কেলেঙ্কারি সচেতনতা এবং পরিচয় সুরক্ষা · পাঠ 1 3
Spot Today's Scams: Impostors, Texts, and Payment Apps
The warning signs every scam shares, real example messages, and what to do in the first hour if you have been scammed.
এই ডিভাইসে সম্পূর্ণ হয়েছে
এই পাঠ্যক্রমের অংশগুলি এখনও আপনার ভাষায় অনুবাদ করা হয়নি, তাই সেগুলি ইংরেজিতে দেখানো হয়েছে।
এই পাঠে
আপনি যা শিখবেন
- Recognize the four signs most scams share: a name you trust, a problem or prize, pressure, and a payment that is hard to reverse.
- Identify impostor scams that pretend to be a toll agency, a delivery company, your bank, or a family member.
- Explain why money sent by gift card, crypto, wire, or payment app is hard to get back.
- Use the stop, hang up, and call back routine, and act fast if you already paid.
এটি কীভাবে আমাদের ক্লাসের সাথে সংযুক্ত হয়: Our class covers the warning signs of fraud and why to guard your personal information. This lesson shows the scams people in the DC area see today, with sample messages, and gives you a step-by-step plan for the first hour after a scam.
জানার মতো শব্দ
- প্রতারক কেলেঙ্কারি (Impostor scam)
- একটি কেলেঙ্কারি যেখানে কেউ আপনার বিশ্বাসী ব্যক্তি বা গোষ্ঠী হিসাবে ভান করে, যেমন কোনও ব্যাংক, একটি সরকারী সংস্থা, একটি সংস্থা বা আত্মীয়।
- ফিশিং (Phishing)
- একটি জাল বার্তা, ইমেল বা ওয়েবসাইট যা আপনাকে পাসওয়ার্ড, কার্ড নম্বর বা অন্যান্য ব্যক্তিগত তথ্য দেওয়ার জন্য প্রতারণা করার চেষ্টা করে। যখন এটি পাঠ্য বার্তার মাধ্যমে আসে, তখন এটিকে কখনও কখনও স্মিশিং বলা হয়।
- পেমেন্ট অ্যাপ (Payment app)
- একটি অ্যাপ বা ব্যাংক পরিষেবা অন্য লোককে অর্থ প্রেরণ করতে ব্যবহৃত হয়, যেমন Zelle, Cash App, Venmo, বা PayPal।
- অননুমোদিত স্থানান্তর (Unauthorized transfer)
- আপনার অনুমতি ছাড়াই অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা নিয়েছে, উদাহরণস্বরূপ একজন চোর যিনি আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করেছেন।
- এককালীন কোড (One-time code)
- একটি সংক্ষিপ্ত নম্বর একটি সংস্থা আপনার ফোন বা ইমেইলে প্রেরণ করে এটি সত্যই আপনি কিনা তা পরীক্ষা করার জন্য। আপনাকে কল করে এমন কাউকে এটি কখনই পড়বেন না।
- অতিরিক্ত পেমেন্ট কেলেঙ্কারি (Overpayment scam)
- একটি কেলেঙ্কারি যেখানে কেউ আপনাকে তাদের পাওনার চেয়ে বেশি জন্য একটি জাল চেক প্রেরণ করে এবং আপনাকে অতিরিক্ত অর্থ ফেরত পাঠাতে বলে।
চারটি লক্ষণ: প্রায় প্রতিটি স্ক্যাম শেয়ার
প্রতারক কেলেঙ্কারিগুলি হ'ল এমন ধরণের জালিয়াতি যা লোকেরা প্রায়শই রিপোর্ট করে: কেউ এমন ব্যক্তি বা গোষ্ঠী হিসাবে ভান করে যা আপনি বিশ্বাস করেন। 2025 সালে, লোকেরা ফেডারেল ট্রেড কমিশনকে (এফটিসি) বলেছিল যে তারা জালিয়াতির কারণে প্রায় 16 বিলিয়ন ডলার হারিয়েছে। এটি রেকর্ডের সর্বোচ্চ পরিমাণ। প্রতারক কেলেঙ্কারিগুলি 3.5 বিলিয়ন ডলার নিয়েছিল। এর মধ্যে, স্ক্যামাররা যারা ব্যবসা হিসাবে ভান করেছিল তারা প্রায় 1 বিলিয়ন ডলার নিয়েছিল এবং জাল ব্যাংকগুলি সেই গ্রুপে সবচেয়ে বেশি ক্ষতি করেছিল।
গল্পগুলি পরিবর্তিত হয়, তবে প্যাটার্নটি একই থাকে। এই চারটি লক্ষণের জন্য দেখুন:
- আপনি বিশ্বাস করেন এমন একটি নাম। বার্তাটি বলছে যে এটি আপনার ব্যাংক, আইআরএস, একটি টোল সংস্থা, পোস্ট অফিস, আপনার পাওয়ার কোম্পানি বা কোনও আত্মীয় থেকে এসেছে। কলার আইডি এবং ইমেল নামগুলি জাল করা সহজ।
- একটি সমস্যা বা পুরষ্কার। আপনার কাছে টাকা পাওনা রয়েছে, আপনার অ্যাকাউন্ট লক করা হয়েছে, কোনও আত্মীয় সমস্যায় পড়েছেন, বা আপনি কিছু জিতেছেন।
- চাপ এবং গোপনীয়তা। আপনাকে আজ অবশ্যই কাজ করতে হবে। আপনি গ্রেপ্তার, নির্বাসন বা হারিয়ে যাওয়া লাইসেন্সের হুমকি শুনতে পেতে পারেন। আপনাকে কাউকে না বলতে বলা হয়েছে।
- এমন একটি পেমেন্ট যা বিপরীত করা কঠিন। উপহার কার্ড, ক্রিপ্টোকারেন্সি (ক্রিপ্টো), একটি ওয়্যার ট্রান্সফার, একটি পেমেন্ট অ্যাপ বা আপনার বাড়িতে আসা কোনও ব্যক্তিকে দেওয়া নগদ।
আপনি যদি এই লক্ষণগুলির মধ্যে একটিও দেখতে পান তবে ধীর হয়ে যান। সৎ ব্যবসা এবং সংস্থাগুলি আপনাকে পরীক্ষা করার জন্য সময় দেয়।
টিপ
থামুন, ফোন কেটে দিন এবং কল ব্যাক করুন
- থামুন। এখনও কিছু ক্লিক করবেন না, অর্থ প্রদান করবেন না বা ভাগ করবেন না। দশ মিনিটের মধ্যে একটি বাস্তব সমস্যা এখনও সেখানে থাকবে।
- বার্তাটি ঝুলিয়ে রাখুন বা বন্ধ করুন। উত্তর দেবেন না, এবং বার্তাটি আপনাকে যে নম্বরটি দেয় তা কল করবেন না।
- আপনি নিজেকে খুঁজে পাওয়া নম্বরে কল করুন। আপনার কার্ডের পিছনে, আপনার বিলে, অফিসিয়াল অ্যাপে বা এজেন্সির .gov ওয়েবসাইটে নম্বরটি ব্যবহার করুন।
- আপনি বিশ্বাস করেন এমন কারও সাথে কথা বলুন। স্ক্যামাররা আপনাকে গোপন রাখতে চায়। কোনও বন্ধু, পরিবারের সদস্য বা আপনার ডলার স্কলারস প্রশিক্ষক আপনাকে এটি চিন্তা করতে সহায়তা করতে পারে।
এই সপ্তাহে আপনি দেখতে পারেন এমন তিনটি বার্তা
1. অপরিশোধিত টোল পাঠ্য
ই-জেডপাস নোটিশ: আপনার অবৈতনিক টোল $ 6.99 রয়েছে। $ 50 দেরী ফি এবং আপনার ড্রাইভিং লাইসেন্সের উপর একটি হোল্ড এড়াতে আজই অর্থ প্রদান করুন: [লিঙ্ক]
এই জাতীয় পাঠ্যগুলি পুরো ডিসি অঞ্চলের লোকদের কাছে যায়। ডিসি অ্যাটর্নি জেনারেল সতর্ক করেছেন যে ডিসির নিজস্ব টোল এজেন্সি নেই, তবুও 202 টি ফোন নম্বর সহ লোকেরা এখনও জাল টোল টেক্সট পায়। লিঙ্কটি একটি জাল ওয়েবসাইটে যায় যা আপনার কার্ড নম্বর এবং ব্যক্তিগত তথ্য চুরি করে। মেরিল্যান্ড এবং ভার্জিনিয়ার টোল প্রোগ্রামগুলি বলেছে যে তারা কখনই টেক্সট বার্তার মাধ্যমে অর্থ প্রদানের জন্য জিজ্ঞাসা করে না। আপনি যদি টোল রাস্তায় গাড়ি চালান তবে আপনার টোল এজেন্সির অফিসিয়াল ওয়েবসাইট বা অ্যাপে আপনার অ্যাকাউন্টটি পরীক্ষা করুন। ঠিকানাটি নিজেই টাইপ করুন।
2. প্যাকেজ ডেলিভারি পাঠ্য
ইউএসপিএস: আপনার প্যাকেজটি বিতরণ করা যাবে না কারণ ঠিকানাটি অসম্পূর্ণ। 12 ঘন্টার মধ্যে আপনার ঠিকানা আপডেট করুন: [লিঙ্ক]
ইউএস পোস্টাল সার্ভিস বলেছে যে আপনি ট্র্যাকিং নম্বরের সাথে ট্র্যাকিং আপডেটগুলি জিজ্ঞাসা না করলে এটি পাঠ্য প্রেরণ করে না এবং এর পাঠ্যগুলিতে কোনও লিঙ্ক থাকে না। একটি লিঙ্ক সহ একটি ইউএসপিএস পাঠ্য একটি কেলেঙ্কারি।
3. ব্যাংকের জালিয়াতি বিভাগ থেকে কল
"এটি আপনার ব্যাংকের জালিয়াতি দল। আমরা বাল্টিমোরের একটি দোকানে 950 ডলার চার্জ বন্ধ করেছি। আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ নয়। আপনার অর্থ রক্ষা করার জন্য, আমরা এটি একটি নতুন নিরাপদ অ্যাকাউন্টে স্থানান্তরিত করব। প্রথমে, আমরা আপনাকে যে কোডটি পাঠিয়েছি তা আমাকে পড়ুন।
এফটিসি বলেছে যে সবচেয়ে ব্যয়বহুল কেলেঙ্কারি এই জাতীয় কল দিয়ে শুরু হয়। কলার আপনার নাম এবং আপনার কার্ডের শেষ সংখ্যাগুলি জানতে পারে। এফটিসি সতর্ক করে দেয় যে কেবল একজন স্ক্যামার আপনাকে এটি সুরক্ষার জন্য আপনার অর্থ সরানোর জন্য বলবে। যে কেউ আপনার ফোনে প্রেরিত কোডটি জিজ্ঞাসা করে সে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করার চেষ্টা করছে। ফোন কেটে দিন এবং আপনার কার্ডের পিছনে থাকা নম্বরে কল করুন।
পাঠ্যের জন্য, উত্তর দেবেন না। আপনার ফোনের "রিপোর্ট জাঙ্ক" বিকল্পটি ব্যবহার করুন বা পাঠ্যটি 7726 এ ফরোয়ার্ড করুন (নম্বরটি স্প্যাম বানান), এবং তারপরে এটি মুছুন।
কেন কিছু পেমেন্ট ফেরত পাওয়া এত কঠিন
আপনি কীভাবে অর্থ প্রদান করেছেন এবং কে টাকা পাঠিয়েছেন, আপনি কতটা সহায়তা পেতে পারেন তা নির্ধারণ করুন।
| কি হয়েছে | আপনি কি করতে পারেন |
|---|---|
| একজন চোর আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট অ্যাপে ঢুকে আপনার অনুমতি ছাড়াই টাকা পাঠিয়েছে। | এটি একটি অননুমোদিত স্থানান্তর, এমনকি যদি কোনও স্ক্যামার আপনাকে আপনার পাসওয়ার্ড বা কোড ভাগ করে নেওয়ার জন্য প্রতারণা করে। আপনি যদি আপনার ব্যাংক বা অ্যাপ্লিকেশনকে দ্রুত জানান তবে ফেডারেল আইন আপনাকে শক্তিশালী অধিকার দেয়। |
| আপনি নিজেই একটি পেমেন্ট অ্যাপে টাকা পাঠিয়েছেন, কারণ কেউ আপনাকে মিথ্যা বলেছে। | ব্যাংক বা অ্যাপ্লিকেশনকে প্রায়শই এটি ফেরত দিতে হয় না। এখনই এটি রিপোর্ট করুন এবং যাইহোক জিজ্ঞাসা করুন। |
| আপনি একটি উপহারের কার্ড দিয়ে প্রদান করেছেন। | এখনই উপহার কার্ড সংস্থাকে কল করুন। কার্ড এবং রসিদটি রাখুন। কিছু সংস্থা আপনার অর্থ ফেরত দিতে পারে। |
| আপনি একটি তারের পাঠিয়েছেন, উদাহরণস্বরূপ ওয়েস্টার্ন ইউনিয়ন বা মানিগ্রামের মাধ্যমে। | এখনই সংস্থাকে কল করুন এবং স্থানান্তরটি থামাতে এবং বিপরীত করতে বলুন। |
| আপনি ক্রিপ্টো বা ক্রিপ্টো এটিএম দিয়ে অর্থ প্রদান করেছেন। | এটি ফিরে পাওয়া সবচেয়ে কঠিন। আপনি যে সংস্থাটি ব্যবহার করেছেন এবং এফটিসিতে এটি রিপোর্ট করুন। |
এ কারণেই স্ক্যামাররা এই অর্থ প্রদানের জন্য জিজ্ঞাসা করে। কোনও বাস্তব ব্যবসা বা সরকারী সংস্থা আপনাকে তাদের অর্থ প্রদানের জন্য উপহার কার্ড কিনতে বলবে না।
একটি ক্রেডিট কার্ড আপনাকে আরও সুরক্ষা দেয়। ফেডারেল আইনের অধীনে, হারিয়ে যাওয়া বা চুরি হওয়া ক্রেডিট কার্ডের চার্জের জন্য আপনি সবচেয়ে বেশি 50 ডলার পাওনা হতে পারেন।
ভয়েস ক্লোন এবং পারিবারিক আপৎকালীন কলগুলি
স্ক্যামাররা এখন অনলাইনে পোস্ট করা একটি সংক্ষিপ্ত রেকর্ডিং থেকে কোনও ব্যক্তির কণ্ঠস্বর অনুলিপি করতে পারে, যেমন একটি ভিডিও। তারপরে তারা পিতামাতা বা দাদা-দাদীকে কল করে। কণ্ঠস্বর কাঁদতে কেঁদে বলে, "আমি একটি দুর্ঘটনায় পড়েছিলাম এবং আমি কারাগারে আছি। দয়া করে টাকা পাঠান। মাকে বলবেন না।
এফবিআই পরামর্শ দেয় যে পরিবারগুলি একটি গোপন শব্দ বা বাক্যাংশে একমত হয়। সমস্যায় পড়া একজন সত্যিকারের আত্মীয় এটি জানবে। একটি অনুলিপি করা কণ্ঠস্বর তা করবে না।
- আজই আপনার পরিবারের সাথে একটি কোড ওয়ার্ড চয়ন করুন। এটি অনলাইনে পোস্ট করবেন না।
- আপনি যদি কোনও জরুরি কল পান তবে কোড শব্দটি জিজ্ঞাসা করুন বা এমন কোনও প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন যা কেবল প্রকৃত ব্যক্তিই উত্তর দিতে পারে।
- ফোন কেটে দিন এবং আপনার ইতিমধ্যে যে নম্বরটি রয়েছে তাতে আপনার আত্মীয়কে কল করুন।
- পরিবারের অন্য সদস্যকে কল করুন, এমনকি যদি কলার এটি গোপন রাখতে বলে।
উদাহরণ
কীভাবে একটি অতিরিক্ত পেমেন্ট কেলেঙ্কারি আপনার অ্যাকাউন্ট খালি করে
মারিয়া হায়াটসভিলে থাকেন। তিনি অনলাইনে একটি ব্যবহৃত টেবিল 200 ডলারে বিক্রি করেন। ক্রেতা তাকে 1,200 ডলারের একটি চেক মেইল করে এবং বলে যে সে ভুল করেছে। তিনি মারিয়াকে 200 ডলার রাখতে এবং অতিরিক্ত 1,000 ডলার একটি পেমেন্ট অ্যাপে ফেরত পাঠাতে বলেন। দু'দিন পরে, তার ব্যাংক অর্থ উপলব্ধ হিসাবে দেখায়, তাই মারিয়া এটি প্রেরণ করে।
আইন অনুসারে, ব্যাংকগুলিকে অবশ্যই জমাকৃত অর্থ দ্রুত উপলব্ধ করতে হবে। তবে একটি চেক জাল তা খুঁজে পেতে কয়েক সপ্তাহ সময় লাগতে পারে। যখন চেকটি বাউন্স হয়, তখন ব্যাংক পুরো পরিমাণ ফিরিয়ে নেয়।
| ধাপ | পরিমাণ |
|---|---|
| মারিয়া ক্রেতার চেক জমা দেয় | +$ 1,200 |
| মারিয়া "অতিরিক্ত" টাকা ফেরত পাঠায় | −$ 1,000 |
| ব্যাংক চেকটি জাল বলে মনে করে এবং টাকা ফেরত নিয়ে যায় | −$ 1,200 |
| মারিয়ার ক্ষতি (এবং তিনি সম্ভবত টেবিলটি ছেড়ে দিয়েছিলেন) | −$ 1,000 |
$ 1,200 − $ 1,000 − $ 1,200 = −$ 1,000
একই কৌশলটি জাল চাকরি, "রহস্য ক্রেতা" অফার এবং পুরষ্কার চিঠিতে প্রদর্শিত হয়। যদি কেউ আপনাকে তাদের পাওনার চেয়ে বেশি পাঠায় এবং অর্থ ফেরত চায় তবে এটি একটি কেলেঙ্কারি।
Already paid? Your first-hour plan
Scams can happen to anyone. Act fast, and do not be ashamed to ask for help. The sooner you act, the better your chances.
- Stop all contact with the scammer. Do not send more money, even if they promise to return the first payment.
- Call your bank, card company, or payment app using the number on your card or in the official app. Say, "This is fraud." Ask them to stop or reverse the payment and to protect your account.
- For a gift card or a wire, call the gift card company or the wire company right away. Keep the card, the receipt, and the transfer number.
- If you shared a password or a code, change your passwords and turn on two-step verification. With it, a site asks for a code, usually sent to your phone, after your password, so a thief who has only your password cannot get in.
- Report the scam at ReportFraud.ftc.gov (in Spanish at ReporteFraude.ftc.gov). If it happened online, you can also report it to the FBI at ic3.gov.
- If you gave your Social Security number or ITIN, follow the steps in our lesson on protecting your identity.
"Hello, my name is [your name]. I am calling to report fraud on my account ending in [last 4 digits]. Today at [time], I sent $[amount] to [name or phone number the scammer used] because of a scam. Please stop or reverse this payment, block more payments to this person, and open a fraud claim. What is my claim number?"
Write down the date, the time, the name of the person you spoke to, and the claim number.
সাবধান
দ্বিতীয় কেলেঙ্কারির দিকে নজর রাখুন
আপনি অর্থ হারানোর পরে, স্ক্যামাররা আবার আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারে। তারা বলে যে তারা ফি দিয়ে আপনার অর্থ ফেরত পেতে পারে, বা তারা এফটিসি বা আইন অফিস থেকে হওয়ার ভান করে। এফটিসি বলেছে যে সরকারী সংস্থা এবং সৎ সংস্থাগুলি আপনাকে অর্থ ফেরত পেতে সহায়তা করার জন্য কখনই অর্থ চাইবে না।
স্ক্যামাররাও সংবাদটি অনুসরণ করে। ঝড় বা বন্যার পরে, তারা ফেমা থেকে হওয়ার ভান করে বা আপনি যদি সমস্ত কিছুর জন্য অর্থ প্রদান করেন তবে দ্রুত মেরামতের প্রস্তাব দেয়। FEMA আবেদন ফি চার্জ করে না। যে সংস্থাগুলি আপনার ক্রেডিট ঠিক করার প্রতিশ্রুতি দেয় তারা আরেকটি ফাঁদ: কোনও ক্রেডিট মেরামত সংস্থার পক্ষে আপনাকে সহায়তা করার আগে আপনাকে চার্জ করা অবৈধ।
স্থানীয় ফোন নম্বরগুলির জন্য যেখানে আপনি কোনও কেলেঙ্কারির প্রতিবেদন করতে পারেন, স্ক্যামগুলি দেখুন যা অভিবাসী, ভাড়াটে এবং চাকরিপ্রার্থীদের লক্ষ্য করে।
মূল টেকওয়ে
- Only a scammer will tell you to move your money to keep it safe, or to pay a bill with a gift card.
- Do not use the link or phone number in a surprise message. Find the real contact information yourself.
- If a thief sends money from your account, you have strong rights. If you send it yourself after a lie, it is much harder to get back.
- Agree on a family code word to check emergency calls, even when the voice sounds real.
- If you paid a scammer, call your bank or the payment company right away, then report it at ReportFraud.ftc.gov.
আপনার বোঝাপড়া পরীক্ষা করুন
প্রশ্নগুলির উত্তর দিন, তারপরে আমার উত্তরগুলি পরীক্ষা করুন নির্বাচন করুন। এই পাঠটি সম্পূর্ণ করার জন্য 5 অধিকারের 4 পান। এটি অনুশীলন: কোনও সময়সীমা নেই, এবং আমরা আপনার উত্তরগুলি রাখি না।
আরও এগিয়ে যান
বিশ্বস্ত ওয়েবসাইট যেখানে আপনি আরও জানতে পারেন। এই লিঙ্কগুলি অন্যান্য ওয়েবসাইটগুলিতে যায় যা ডলার স্কলারস চালায় না।
-
কেলেঙ্কারি এড়ানোর উপায় (অন্য একটি ওয়েবসাইট)
একটি কেলেঙ্কারির চারটি লক্ষণ, এবং নিজেকে রক্ষা করার সহজ উপায়।
-
Cómo evitar una estafa (অন্য একটি ওয়েবসাইট)
স্প্যানিশ ভাষায় এফটিসি গাইড: একটি কেলেঙ্কারির চারটি লক্ষণ এবং কীভাবে নিজেকে রক্ষা করবেন।
-
কীভাবে জাল চেক কেলেঙ্কারি সনাক্ত করবেন, এড়ানো এবং রিপোর্ট করবেন (অন্য একটি ওয়েবসাইট)
ওভারপেমেন্ট এবং জাল চেক কেলেঙ্কারি কীভাবে কাজ করে এবং আপনি ইতিমধ্যে অর্থ প্রেরণ করলে কাকে কল করবেন।
-
ReportFraud.ftc.gov (অন্য একটি ওয়েবসাইট)
এফটিসিতে একটি কেলেঙ্কারি রিপোর্ট করুন। স্প্যানিশ সংস্করণটি ReporteFraude.ftc.gov।
এই পাঠটি সাধারণ আর্থিক শিক্ষা, আইনি, কর বা আর্থিক পরামর্শ নয়। নিয়ম এবং পরিমাণ পরিবর্তন হয়, তাই একটি অফিসিয়াল উত্স দিয়ে গুরুত্বপূর্ণ সংখ্যাগুলি পরীক্ষা করুন।