Opmærksomhed på svindel og identitetsbeskyttelse · Lektion 1 3

Spot Today's Scams: Impostors, Texts, and Payment Apps

The warning signs every scam shares, real example messages, and what to do in the first hour if you have been scammed.

  • Cirka 15 min
  • Quizspørgsmål: 5
  • Sidst tjekket: september 2026
  • Bygger videre på: Money Smart for Adults, Module 11: Protecting Your Identity and Other Assets

Dele af denne lektion er endnu ikke oversat til dit sprog, så de vises på engelsk.

Hvad du vil lære

  • Recognize the four signs most scams share: a name you trust, a problem or prize, pressure, and a payment that is hard to reverse.
  • Identify impostor scams that pretend to be a toll agency, a delivery company, your bank, or a family member.
  • Explain why money sent by gift card, crypto, wire, or payment app is hard to get back.
  • Use the stop, hang up, and call back routine, and act fast if you already paid.

Hvordan dette hænger sammen med vores klasser: Our class covers the warning signs of fraud and why to guard your personal information. This lesson shows the scams people in the DC area see today, with sample messages, and gives you a step-by-step plan for the first hour after a scam.

Ord at kende

Bedrager-svindel (Impostor scam)
Et svindelnummer, hvor nogen udgiver sig for at være en person eller gruppe, du stoler på, såsom en bank, en offentlig myndighed, en virksomhed eller en slægtning.
Phishing
En falsk besked, e-mail eller hjemmeside, der forsøger at narre dig til at give adgangskoder, kortnumre eller andre personlige oplysninger. Når det kommer via sms, kaldes det nogle gange smishing.
Betalingsapp (Payment app)
En app eller banktjeneste, der bruges til at sende penge til andre, såsom Zelle, Cash App, Venmo eller PayPal.
Uautoriseret overførsel (Unauthorized transfer)
Penge taget fra din konto af en anden uden din tilladelse, for eksempel af en tyv, der kom ind på din konto.
Engangskode (One-time code)
Et kort nummer, som en virksomhed sender til din telefon eller e-mail for at tjekke, at det virkelig er dig. Læs det aldrig op for nogen, der ringer til dig.
Overbetalingssvindel (Overpayment scam)
Et svindelnummer, hvor nogen sender dig en falsk check for mere, end de skylder, og beder dig sende de ekstra penge tilbage.

Fire tegn, næsten alle svindelnumre har til fælles

Bedrager-svindel er den type svindel, folk oftest rapporterer: nogen udgiver sig for at være en person eller gruppe, man stoler på. I 2025 fortalte folk Federal Trade Commission (FTC), at de havde mistet omkring 16 milliarder dollars til svindel. Det er det højeste beløb, der nogensinde er registreret. Bedrager-svindel kostede 3,5 milliarder dollars. Af det tog svindlere, der udgav sig for at være en virksomhed, næsten 1 milliard dollars, og falske banker forårsagede de største tab i den gruppe.

Historierne ændrer sig, men mønsteret forbliver det samme. Hold øje med disse fire tegn:

  • Et navn, du stoler på. Beskeden siger, at det er fra din bank, IRS, et betalingsfirma, posthuset, dit elselskab eller en slægtning. Opkalds-id og e-mailadresser er nemme at forfalske.
  • Et problem eller en præmie. Du skylder penge, din konto er låst, en slægtning er i problemer, eller du har vundet noget.
  • Pres og hemmeligholdelse. Du skal handle i dag. Du kan høre trusler om anholdelse, udvisning eller mistet licens. Du får besked på ikke at fortælle det til nogen.
  • En betaling, der er svær at omgøre. Gavekort, kryptovaluta (krypto), en bankoverførsel, en betalingsapp eller kontanter givet til en person, der kommer hjem til dig.

Hvis du ser bare ét af disse skilte, så sænk farten. Ærlige virksomheder og bureauer giver dig tid til at tjekke.

Tip

Stop, læg på, og ring tilbage

  1. Stop. Lad være med at klikke, betale eller dele noget endnu. Et reelt problem vil stadig være der om ti minutter.
  2. Læg på eller luk beskeden. Svar ikke, og ring ikke til det nummer, beskeden giver dig.
  3. Ring tilbage på et nummer, du selv finder. Brug nummeret på bagsiden af dit kort, på din regning, i den officielle app eller på agenturets .gov-hjemmeside.
  4. Tal med en, du stoler på. Svindlere vil have, at du holder hemmeligheder. En ven, et familiemedlem eller din Dollar Scholars-instruktør kan hjælpe dig med at tænke det igennem.

Tre beskeder, du måske vil se i denne uge

1. Den ubetalte betalingstekst

E-ZPass MEDDELELSE: Du har en ubetalt afgift på 6,99 dollars. Betal i dag for at undgå et gebyr på 50 dollars for sen betaling og en tilbageholdelse på dit kørekort: [link]

Sms'er som denne går til folk over hele DC-området. DC's justitsminister har advaret om, at DC ikke har sit eget betalingsbureau, men folk med 202-telefonnumre får stadig falske betalingsbeskeder. Linket fører til en falsk hjemmeside, der stjæler dit kortnummer og dine personlige oplysninger. Marylands og Virginias betalingsprogrammer siger, at de aldrig beder om betaling via sms. Hvis du kører på betalingsveje, så tjek din konto på dit betalingsbureaus officielle hjemmeside eller app. Indtast adressen selv.

2. Pakkeleveringsteksten

USPS: Din pakke kan ikke leveres, fordi adressen er ufuldstændig. Opdater din adresse inden for 12 timer: [link]

Det amerikanske postvæsen siger, at de ikke sender sms'er, medmindre du har bedt om trackingopdateringer med et sporingsnummer, og deres sms'er indeholder ikke et link. En USPS-sms med et link er svindel.

3. Opkaldet fra bankens svindelafdeling

"Dette er svindelteamet i din bank. Vi stoppede en opkrævning på 950 dollars i en butik i Baltimore. Din konto er ikke sikker. For at beskytte dine penge flytter vi dem til en ny sikker konto. Læs først koden op, vi lige har sendt dig."

FTC siger, at nogle af de dyreste svindelnumre starter med et opkald som dette. Opkalderen kender måske dit navn og de sidste cifre på dit kort. FTC advarer om, at kun en svindler vil bede dig flytte dine penge for at beskytte dem. Alle, der beder om koden, der er sendt til din telefon, prøver at komme ind på din konto. Læg på og ring til nummeret på bagsiden af dit kort.

For sms'er, svar ikke. Brug din telefons "rapporter junk"-funktion eller videresend beskeden til 7726 (nummeret staver SPAM), og slet den derefter.

Hvorfor nogle betalinger er så svære at få tilbage

Hvordan du betalte, og hvem der sendte pengene, afgør hvor meget hjælp du kan få.

Dine chancer for at få pengene tilbage
Hvad skete derHvad du kan gøre
En tyv kom ind på din bankkonto eller betalingsapp og sendte penge uden din tilladelse.Dette er en uautoriseret overførsel, selv hvis en svindler narrede dig til at dele din adgangskode eller kode. Føderal lovgivning giver dig stærke rettigheder, hvis du hurtigt informerer din bank eller app.
Du sendte selv penge via en betalingsapp, fordi nogen løj for dig.Banken eller appen behøver ofte ikke at give det tilbage. Anmeld det med det samme og spørg alligevel.
Du betalte med et gavekort.Ring straks til gavekortfirmaet. Behold kortet og kvitteringen. Nogle firmaer kan give dine penge tilbage.
Du sendte for eksempel en overførsel gennem Western Union eller MoneyGram.Ring straks til firmaet og bed det stoppe og omgøre overførslen.
Du betalte med krypto eller ved en kryptoautomat.Det er det sværeste at få svar på. Rapportér det til det firma, du brugte, og til FTC.

Derfor beder svindlere om disse betalinger. Ingen rigtig virksomhed eller offentlig myndighed vil nogensinde bede dig om at købe et gavekort for at betale dem.

Et kreditkort giver dig mere beskyttelse. Ifølge føderal lov er det maksimale, du kan skylde for gebyrer på et mistet eller stjålet kreditkort, 50 dollars.

Stemmekloner og familieopkald i nødsituationer

Svindlere kan nu kopiere en persons stemme fra en kort optagelse, der er lagt online, såsom en video. Derefter ringer de til en forælder eller bedsteforælder. Stemmen græder og siger: "Jeg var ude for en ulykke og er i fængsel. Send venligst penge. Sig det ikke til mor."

FBI foreslår, at familier bliver enige om et hemmeligt ord eller en sætning. En rigtig slægtning i problemer vil kende det. En kopieret stemme vil ikke.

  • Vælg et kodeord med din familie i dag. Læg det ikke online.
  • Hvis du får et nødopkald, så bed om kodeordet eller stil et spørgsmål, som kun den rigtige person kan svare på.
  • Læg på og ring til din pårørende på det nummer, du allerede har.
  • Ring til et andet familiemedlem, selvom opkalderen har sagt, at det skal holdes hemmeligt.

Eksempel

Hvordan en overbetalingssvindel tømmer din konto

Maria bor i Hyattsville. Hun sælger et brugt bord online for 200 dollars. Køberen sender hende en check på 1.200 dollars og siger, at han har begået en fejl. Han beder Maria om at beholde 200 dollars og sende de ekstra 1.000 dollars tilbage via en betalingsapp. To dage senere viser hendes bank pengene som tilgængelige, så Maria sender dem.

Ifølge loven skal banker hurtigt gøre indsatte penge tilgængelige. Men det kan tage uger at opdage, at en check er falsk. Når checken returneres, tager banken hele beløbet tilbage.

Hvad sker der med Marias bankkonto
TrinBeløb
Maria indsætter køberchecken+$1.200
Maria sender de "ekstra" penge tilbage−$1.000
Banken finder ud af, at checken er falsk, og tager pengene tilbage−$1.200
Marias tab (og hun har måske givet bordet væk)−$1.000

$1.200 − $1.000 − $1.200 = −$1.000

Det samme trick dukker op i falske jobs, "mystery shopper"-tilbud og præmiebreve. Hvis nogen sender dig mere, end de skylder, og beder om penge tilbage, er det svindel.

Already paid? Your first-hour plan

Scams can happen to anyone. Act fast, and do not be ashamed to ask for help. The sooner you act, the better your chances.

  1. Stop all contact with the scammer. Do not send more money, even if they promise to return the first payment.
  2. Call your bank, card company, or payment app using the number on your card or in the official app. Say, "This is fraud." Ask them to stop or reverse the payment and to protect your account.
  3. For a gift card or a wire, call the gift card company or the wire company right away. Keep the card, the receipt, and the transfer number.
  4. If you shared a password or a code, change your passwords and turn on two-step verification. With it, a site asks for a code, usually sent to your phone, after your password, so a thief who has only your password cannot get in.
  5. Report the scam at ReportFraud.ftc.gov (in Spanish at ReporteFraude.ftc.gov). If it happened online, you can also report it to the FBI at ic3.gov.
  6. If you gave your Social Security number or ITIN, follow the steps in our lesson on protecting your identity.

"Hello, my name is [your name]. I am calling to report fraud on my account ending in [last 4 digits]. Today at [time], I sent $[amount] to [name or phone number the scammer used] because of a scam. Please stop or reverse this payment, block more payments to this person, and open a fraud claim. What is my claim number?"

Write down the date, the time, the name of the person you spoke to, and the claim number.

Pas på

Pas på et andet svindelnummer

Når du har tabt penge, kan svindlere kontakte dig igen. De siger, at de kan få dine penge tilbage mod et gebyr, eller de lader som om, de er fra FTC eller et advokatkontor. FTC siger, at offentlige myndigheder og ærlige organisationer aldrig vil bede om penge for at hjælpe dig med at få pengene tilbage.

Svindlere følger også nyhederne. Efter en storm eller oversvømmelse foregiver de, at de er fra FEMA eller tilbyder hurtige reparationer, hvis du betaler for alt på forhånd. FEMA opkræver ikke ansøgningsgebyrer. Firmaer, der lover at rette din kredit, er en anden fælde: det er ulovligt for et kreditreparationsfirma at opkræve dig, før det hjælper dig.

For lokale telefonnumre, hvor du kan anmelde en svindel, se Svindelnumre, der retter sig mod immigranter, lejere og jobsøgere.

Vigtige pointer

  • Only a scammer will tell you to move your money to keep it safe, or to pay a bill with a gift card.
  • Do not use the link or phone number in a surprise message. Find the real contact information yourself.
  • If a thief sends money from your account, you have strong rights. If you send it yourself after a lie, it is much harder to get back.
  • Agree on a family code word to check emergency calls, even when the voice sounds real.
  • If you paid a scammer, call your bank or the payment company right away, then report it at ReportFraud.ftc.gov.

Tjek din forståelse

Svar på spørgsmålene, og vælg derefter Tjek mine svar. Få 4 af 5 ret til at gennemføre denne lektion. Dette er øvelse: der er ingen tidsbegrænsning, og vi gemmer ikke dine svar.

Spørgsmål 1 5 Aisha bor i det sydøstlige DC. Hun får en sms: "Ubetalt afgift på $6,99. Betal i dag for at undgå et gebyr på $50 for sen betaling." Sms'en har et link. Hvad skal hun gøre?
Spørgsmål 2 5 En opkalder siger, at han er fra Deshawns bank. Han kender Deshawns navn og siger, at hans opsparing er i fare. Han beder Deshawn flytte pengene til en "sikker konto" i dag. Hvad skal Deshawn gøre?
Spørgsmål 3 5 Lucia sendte 400 dollars på en betalingsapp til en "udlejer", som derefter forsvandt. Hendes kusine Ana mistede 400 dollars, da en tyv kom ind i Anas app og sendte pengene. Hvis sag har stærkest beskyttelse under føderal lov?
Spørgsmål 4 5 Hr. Nguyen får et opkald. En stemme, der lyder som hans barnebarn, græder og siger, at han er i fængsel. Han har brug for 2.000 dollars i gavekort, og han siger: "Sig det ikke til mor." Hvad skal hr. Nguyen gøre først?
Spørgsmål 5 5 Sandt eller falsk: Når din bank viser pengene fra en check, du har indsat, som tilgængelige, betyder det, at checken er gyldig.

Gå længere

Pålidelige hjemmesider, hvor du kan lære mere. Disse links fører til andre hjemmesider, som Dollar Scholars ikke driver.

Denne lektion er generel finansiel oplysning, ikke juridisk, skattemæssig eller finansiel rådgivning. Regler og beløb ændrer sig, så tjek vigtige tal med en officiel kilde.