Spot Today's Scams: Impostors, Texts, and Payment Apps

Podvody s podvodníkmi sú typ podvodu, ktorý ľudia najčastejšie hlásia: niekto sa vydáva za osobu alebo skupinu, ktorej dôverujete. V roku 2025 ľudia oznámili Federálnej obchodnej komisii (FTC), že prišli o približne 16 miliárd dolárov kvôli podvodom. To je najvyššia zaznamenaná suma. Podvody s podvodníkmi stáli 3,5 miliardy dolárov. Z toho podvodníci, ktorí sa vydávali za firmu, si vzali takmer 1 miliardu dolárov a falošné banky spôsobili najväčšie straty v tejto skupine.

Príbehy sa menia, ale vzorec zostáva rovnaký. Dávajte pozor na tieto štyri znamenia:

• Meno, ktorému dôverujete. Správa hovorí, že je od vašej banky, daňového úradu, mýtnej spoločnosti, pošty, energetickej spoločnosti alebo príbuzného. Identifikácia volajúceho a e-mailové mená sa ľahko falšujú.
• Problém alebo výhra. Dlhujete peniaze, váš účet je zablokovaný, príbuzný má problémy alebo ste niečo vyhrali.
• Tlak a utajenie. Musíš konať dnes. Môžeš počuť hrozby zatknutia, deportácie alebo straty vodičského preukazu. Povedia ti, aby si to nikomu nehovoril.
• Platba, ktorú je ťažké zvrátiť. Darčekové karty, kryptomeny (krypto), bankový prevod, platobná aplikácia alebo hotovosť darovaná osobe, ktorá príde k vám domov.

Ak uvidíte čo i len jeden z týchto znakov, spomaľte. Čestné firmy a agentúry vám dávajú čas na kontrolu.

1. Neplatený mýtny text

E-ZPass OZNÁMENIE: Máte nezaplatené mýto vo výške 6,99 $. Zaplaťte dnes, aby ste sa vyhli poplatku 50 $ za oneskorenie a zadržaniu vodičského preukazu: [odkaz]

Takéto správy putujú ľuďom po celom okolí DC. Generálny prokurátor DC varoval, že DC nemá vlastnú mýtnu agentúru, no ľudia s číslami 202 stále dostávajú falošné mýtne správy. Odkaz vedie na falošnú webovú stránku, ktorá kradne vaše číslo karty a osobné údaje. Mýtne programy v Marylande a Virgínii tvrdia, že nikdy nežiadajú platbu textovou správou. Ak jazdíte po mýtnych cestách, skontrolujte si svoj účet na oficiálnej webovej stránke alebo v aplikácii vašej mýtnej agentúry. Zadajte adresu sami.

2. Text doručenia balíka

USPS: Váš balík nemôže byť doručený, pretože adresa nie je úplná. Aktualizujte svoju adresu do 12 hodín: [odkaz]

Americká poštová služba tvrdí, že neposiela SMS, pokiaľ ste nepožiadali o aktualizáciu sledovania s číslom sledovania, a jej správy neobsahujú odkaz. SMS USPS s odkazom je podvod.

3. Hovor z oddelenia podvodov banky

"Tu je tím pre podvody vo vašej banke. Zastavili sme poplatok 950 dolárov v obchode v Baltimore. Váš účet nie je bezpečný. Aby sme ochránili vaše peniaze, presunieme ich na nový zabezpečený účet. Najprv mi prečítajte kód, ktorý sme vám práve poslali."

FTC tvrdí, že niektoré z najdrahších podvodov začínajú práve takýmto hovorom. Volajúci môže poznať vaše meno a posledné číslice vašej karty. FTC varuje, že len podvodník vám povie, aby ste presunuli peniaze na ich ochranu. Každý, kto žiada o kód zaslaný na váš telefón, sa snaží dostať do vášho účtu. Zložte a zavolajte na číslo uvedené na zadnej strane vašej karty.

Na správy neodpovedajte. Použite možnosť "nahlásiť nevyžiadanú správu" na telefóne alebo prepošlite správu na číslo 7726 (číslo znamená SPAM) a potom ju vymažte.

Ako ste zaplatili a kto poslal peniaze, rozhodnite sa, koľko pomoci môžete získať.

Preto podvodníci žiadajú tieto platby. Žiadna skutočná firma ani vládna agentúra vám nikdy nepovie, aby ste si kúpili darčekovú kartu na zaplatenie.

Kreditná karta vám poskytuje väčšiu ochranu. Podľa federálneho zákona je najviac, čo môžete zaplatiť za poplatky na stratenej alebo ukradnutej kreditnej karte, 50 dolárov.

Podvodníci teraz môžu kopírovať hlas osoby z krátkej nahrávky zverejnenej online, napríklad z videa. Potom zavolajú rodičovi alebo starému rodičovi. Hlas plače a hovorí: "Mal som nehodu a som vo väzení. Prosím, pošlite peniaze. Nehovorte to mame."

FBI navrhuje, aby sa rodiny dohodli na tajnom slove alebo fráze. Skutočný príbuzný v problémoch to bude vedieť. Kopírovaný hlas nie.

• Vyberte si dnes s rodinou kódové slovo. Nezverejňujte ho online.
• Ak dostanete núdzový hovor, požiadajte o kódové slovo alebo položte otázku, na ktorú môže odpovedať len skutočná osoba.
• Zložte a zavolajte svojmu príbuznému na číslo, ktoré už máte.
• Zavolaj inému členovi rodiny, aj keď volajúci povedal, aby si to nechal v tajnosti.

Scams can happen to anyone. Act fast, and do not be ashamed to ask for help. The sooner you act, the better your chances.

1. Stop all contact with the scammer. Do not send more money, even if they promise to return the first payment.
2. Call your bank, card company, or payment app using the number on your card or in the official app. Say, "This is fraud." Ask them to stop or reverse the payment and to protect your account.
3. For a gift card or a wire, call the gift card company or the wire company right away. Keep the card, the receipt, and the transfer number.
4. If you shared a password or a code, change your passwords and turn on two-step verification. With it, a site asks for a code, usually sent to your phone, after your password, so a thief who has only your password cannot get in.
5. Report the scam at ReportFraud.ftc.gov (in Spanish at ReporteFraude.ftc.gov). If it happened online, you can also report it to the FBI at ic3.gov.
6. If you gave your Social Security number or ITIN, follow the steps in our lesson on protecting your identity.

"Hello, my name is [your name]. I am calling to report fraud on my account ending in [last 4 digits]. Today at [time], I sent $[amount] to [name or phone number the scammer used] because of a scam. Please stop or reverse this payment, block more payments to this person, and open a fraud claim. What is my claim number?"

Write down the date, the time, the name of the person you spoke to, and the claim number.