka e Deshawn-it. Ai e di emrin e Deshawn-it dhe thotë se kursimet e tij janë në rrezik. I thotë Deshawn-it të transferojë paratë në një "llogari të sigurt" sot. Çfarë duhet të bëjë Deshawn-i?
Pyetja 3 për 5 Lucia dërgoi 400 dollarë në një aplikacion pagesash te një "pronar" i cili më pas u zhduk. Kushërira e saj Ana humbi 400 dollarë kur një hajdut hyri në aplikacionin e Anës dhe dërgoi paratë. Çështja e kujt ka mbrojtje më të fortë sipas ligjit federal?
Pyetja 4 për 5 Zoti Nguyen merr një telefonatë. Një zë që tingëllon si nipi i tij qan dhe thotë se është në burg. I duhen $2,000 në karta dhurate, dhe thotë, "Mos i trego mamit." Çfarë duhet të bëjë zoti Nguyen fillimisht?
Pyetja 5 për 5 E vërtetë apo e rreme: Kur banka juaj tregon paratë nga një çek që keni depozituar si të disponueshme, kjo do të thotë që çeku është i vlefshëm.

Shko më tej

Faqe të besueshme ku mund të mësoni më shumë. Këto lidhje çojnë në faqe të tjera që Dollar Scholars nuk i menaxhon.

Ky mësim është edukim i përgjithshëm financiar, jo këshillë ligjore, tatimore apo financiare. Rregullat dhe shumat ndryshojnë, prandaj kontrolloni numrat e rëndësishëm me një burim zyrtar.