Zavedanje o prevarah in zaščita identitete · Lekcija 1 3
Spot Today's Scams: Impostors, Texts, and Payment Apps
The warning signs every scam shares, real example messages, and what to do in the first hour if you have been scammed.
Zaključeno na tej napravi
Deli te lekcije še niso prevedeni v vaš jezik, zato so prikazani v angleščini.
V tej lekciji
Kaj se boš naučil
- Recognize the four signs most scams share: a name you trust, a problem or prize, pressure, and a payment that is hard to reverse.
- Identify impostor scams that pretend to be a toll agency, a delivery company, your bank, or a family member.
- Explain why money sent by gift card, crypto, wire, or payment app is hard to get back.
- Use the stop, hang up, and call back routine, and act fast if you already paid.
Kako se to povezuje z našimi predmeti: Our class covers the warning signs of fraud and why to guard your personal information. This lesson shows the scams people in the DC area see today, with sample messages, and gives you a step-by-step plan for the first hour after a scam.
Besede, ki jih je treba poznati
- Prevara z lažnim prevarantom (Impostor scam)
- Prevara, kjer se nekdo pretvarja, da je oseba ali skupina, ki ji zaupate, na primer banka, vladna agencija, podjetje ali sorodnik.
- Phishing
- Lažno sporočilo, e-pošta ali spletna stran, ki vas poskuša prevarati, da vam posredujete gesla, številke kartic ali druge osebne podatke. Ko gre za besedilno sporočilo, se to včasih imenuje smishing.
- Plačilna aplikacija (Payment app)
- Aplikacija ali bančna storitev, ki se uporablja za pošiljanje denarja drugim ljudem, kot so Zelle, Cash App, Venmo ali PayPal.
- Nepooblaščen prenos (Unauthorized transfer)
- Denar, ki ti ga je nekdo drug vzel s računa brez tvojega dovoljenja, na primer tat, ki je vstopil na tvoj račun.
- Enkratna koda (One-time code)
- Kratka številka, ki ti jo podjetje pošlje na telefon ali e-pošto, da preveri, ali si res ti. Nikoli je ne beri nekomu, ki te pokliče.
- Prevara s preplačilom (Overpayment scam)
- Prevara, kjer ti nekdo pošlje ponarejen ček za več, kot ti dolguje, in te prosi, da vrneš dodaten denar.
Štirje znaki, ki jih skoraj vsaka prevara deli
Prevarantske prevare so vrsta goljufije, ki jo ljudje najpogosteje prijavljajo: nekdo se pretvarja, da je oseba ali skupina, ki ji zaupate. Leta 2025 so ljudje Zvezni trgovinski komisiji (FTC) povedali, da so zaradi goljufij izgubili približno 16 milijard dolarjev. To je največji znesek, ki ga je bilo zabeleženo. Prevarantske prevare so zahtevale 3,5 milijarde dolarjev. Od tega so prevaranti, ki so se pretvarjali, da so podjetje, vzeli skoraj 1 milijardo dolarjev, največje izgube pa so povzročile lažne banke v tej skupini.
Zgodbe se spreminjajo, a vzorec ostaja enak. Bodite pozorni na te štiri znake:
- Ime, ki mu zaupate. Sporočilo pravi, da je od vaše banke, davčne uprave, cestninske družbe, pošte, elektro podjetja ali sorodnika. ID klicatelja in e-poštna imena je enostavno ponarediti.
- Težava ali nagrada. Dolgujete denar, vaš račun je zaklenjen, sorodnik je v težavah ali pa ste nekaj zmagali.
- Pritisk in skrivnost . Ukrepati morate danes. Lahko slišite grožnje z aretacijo, deportacijo ali izgubo dovoljenja. Rečeno vam je, da nikomur ne smete povedati.
- Plačilo, ki ga je težko razveljaviti. Darilne kartice, kriptovalute (kripto), bančno nakazilo, plačilna aplikacija ali gotovina, ki jo prejme oseba, ki pride v vaš dom.
Če opazite vsaj en od teh znakov, upočasnite. Poštena podjetja in agencije vam dajo čas, da preverite.
Nasvet
Ustavi se, odloži in pokliči nazaj
- Ustavi se. Še ne klikaj, ne plačuj in ne deli ničesar. Resnična težava bo še vedno prisotna čez deset minut.
- Prekini klic ali zapri sporočilo. Ne odgovarjaj in ne kliči številke, ki ti jo sporočilo da.
- Pokličite nazaj na številko, ki jo najdete sami. Uporabite številko na zadnji strani kartice, na računu, v uradni aplikaciji ali na spletni strani agencije .gov.
- Pogovori se z nekom, ki mu zaupaš. Prevaranti želijo, da ohraniš skrivnosti. Prijatelj, družinski član ali tvoj inštruktor Dollar Scholars ti lahko pomaga premisliti.
Tri sporočila, ki jih boste morda videli ta teden
1. Neplačano sporočilo o cestnini
E-ZPass OBVESTILO: Imate neplačano cestnino v višini 6,99 $. Plačajte danes, da se izognete zamudni kazni v višini 50 $ in zadržanju vozniškega dovoljenja: [povezava]
Takšna sporočila gredo ljudem po celotnem območju DC. Generalni državni tožilec DC je opozoril, da DC nima lastne cestninske agencije, a ljudje s telefonsko številko 202 še vedno prejemajo lažna sporočila o cestnini. Povezava vodi na lažno spletno stran, ki ukrade vašo številko kartice in osebne podatke. Cestninski programi v Marylandu in Virginiji pravijo, da nikoli ne zahtevajo plačila preko SMS sporočil. Če vozite po cestninskih cestah, preverite svoj račun na uradni spletni strani ali aplikaciji vaše cestninske agencije. Naslov vnesite sami.
2. Besedilo za dostavo paketa
USPS: Vašega paketa ni mogoče dostaviti, ker je naslov nepopoln. Posodobite svoj naslov v 12 urah: [povezava]
Ameriška pošta pravi, da ne pošilja sporočil, razen če ste zahtevali posodobitve sledenja s številko za sledenje, in njihova sporočila ne vsebujejo povezave. Sporočilo USPS s povezavo je prevara.
3. Klic iz oddelka za preprečevanje goljufij banke
"Tukaj ekipa za goljufije v vaši banki. Ustavili smo bremenitev v višini 950 dolarjev v trgovini v Baltimoru. Vaš račun ni varen. Da zaščitimo vaš denar, ga bomo prenesli na nov varen račun. Najprej mi preberite kodo, ki smo vam jo pravkar poslali."
FTC pravi, da se nekatere najdražje prevare začnejo s takšnim klicem. Klicatelj lahko pozna vaše ime in zadnje številke vaše kartice. FTC opozarja, da vam bo le prevarant rekel, naj premaknete svoj denar, da ga zaščiti. Kdor koli zahteva kodo, poslano na vaš telefon, poskuša vstopiti v vaš račun. Odložite in pokličite številko na zadnji strani kartice.
Za sporočila ne odgovarjajte. Uporabite možnost »prijavi neželeno vsebino« na telefonu ali posredujte sporočilo na 7726 (številka pomeni neželeno pošto) in ga nato izbrišite.
Zakaj je nekatera plačila tako težko dobiti nazaj
Kako ste plačali in kdo je poslal denar, odločite, koliko pomoči lahko dobite.
| Kaj se je zgodilo | Kaj lahko narediš |
|---|---|
| Tat je vdrl v vaš bančni račun ali plačilno aplikacijo in poslal denar brez vašega dovoljenja. | To je nepooblaščen prenos, tudi če vas je prevarant pretental, da ste delili geslo ali kodo. Zvezna zakonodaja vam daje močne pravice, če banki ali aplikaciji hitro sporočite. |
| Sam si poslal denar preko plačilne aplikacije, ker ti je nekdo lagal. | Banka ali aplikacija pogosto ni dolžna vrniti denarja. Takoj prijavite in vseeno vprašajte. |
| Plačal si z darilno kartico. | Pokličite podjetje za darilne kartice takoj. Obdržite kartico in račun. Nekatera podjetja vam lahko vrnejo denar. |
| Poslali ste telegram, na primer preko Western Union ali MoneyGram. | Pokličite podjetje takoj in jih prosite, naj ustavijo in prekličejo prenos. |
| Plačali ste s kriptovalutami ali na kripto bankomatu. | To je najtežje dobiti nazaj. Prijavi to podjetju, ki si ga uporabil, in FTC-ju. |
Zato prevaranti zahtevajo ta plačila. Nobeno pravo podjetje ali državna agencija vam nikoli ne bo svetovala, da kupite darilno kartico, da jih plačate.
Kreditna kartica vam nudi večjo zaščito. Po zvezni zakonodaji je največ, kar lahko dolgujete za stroške izgubljene ali ukradene kreditne kartice, 50 $.
Glasovni kloni in družinski nujni klici
Prevaranti lahko zdaj kopirajo glas osebe iz kratkega posnetka, ki je objavljen na spletu, na primer videoposnetka. Nato pokličejo starša ali starega starša. Glas joka in reče: "Bil sem v nesreči in sem v zaporu. Prosim, pošljite denar. Ne povej mami."
FBI predlaga, da se družine dogovorijo za skrivno besedo ali frazo. Pravi sorodnik v težavah jo bo vedel. Kopiran glas pa ne.
- Izberite kodno besedo s svojo družino danes. Ne objavljajte je na spletu.
- Če prejmete nujni klic, vprašajte za kodno besedo ali postavite vprašanje, na katerega lahko odgovori le resnična oseba.
- Prekini klic in pokliči sorodnika na številko, ki jo že imaš.
- Pokliči drugega družinskega člana, tudi če je klicatelj rekel, naj to ostane skrivnost.
Primer
Kako prevara s preplačilom izprazni vaš račun
Maria živi v Hyattsvillu. Rabljeno mizo proda na spletu za 200 $. Kupec ji pošlje ček za 1.200 $ in reče, da je naredil napako. Prosi Mario, naj obdrži 200 $ in pošlje dodatnih 1.000 $ nazaj preko plačilne aplikacije. Dva dni kasneje njena banka pokaže denar kot razpoložljiv, zato ga Maria pošlje.
Po zakonu morajo banke hitro omogočiti dostop do vplačanega denarja. Vendar lahko traja tedne, da ugotovijo, da je ček ponarejen. Ko ček zavrne, banka vzame nazaj celoten znesek.
| Korak | Znesek |
|---|---|
| Maria položi kupčev ček | +$1,200 |
| Maria pošlje "dodatni" denar nazaj | −$1,000 |
| Banka ugotovi, da je ček ponarejen, in denar vzame nazaj | −$1,200 |
| Marijina izguba (in morda je podarila mizo) | −$1,000 |
$1,200 − $1,000 − $1,200 = −$1,000
Enak trik se pojavlja pri lažnih službah, ponudbah "skrivnostnega kupca" in pismih z nagradami. Če vam nekdo pošlje več, kot dolguje, in zahteva vračilo denarja, gre za prevaro.
Already paid? Your first-hour plan
Scams can happen to anyone. Act fast, and do not be ashamed to ask for help. The sooner you act, the better your chances.
- Stop all contact with the scammer. Do not send more money, even if they promise to return the first payment.
- Call your bank, card company, or payment app using the number on your card or in the official app. Say, "This is fraud." Ask them to stop or reverse the payment and to protect your account.
- For a gift card or a wire, call the gift card company or the wire company right away. Keep the card, the receipt, and the transfer number.
- If you shared a password or a code, change your passwords and turn on two-step verification. With it, a site asks for a code, usually sent to your phone, after your password, so a thief who has only your password cannot get in.
- Report the scam at ReportFraud.ftc.gov (in Spanish at ReporteFraude.ftc.gov). If it happened online, you can also report it to the FBI at ic3.gov.
- If you gave your Social Security number or ITIN, follow the steps in our lesson on protecting your identity.
"Hello, my name is [your name]. I am calling to report fraud on my account ending in [last 4 digits]. Today at [time], I sent $[amount] to [name or phone number the scammer used] because of a scam. Please stop or reverse this payment, block more payments to this person, and open a fraud claim. What is my claim number?"
Write down the date, the time, the name of the person you spoke to, and the claim number.
Pazi
Pazite na drugo prevaro
Ko izgubiš denar, te lahko prevaranti ponovno kontaktirajo. Pravijo, da ti lahko denar vrnejo za plačilo ali pa se pretvarjajo, da so iz FTC ali odvetniške pisarne. FTC pravi, da vladne agencije in poštene organizacije nikoli ne bodo zahtevale denarja, da bi ti pomagale dobiti vračilo.
Prevaranti prav tako spremljajo novice. Po nevihti ali poplavi se pretvarjajo, da so iz FEMA ali ponujajo hitro popravila, če vse plačate vnaprej. FEMA ne zaračunava prijavnih pristojbin. Podjetja, ki obljubljajo popravilo vaše kreditne ocene, so še ena past: podjetju za popravilo kreditne sposobnosti je nezakonito, da vam zaračuna, preden vam pomaga.
Za lokalne telefonske številke, kjer lahko prijavite prevaro, glejte Prevare, ki ciljajo na priseljence, najemnike in iskalce zaposlitve.
Ključne ugotovitve
- Only a scammer will tell you to move your money to keep it safe, or to pay a bill with a gift card.
- Do not use the link or phone number in a surprise message. Find the real contact information yourself.
- If a thief sends money from your account, you have strong rights. If you send it yourself after a lie, it is much harder to get back.
- Agree on a family code word to check emergency calls, even when the voice sounds real.
- If you paid a scammer, call your bank or the payment company right away, then report it at ReportFraud.ftc.gov.
Preverite svoje razumevanje
Odgovori na vprašanja, nato izberi Preveri moje odgovore. Naredi 4 5 prav, da dokončaš to lekcijo. To je vaja: ni časovne omejitve in odgovorov ne hranimo.
Pojdi še dlje
Zaupanja vredne spletne strani, kjer lahko izveste več. Te povezave vodijo na druge spletne strani, ki jih Dollar Scholars ne upravlja.
-
Kako se izogniti prevari (druga spletna stran)
Štirje znaki prevare in preprosti načini, kako se zaščititi.
-
Cómo evitar una estafa (druga spletna stran)
FTC vodič v španščini: štirje znaki prevare in kako se zaščititi.
-
Kako prepoznati, se izogniti in prijaviti goljufije s ponarejenimi čeki (druga spletna stran)
Kako delujejo prevare s preplačili in ponarejenimi čeki ter koga poklicati, če ste že poslali denar.
-
ReportFraud.ftc.gov (druga spletna stran)
Prijavite prevaro FTC-ju. Španska različica je ReporteFraude.ftc.gov.
Ta lekcija je splošno finančno izobraževanje, ne pravno, davčno ali finančno svetovanje. Pravila in zneski se spreminjajo, zato pomembne številke preverite pri uradnem viru.